Was ich am meisten an UJET mag, bleibt großartig. Ich war wirklich erstaunt und beeindruckt, wie einfach dieses Tool zu verwenden und zu navigieren ist. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen, selbst für Anfänger, die es nutzen, um die Aufgabe effektiv zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was am wenigsten hilfreich an UJET ist, dass es manchmal, wenn ich mich in die integrierte Kustomer-Anwendung von UJET einloggte, einige Zeit dauerte, bis ich mich einloggen konnte. Dies wurde jedoch behoben, wenn ich das eigenständige UJET verwendete. Es ist immer noch wirklich großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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UJET Bewertung
1,078 von 1,079 Gesamtbewertungen für UJET
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Benutzerfreundlichkeit, Anzahl der Funktionen: Genauigkeit der Anmeldezeit. Außerdem ist es schön, dass wir uns jetzt über SSO anmelden können, sodass wir nicht mehr bei jeder Anmeldung unsere E-Mail eingeben müssen.
Einfache Implementierung, Kundensupport, Nutzungshäufigkeit, einfache Integration: Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing, I don't dislike anything about UJET. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Gute an Ujet ist, dass man seine Anrufe und Auxes überwachen kann. Als Agent hilft mir Ujet sehr, produktiv bei der Arbeit zu sein. Man kann seine Anrufer richtig halten, und außerdem kann man seinen nächsten Aux vorbereiten, während man noch im Gespräch ist, sodass nach dem Anruf automatisch zum gewählten Aux gewechselt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe nichts, das zumindest mit ujet zu tun hatte, denn für mich ist seine Funktion perfekt und perfekt für uns in jeder Hinsicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit im Gegensatz zu der anderen Software, da es für uns als Kundensupport wichtig ist, diese Art von Software zu haben. Es gibt so viele Funktionen wie die Aux- oder Statusanzeige nach dem Anruf. Leichte Implementierung und Häufigkeit der Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher weiß ich nicht, was mir an Ujet nicht gefällt, bisher bin ich glücklich, ein Benutzer dieser Anwendung zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche war benutzerfreundlich. Ich benutze immer UJET und die Leistung ist sehr gut. Sehr nützlich beim Empfangen von Anrufen und Chats. Und der Kundensupport antwortet immer prompt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher keine, das Werkzeug ist so nützlich und macht unsere Arbeit einfach. Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen und die Navigation ist benutzerfreundlich. Ich gewöhne mich daran und es hilft wirklich viel bei allem, was ich tue. Als Kontaktunterstützung kann ich die Anliegen der Kunden bearbeiten und lösen. Ich überprüfe und inspiziere immer alle seine Funktionen, jedes Mal, wenn ich es benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher keine. Alles läuft gut und gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können den nächsten Status leicht festlegen und es ist sehr hilfreich für uns, weil es uns Zeit spart. Wir können leicht durch das Ujet navigieren, sogar meine Großmutter kann es benutzen. Ich liebe auch das neue Update!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie versuchen, die Website/ujet zu aktualisieren, wird sie für ein paar Minuten weiß. Was uns eine Verzögerung verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ujet ist äußerst hilfreich für die Unterstützung unserer Kunden. Sein benutzerfreundliches Design und die nahtlose Integration machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für den Kundensupport und steigern meine Effizienz erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts an Ujet, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
UJET hat viele Funktionen, die uns helfen, unsere Kunden über Chat, E-Mail und Telefonanrufe zu unterstützen. Wir verwenden UJET immer, egal ob wir eingehende und ausgehende Anrufe tätigen, auf E-Mails von Kunden antworten und Chats empfangen. Was die Chat-Funktionen betrifft, gab es ein kürzliches Update, bei dem, wenn Kunden nicht reagieren, der Chat automatisch von unserem System beendet wird und der nächste Agent, der den Chat erhält, die vorherige Konversation sehen kann, was den Kunden eine gute Erfahrung im Kundenservice bietet, da sie sich nicht wiederholen müssen und weiter unterstützt werden können. Das UJET-Tool ist auch nicht schwer zu verstehen, da es Optionen hat, die von seinen Benutzern leicht verstanden werden können. Außerdem hat die Software eine ausgezeichnete Integrationsfähigkeit mit anderen Drittanbieterdiensten, die wir haben, wie Kustomer.com. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher keine, meine Erfahrung mit UJET ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Ujet am meisten mag, ist, dass es mehrere Zwecke hat, wie zum Beispiel die Überwachung aller Anrufe und Chats sowie den Status jedes Kundenservices, der online ist und es nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher ist meine Erfahrung mit Ujet immer positiv, da es im System fast keinen Raum für Fehler gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist das Werkzeug, das ich für Anrufe und Chats benutze. Es gibt eine Benachrichtigung, wenn ein eingehender Anruf oder Chat eingeht, damit ich weiß, ob ein Kunde da ist. Einfach zu bedienen. Tolle Werkzeuge! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
UJET ist einfach zu verwenden, wenn ich Anrufe oder Chats tätige. Daher habe ich keinen Grund, dieses Tool nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
