Acuity Scheduling Bewertungen & Produktdetails

Liebe, liebe, liebe die Einfachheit, Termine erstellen und anpassen zu können, mit der Möglichkeit, sie einfach anzupassen, zu verschieben und zu aktualisieren! Acuity hat die administrative Seite freundlicher gemacht, um Ihren Kalender zu erstellen und anzupassen! JA! Unsere Kunden lieben die Einfachheit, durch die Optionen der Planungstage/-zeiten zu scrollen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen mehr zu teilen. Die Schärfe verbessert ständig die Benutzer- und Verwaltungserfahrung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity wurde mit meinem Squarespace-Abonnement gegen eine zusätzliche Gebühr gebündelt. Dies war für einen neuen Benutzer wertvoll, da es die Lernkurve des Dienstes verringerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand die Integration mit Squarespace einschränkend, und die Planungsoptionen waren anfangs verwirrend und dann begrenzt, als ich mit dem Service vertraut wurde. Dies, zusammen mit den hohen Kosten des zusätzlichen Abonnements, führte dazu, dass ich zu einem anderen Anbieter wechselte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Acuity Scheduling am besten gefällt, ist, dass ich mehrere Instruktoren gleichzeitig planen lassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte mehrere Titelseiten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexible Konfigurationsmöglichkeiten. Geeignet für sehr kleine Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Die Acuity-Website stürzt ab, wenn Sie versuchen, mehr als eine Handvoll Termine zu exportieren. Dies ist ein seit langem bekanntes Problem ohne Zeitplan für eine Lösung. Dies macht es fast unmöglich, Ihre Daten aus Acuity zu exportieren, um sie auf einer anderen Plattform zu verwenden, es sei denn, Sie zahlen für ein API-Abonnement. Es macht es auch nahezu unmöglich, Ihre Daten zu exportieren und zu einem ihrer Konkurrenten zu wechseln.

2) Wenn ein Kunde eine Buchung mit demselben Namen wie ein bestehender Kunde vornimmt, behandelt Acuity sie als einen Kunden und führt ihre Datensätze zusammen. Für ein geschäftiges Unternehmen ist diese Situation unvermeidlich und wird Chaos verursachen, wenn Ihr älterer Kunde E-Mails erhält, die sich auf den neuen Kunden beziehen. Der Acuity-Support betrachtet dies als "erwartetes Verhalten". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity Scheduling ist eines der besten Online-Buchungs- und Terminplanungssysteme. Es ist benutzerfreundlich und bietet viele Anpassungsoptionen. Es ist auch sehr einfach zu bedienen und zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity Scheduling verfügt über eingeschränkte und grundlegende Berichtsfunktionen, die sich manchmal als unzureichend anfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist und leicht navigiert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es nicht einfach ist, einen weiteren Kalender hinzuzufügen, wenn spezielle Veranstaltungen ausgerichtet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acuity Scheduling war ein wesentliches Werkzeug für die Ausführung meiner Rolle. Es ist gut in eine vereinfachte Benutzeroberfläche integriert, die es uns so einfach machte, es zu konfigurieren, implementieren, nutzen und verwalten. Es bietet eine breite Palette von Funktionen und Flexibilität, die es uns ermöglichen, verschiedene Arten von Terminen zu planen, von Kundentreffen, Gruppengesprächen und vielen anderen. Die Anpassungsfähigkeiten von Acuity Scheduling sind erstklassig und ermöglichen es uns, Termine neu zu planen, abzusagen und hinzuzufügen sowie die notwendigen Änderungen in unseren Kalendern vorzunehmen. Unsere Kunden müssen nur die App herunterladen und können Terminanfragen direkt von Acuity per E-Mail senden, und diejenigen ohne meine E-Mail senden normalerweise über die Website, da wir den Planer auf unserer Website eingebettet haben. Die Umfassendheit von Acuity Scheduling ist auf einem anderen Niveau. Mit Funktionen wie dem Anhängen von Sicherungsdokumenten und Formularen an Zeitpläne, dem Versenden von Folge- und Erinnerungs-E-Mails, die die Koordination von Zeitplänen erfolgreich machen. Ich habe noch kein anderes Tool erlebt, das mit so vielen Softwares wie Acuity Scheduling integriert ist. Es synchronisiert sich mit Google Kalender, CRM und PayPal, sodass wir nahtlos Zahlungen auf Acuity Scheduling akzeptieren können. Schließlich ist dieses Tool zu einem vernünftigen Preis mit so vielen Vorteilen, als wir erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Acuity Scheduling ein tadelloses Werkzeug ist. Wir haben uns entschieden, zu Calendly zu wechseln, weil Calendly noch mehr Integrationen mit virtuellen Meeting-Tools bietet als Acuity Scheduling. Es wird daher zu einem Problem, Einladungslinks automatisch mit Zoom, Google Meet, MS Teams oder GoTo Meeting zu versenden. Wenn es eine Vielzahl von Online-Meeting-Tools unterstützen würde, wäre es noch besser. Ein weiteres Problem, dem wir begegneten, war die Unfähigkeit, Konten für verschiedene Unternehmen unter einem Acuity-Kalender zusammenzuführen. Die Synchronisierung verschiedener Kalender ist eine große Sache oder sogar mehrere Benutzer unter einem Acuity-Profil zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kundenorientierte Ansicht ist einfach für Kunden zu nutzen, um ihre eigenen Termine auszuwählen. Ich mag die Möglichkeit, dass Acuity versucht, Termine zusammenzufassen. Es ermöglicht uns auch festzulegen, dass wir nur eine bestimmte Anzahl eines Termintyps in einer bestimmten Woche haben möchten (zum Beispiel nicht mehr als 4 neue Kundenberatungen pro Woche). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es integriert sich mit Zoom, sodass es Zoom-Links für bestimmte Terminarten erstellt. Leider kann dieser Auslöser nicht auf einem benutzerdefinierten Feld basieren. In unserem Anwendungsfall bedeutet das, dass wir unsere Terminarten als Zoom, Telefon und Persönlich festlegen mussten, damit nur Zoom-Termine Zoom-Links erhalten. Wir würden lieber unsere Terminarten nach Besprechungsthema einrichten (zum Beispiel Erstberatung für neue Kunden) und dem Kunden die Wahl zwischen Zoom/Telefon/Persönlich überlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie man die Termine sowohl für den Besitzer als auch für die Kunden mit dem Kalender synchronisieren kann. Ich mag, wie es eine weitere Ebene für meine Kunden bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung liegt am oberen Ende dessen, was ich für eine Planungs-App ausgeben möchte, wobei ich derzeit auch eine andere Planungs-App teste, um möglicherweise zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Anmeldeprozess für Kunden, insbesondere für Gruppenworkshops, für die ich einzelne Tickets verkaufe. Bestätigungs- und Erinnerungsemails mit Details machen es einfach. Die mobile Version hat insbesondere das Aussehen und Gefühl meiner Website verbessert (die meisten meiner Kunden buchen über ihr Telefon, via Instagram). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich mir wünsche, ist, mehr als ein Bild für meine Workshops einfügen zu können. Da ich Workshops für visuelle Kunst verkaufe, wäre dies ein Plus, aber im Moment nicht notwendig für mich, da meine Website umfassend genug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.