WellnessLiving Bewertungen & Produktdetails

I own Ease Wellness in Memphis, TN. We swapped from Mindbody to WellnessLiving in 2023 and it has been the best thing for our business. We use it everyday! The system is so user friendly for business owners, but more importantly customers. Their white label app is amazing and worth every penny it costs. They have so many automated emails and marketing templates that you can use to grow your business. Their reports and tracking information is better than any software we have used. Finally, they actually listen to their customers and implement changes. Any business that has a scheduling need should switch ... TODAY!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their reporting doesn't give the exact information I'm looking for with my KPI's, but to be fair I have an extensive excel document I use for that. Plus I am able to use their reports to workaround and get the KPI I need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach einer gründlichen Bewertung von Plattformen zur Verwaltung unserer Studio-Dienstleistungen, des Personals und einer breiten Palette von CRM-bezogenen Funktionen haben wir uns 2021 für Wellness Living entschieden und den Wechsel vollzogen. Wellness Living investiert weiterhin in ihre Plattform, größtenteils basierend auf dem Feedback von Unternehmen, und hat ihre Funktionalität erweitert sowie wichtige Prozesse optimiert, um das tägliche Studiomanagement einfach zu gestalten. Wir überschreiten die Grenzen in Bezug auf Integration und Nutzung der Plattform. Wenn wir auf Probleme stoßen, ist der Support im Allgemeinen solide. Zufrieden mit unserer Entscheidung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Integrationsmöglichkeiten. Obwohl es mit Zapier integriert ist, um Daten zu importieren/exportieren und/oder zu aktualisieren, ist es nur ein begrenzter Satz von Datenfeldern, die Zapier zur Verfügung stehen, was die Integration mit anderen Tools erschwert. Auch die E-Mail-Integration mit Mailchimp funktioniert nur in eine Richtung, was die Listenverwaltung und das Abonnementmanagement manuell und zeitaufwendig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Wellness Living täglich seit 2020 für mein Massage- und Yoga-Geschäft und kann nicht genug gute Dinge darüber sagen! Erstens, die Software selbst ist in der Lage, jeden Aspekt des Geschäfts zu verwalten, von der Buchung über Inventar bis hin zu Gehaltsabrechnung, Einzelhandelsverkäufen und Geschenkgutscheinen. Ich bekomme schockierte Blicke, wenn ich den Leuten in meiner kleinen Stadt erzähle, dass wir eine App haben, die sie nutzen können, und dann können sie nicht mehr ohne sie leben!

Darüber hinaus ist das Support-Team extrem reaktionsschnell. Wenn es ein Problem gibt oder eine Funktion, die Sie gerne sehen würden, gibt es eine ganze Gemeinschaft von Unternehmen und technischen Support, an die Sie sich wenden, Fragen stellen und, falls nötig, Hilfe erhalten können (und ja, sie werden Ihnen bei jedem Problem, das Sie gelöst haben möchten, zur Seite stehen, falls nötig). Wann immer es ein Update gibt, senden sie Videos und virtuelle Workshops, um Ihnen bei der Einarbeitung in die Änderungen zu helfen sowie Tipps zur Optimierung Ihrer Erfahrung!

Sie versuchen ständig, von den Benutzern vorgeschlagene Funktionen hinzuzufügen und die Dinge reibungslos laufen zu lassen, damit Sie sich nur darum kümmern müssen, das zu tun, was Sie lieben: Ihr Geschäft zu führen.

Ich habe WL bereits mehreren anderen ähnlichen Unternehmen empfohlen und werde dies auch weiterhin tun.

Danke für ein großartiges Produkt, das mein Leben einfacher macht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, sich an das neueste Update anzupassen, oder einer der Partner von WL, der integriert ist, funktioniert nicht ganz so, wie man denkt, dass er sollte. Sobald man den technischen Support an der Leitung hat, helfen sie schnell und versuchen sicherzustellen, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass ich zu jeder Tageszeit eine Nachricht an Wellness Living senden kann, um Hilfe zu erhalten. Und ich habe viel Hilfe gebraucht, um anzufangen. Während ich die Technologie nutze, werde ich immer besser und selbstbewusster in dem, was ich tue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte es, wie ich im Training individuelle Hilfe bekam, ich wünschte, diese Hilfe wäre etwas länger gewesen. Ich hätte gerne den Kontakt zu der Person gehalten, die mich ursprünglich eingerichtet hat. Allerdings weiß ich, dass ich jederzeit Kontakt aufnehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Wellness Living Software für unser Unternehmen fast vier Jahre lang genutzt, und ich war beeindruckt von ihrer Fähigkeit, mit unserem kleinen Unternehmen zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Wir bieten 1:1-Termine, Kleingruppenkurse und Workshops an, und diese robuste Software erfüllt all diese Planungsanforderungen.

Wellness Living ist anders als jede andere Software, die wir verwendet haben. Sie bemühen sich als Unternehmen wirklich, zu kommunizieren, Fragen zu beantworten, hilfreiche Ressourcen bereitzustellen und auf Benutzerfeedback zu hören, und sie sind kontinuierlich bestrebt, die Bedürfnisse der Unternehmen, die sie bedienen, zu erfüllen und sich mit der Branche weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wellness Living ist ein robustes System mit vielen anpassbaren Funktionen. Dies bedeutet, dass die Einrichtung einige Zeit in Anspruch nimmt und es möglicherweise mehr Einstellungen hat, als einige Unternehmen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We switched to Wellness Living after 10 years with another company and are extremely happy with the customer service provided. Staff members are friendly and responsive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some patients do not find it user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I check people in at the front desk of a yoga studio so I have to have great software.. I love Wellness Living both as a customer and as a checker inner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't love the way the week view shows up in the website widget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wellness Living war eine so großartige Veränderung im Vergleich zu meiner letzten CRM-Plattform. Es ist VIEL benutzerfreundlicher und hat ein intuitives Design, das es so einfach macht, Ihrem Personal beizubringen, wie man es benutzt. Ich liebe die Textoptionen und die White-Label-App auch. Die App hat mein Geschäft definitiv auf die nächste Stufe gebracht! :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle CRMs sind teuer. Ich wünschte, die Preise würden fest bleiben. Ich wünschte, meine Kunden könnten die Anwesenheit leicht verfolgen, um Meilensteine zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Wellness Living seit 2016 für meine Schwimmschule genutzt und empfehle es jedem ähnlichen Unternehmen, dem ich begegne. Meine unverzichtbaren Anforderungen, um von der anderen großen Wellness-Software zu wechseln, waren 1. Kundenservice, 2. die Möglichkeit, Familienprofile zu haben, 3. alle umfassenden Funktionen wie E-Mail, mobile App, Finanzberichte, POS und Terminplanung. Wellness Living bietet all das und hat mir geholfen, viele Teile meines Geschäfts zu automatisieren, sodass ich mehr Zeit mit meinem Personal und meinen Schülern verbringen kann, während ich gleichzeitig qualitativ hochwertigen Kundenservice biete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehr Funktionen, als mein Unternehmen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wellness Living ist die Plattform, die wir nutzen, um unser Fitnessstudio-Geschäft an drei Standorten zu erleichtern und zu erweitern. Die Nutzung ihrer Marketing-Tools zur Einrichtung automatisierter Marketingmaßnahmen spart mir viel Zeit und hilft uns, unsere potenziellen Kunden konsistenter zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die automatisierten Marketing-E-Mail-Funktionen könnten etwas spezifischer für bestimmte Interessentenkategorien sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.