Pop-up-Chat	Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. 11 Rezensenten von WhatsApp API haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	86% (Basierend auf 11 Bewertungen)
Benachrichtigungen	Wie in 11 WhatsApp API Bewertungen berichtet. Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung.	85% (Basierend auf 11 Bewertungen)
Gezielte E-Mails	Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden.	Nicht genügend Daten verfügbar
In-App-Messaging	Wie in 12 WhatsApp API Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe.	78% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Co-Browsing	Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren.	Nicht genügend Daten verfügbar

Interner Gebrauch

Anpassung	Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. 11 Rezensenten von WhatsApp API haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.	73% (Basierend auf 11 Bewertungen)
Archivierung von Konversationen	Basierend auf 11 WhatsApp API Bewertungen. Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können.	88% (Basierend auf 11 Bewertungen)
Lead-Entwicklung	Basierend auf 12 WhatsApp API Bewertungen. Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen.	81% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Wissensdatenbank	Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen.	Nicht genügend Daten verfügbar
Team-Posteingang	Wie in 12 WhatsApp API Bewertungen berichtet. Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können.	85% (Basierend auf 12 Bewertungen)
Kundenprofile	Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden.	Nicht genügend Daten verfügbar