Acuity Scheduling Bewertungen & Produktdetails

Flexible configuration options.

Suitable for very small business Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) The Acuity website crashes if you try to export more than a handful of appointments. This is a long-standing known issue with no timeline for a resolution. This makes it almost impossible to get your data out of Acuity to use on another platform unless you pay for an API subsciption. It also makes it near-impossible to get your data out and move to one of their competitors.

2) If a client makes a booking with the same name as an existing client, Acuity will treat them as one client and merge their records. For a busy business, this situation is inevitable and will cause chaos when your older client receives emails relating to the new client. Acuity support regards this as "expected behaviour". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity Scheduling war ein wesentliches Werkzeug für die Ausführung meiner Rolle. Es ist gut in eine vereinfachte Benutzeroberfläche integriert, die es uns so einfach machte, es zu konfigurieren, implementieren, nutzen und verwalten. Es bietet eine breite Palette von Funktionen und Flexibilität, die es uns ermöglichen, verschiedene Arten von Terminen zu planen, von Kundentreffen, Gruppengesprächen und vielen anderen. Die Anpassungsfähigkeiten von Acuity Scheduling sind erstklassig und ermöglichen es uns, Termine neu zu planen, abzusagen und hinzuzufügen sowie die notwendigen Änderungen in unseren Kalendern vorzunehmen. Unsere Kunden müssen nur die App herunterladen und können Terminanfragen direkt von Acuity per E-Mail senden, und diejenigen ohne meine E-Mail senden normalerweise über die Website, da wir den Planer auf unserer Website eingebettet haben. Die Umfassendheit von Acuity Scheduling ist auf einem anderen Niveau. Mit Funktionen wie dem Anhängen von Sicherungsdokumenten und Formularen an Zeitpläne, dem Versenden von Folge- und Erinnerungs-E-Mails, die die Koordination von Zeitplänen erfolgreich machen. Ich habe noch kein anderes Tool erlebt, das mit so vielen Softwares wie Acuity Scheduling integriert ist. Es synchronisiert sich mit Google Kalender, CRM und PayPal, sodass wir nahtlos Zahlungen auf Acuity Scheduling akzeptieren können. Schließlich ist dieses Tool zu einem vernünftigen Preis mit so vielen Vorteilen, als wir erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Acuity Scheduling ein tadelloses Werkzeug ist. Wir haben uns entschieden, zu Calendly zu wechseln, weil Calendly noch mehr Integrationen mit virtuellen Meeting-Tools bietet als Acuity Scheduling. Es wird daher zu einem Problem, Einladungslinks automatisch mit Zoom, Google Meet, MS Teams oder GoTo Meeting zu versenden. Wenn es eine Vielzahl von Online-Meeting-Tools unterstützen würde, wäre es noch besser. Ein weiteres Problem, dem wir begegneten, war die Unfähigkeit, Konten für verschiedene Unternehmen unter einem Acuity-Kalender zusammenzuführen. Die Synchronisierung verschiedener Kalender ist eine große Sache oder sogar mehrere Benutzer unter einem Acuity-Profil zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Love, love, love the ease of being able to build and adjust appointments with the ability to easily adjust, move, and update them! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occassionally, I have to click through a few more tech "layers" to get to the option I am looking for to edit, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The client facing view is easy for clients to use to choose their own appointment times. I like the ability to have Acuity try to group appointments together. It also allows us to set that we only want a certain number of a type of appointment in a given week (no more than 4 new client consultations per week, for example). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It integrates with Zoom, so it will create Zoom links for particular appointment types. Unfortunately, you cannot have this trigger based on a custom field. In our use case, it means we had to set our appointment types as Zoom, Phone, and In Person, so that only Zoom appointments get Zoom links. We'd rather set up our appointment types by meeting topic (New Client Consult, for example) and allow the client to choose the Zoom/Phone/InPerson from there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie man die Termine sowohl für den Besitzer als auch für die Kunden mit dem Kalender synchronisieren kann. Ich mag, wie es eine weitere Ebene für meine Kunden bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung liegt am oberen Ende dessen, was ich für eine Planungs-App ausgeben möchte, wobei ich derzeit auch eine andere Planungs-App teste, um möglicherweise zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Anmeldeprozess für Kunden, insbesondere für Gruppenworkshops, für die ich einzelne Tickets verkaufe. Bestätigungs- und Erinnerungsemails mit Details machen es einfach. Die mobile Version hat insbesondere das Aussehen und Gefühl meiner Website verbessert (die meisten meiner Kunden buchen über ihr Telefon, via Instagram). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich mir wünsche, ist, mehr als ein Bild für meine Workshops einfügen zu können. Da ich Workshops für visuelle Kunst verkaufe, wäre dies ein Plus, aber im Moment nicht notwendig für mich, da meine Website umfassend genug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity ermöglicht es den Studenten, einfach Zeit mit unseren Tutoren zu buchen, es verbindet sich automatisch mit meinem Google-Kalender und ist einfach zu navigieren. Acuity bietet direkte Links für Benutzer, die weitergegeben werden können, es hat auch Einbettungscodes. In meiner Abteilung haben wir 3 Tutoren, die zusammenarbeiten, es ist extrem einfach, Studenten umzuplanen und sie bei Bedarf in den Kalender eines anderen zu verschieben. Ich nutze dies jeden Tag, um mit Terminen Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass ein Termin, wenn ich ihn absage, vollständig aus dem Kalender verschwindet. Ich wünschte, er würde dort bleiben, aber ausgegraut oder so etwas in der Art. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zweifellos ist die Integration mit anderer Software hier das beste Merkmal! Die Benutzerfreundlichkeit und die benutzerfreundliche Oberfläche sind ein knappes Zweites. Es macht das Leben einfacher, wenn man ein kundenorientiertes Unternehmen ist, das auf einen Zeitplan angewiesen ist, um zu funktionieren. Wir lieben dieses Produkt wirklich! Wir nutzen dieses Tool für unsere täglichen Kundenbuchungen, Geschäftstreffen und die Online-Terminplanung über unsere Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann Fehler und Bugs haben und Systemneustarts erzwingen, was zu bestimmten Zeiten unbequem sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I loved the ease of creating classes or 1-hour coaching sessions for my clients to purchase. I could add a disclaimer or terms and conditions before payment and I could schedule recurring classes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was a brief training video available when you first started it that walked you through the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity ist in vielen Aspekten hilfreich. Es ist das Werkzeug, das wir verwenden, um Besprechungen mit Kunden und Interessenten zu planen. Wir verwenden es auch, um interne Besprechungen zu planen. Einfach zu bedienen!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir an Acuity nicht gefällt, ist, dass es das Ereignis nicht automatisch in den Kalender einträgt (oder eine Kalender-.ics-Einladung sendet), man muss auf die Schaltfläche klicken, um das Ereignis zu seinem Kalender hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.