I like the support system. The ability to customize which reminders are sent to clients, create a website, and have everything in one place—design, training platform, payment processing, calendar, and the option to add your own employees—makes it very convenient. Having employees within your dashboard allows you to see their workload and automatically generate payroll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I would recommend improving:
Definitely, the website builder system, which every business customizes for itself. It’s very difficult to figure out. There are no examples, only basic templates that feel quite rigid. I’ve been trying to set a video as a background for two months and still can’t do it.
The interface is quite confusing for beginners—it took me three weeks to get used to it, and at times, I even cried out of frustration because I didn’t understand how things worked.
There is no option for multilingual support, which would be helpful.
If a client was already in the system under another business, I can’t edit their profile the way I need to—it always causes errors.
Right now, the mobile app won’t open on my phone, so I have to log in from my computer, which is inconvenient since I run a mobile business.
I would love to see more real-life examples, like a guided tour showing how businesses use the platform:
How they set up their website
How they organize clients within their business
How they send campaigns that attract additional customers
There’s a lack of a warm, community-like atmosphere within the platform.
But despite these drawbacks, I truly love Vagaro and want to see it improve, which is why I’m sharing this feedback.
Love you guys! And I wouldn’t say no to a little gift—maybe that’s what gave me the push to write such a detailed review. 😉 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
256 von 257 Gesamtbewertungen für Vagaro
Gesamtbewertungsstimmung für Vagaro
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I like how user friendly it is. The drag and drop feature of designing is nice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I bought the hardware and spent weeks setting it up and filling it with inventory. Come to find that I can't charge customers tips based on total sale, only on services rendered. This makes the program unusable as a point of sale feature. My employees are used to making tips based off of total sale including services rendered AND inventory sold. This takes all motivation to upsell away from the employees. I had to go back to using SQUARE as point of sale becuase my staff threatened to quit over the issue. Please fix this, so that I can use Vagaro to its fullest extent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do appreciate the upgrades and changes to make it more user friendly and give a more integrated experience. The tutorial videos are nicely done and easy to follow along. I also love the human customer service experience that's 24 hrs. I don't always have time to call during the day and it's convenient to call at 3-5am. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't have any gripes or dislikes honestly. When I think of how something should be changed, either I misunderstood it's purpose and how to use the feature or it's in the next updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that my clients can schedule themselves! Autopay is really great too. I don't use memberships, but packages on autopay has really streamlined to personal training part of my business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Reporting is hard to understand. I would love a simple "this is how much actual money (cash, credit) you have brought in during this time". All the other granular stuff is great for planning / marketing / improving packages...
I would love to assign colors to TYPES of appointments so I can see at a glance massages vs PT appointments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software ist sehr benutzerfreundlich. Alle Funktionen sind sehr intuitiv. Vagaro bietet viele leicht verständliche Tutorial-Videos, um den Benutzern zu zeigen, wie man die Funktionen nutzt. Ihr Support-Team ist hilfsbereit, sachkundig und freundlich. Man hat die Möglichkeit, nur für das zu bezahlen, was man benötigt, und der Support ist erschwinglich. Diese Software ist ein großer Wert für mein kleines Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte die Möglichkeit haben, angepasste E-Mail-Nachrichten und Textnachrichten zu senden, wenn sie den Service in der Software buchen. Zum Beispiel haben bestimmte Dienstleistungen Möglichkeiten, sich auf den Termin vorzubereiten. Andere Dienstleistungen treffen wir an anderen Orten ... dies sind zum Beispiel Workshops/Kurse im Freien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Online Booking has helped along with Email & text marketing. Google helps vagaro users on site adding new customers to my salon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
not much to dislike other yhan the monthly price has increased where i would like to see bundle discount prices instead of alacart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customer support has been amazing. Every issue I have has been easily resolved. The system is easy to use. I only pay for what I need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I havn't found any yet. Everything has been exactly what I needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
what i like best about Vagaro are all the features to help build my business. the help videos are very informative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
i havent been able to find it to know if it is a feature they have, but i would like to be able to get an individual person and add it on one invoice that adds up at the end of the month. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich LIEBE Vagraro absolut für mein Personal Training-Geschäft. Es hat es einfach gemacht, Zahlungen und Terminplanung für meine Kunden zu übernehmen, sogar für ganz neue Kunden. Es hat mir all das aus den Händen genommen! Ich denke darüber nach, zu expandieren und ihre Formulare zu nutzen und möglicherweise sogar eine Website zu erstellen! Ich muss sagen, der Kundensupport wurde ein paar Mal genutzt, besonders am Anfang, und sie waren erstklassig und geduldig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass ich wünschte, ich könnte einige der Formulare sehen, die für Personal Trainer verfügbar waren, bevor ich mich anmelde. Was kein großes Problem ist, wenn es für mein Geschäft nicht funktioniert, kann ich immer kündigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how self explaning the app is. At first I was skeptical, but once I got the hang of it and a better understanding I would not chose another app to help me with the website and booking appointments. This by far is the best app out there and I wouldn't use any other app besides Vagaro. I can't sya how much I love this app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing, I love the app more than words. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vagaro has been my everything software for 10 years now. It is user friendly. Love the ability to run my business using only one software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fees are a bit high. Wish there was a way to just pay 1 fee for all the modules it offers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
