Truescope Vor- und Nachteile

Der beste Teil von Truescope ist, wie mühelos es ist. Zielgerichtete, leicht verdauliche, tägliche E-Mails geben mir einen Überblick aus der Vogelperspektive darüber, wie wir in den Medien dargestellt werden, wie oft unsere Arbeit nachgedruckt wird und mehr. Und wenn wir anspruchsvoller werden müssen, macht es das Dashboard auch einfach.

Ich empfehle Truescope jedem. Jedem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht, ob es etwas ist, das ich nicht mag, aber einige der spezifischen Reichweitenzahlen scheinen nicht immer realistisch zu sein. In der Praxis sind die Zahlen vergleichbar, was für unsere Zwecke funktioniert. Also ist dies eine kleinliche Beschwerde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Staff like Jodi Ziskin are patient and helpful while helping our network interpret and organize the information gathered in our media reports. We are looking at using the data to support KPI reporting and Jodi is very willing to help us this up. Currently, I don't acccess the platform often, so I forget how to manipulate data. Jodi's customer service is exemplary! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform seems intimidating at first because it has so many capabilities, but the staff helps you work through all of that. Currently, I don't acccess the platform often, so I forget how to manipulate data. Jodi's Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The team at Truescope has been oroactive and super helpful. They often reach out asking if they are capturing all the content with keywords and are willing to make adjustments. Truescope experts know the platform inside out and have been accommodating and flexible to my needs. The platform itself is so easy to navigate and quite intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything worked perfectly. Nothing to complain about. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Todd und sein Team liefern schnelle und zuverlässige Informationen für uns. Sie sind seit Jahren ein vertrauenswürdiger Partner, und ihre Berichte haben uns geholfen, bedeutende Entscheidungen darüber zu treffen, mit wem wir Geschäfte machen, sowie über unsere eigene organisatorische Reichweite und Wirkung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist nicht das Problem von Truescope, aber manchmal muss ich überdenken, welche Informationen/Schlüsselwörter wirklich wichtig sind, damit ich eingrenzen kann, was ich wirklich wissen muss. Wenn dies passiert ist, hat das Truescope-Team uns wirklich geholfen, herauszufinden, welche Alternativen verfolgt werden könnten, um fokussiertere Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Truescope provides timely and accurate media monitoring reports. Their alerts are also a valuable tool in tracking media trends. Not only do those alerts give you an immediately heads up, they also let you know exactly what topic or topics are fueling an influx of mentions. But the best think about Truescope is the customer service. While most of the platform is user-friendly, our liason is always willing to help us create a time sensitive report or schedule a Zoom show and tell for our team so we can get the most out of our experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Creating reports can be a little challenging for a new user. But the Truescope team is patient and willing to help! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A very easy to use platform with advanced AI features allowing me to create new searches, get insights within a few clicks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

None so far. The Truescope platform has not just kept up but stays ahead of the competition in terms of features that users actually needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir geben unser Bestes, um mit unseren Mitgliedsagenturen und ihren Bemühungen im ganzen Bundesstaat auf dem Laufenden zu bleiben. Truescope hat diese jahrelange Herausforderung in effiziente Einfachheit verwandelt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach unserer Erfahrung gibt es keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit Truescope. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Truescope has a fairly simple learning curve, which was great for someone like me who had never used a social listening tool before. I love the option to perform simple queries or switch over to advanced queries. That allowed me to progress my skills as I learned more and more. I also like that the interface is user-friendly, appealing, and readable. It makes taking in all the content a lot easier.

I also love that Jodi has been so helpful. I can always reach out if I forget how to do something or if I get stuck in the middle of a task and she has a response for me sometimes within minutes. The customer service is impeccable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Even though the platform is readable, I think it could be more efficient. For example, separate inboxes for each query could be easier to access. A button on the sidebar that says "+ New Query" would also be very helpful. There was one point when I forgot how to make a new query and I was looking for a Plus sign of some sort, not realizing I had to click on the magnifying glass symbol.

There are some other areas in which it takes 3-4 clicks to perform a relatively frequently needed task. Reducing the number of clicks for some of those features would take the platform to the next level.

I'm also not a fan of the fact that som uch has to be done on the back end of the platform. In certain situation, like crises, there isn't time to wait until new accounts have been added on the back end. Sometimes certain data is time-sensitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Überprüfung von Nachrichtenüberwachungs- und Medienintelligenzplattformen weltweit habe ich Truescope für unsere Kunden in Nordamerika ausgewählt. Die fortschrittliche Technologie, die den Nutzern über eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche bereitgestellt wird, bietet die beste Benutzererfahrung, die ich finden konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nichts an Truescope, das ich nicht mag. Die Entwickler sind die besten der Welt, mit seltener Branchenerfahrung, die nur wenige andere Dienste nutzen können. Die Vision für die Plattform stammt von den besten globalen Köpfen, mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Medienintelligenzdiensten. Der Ansatz des Kundensupports gewährleistet echten Support für alle Nutzer. Diese Eigenschaften machen die einfache Implementierung und Integration zu einem echten Pluspunkt für die Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Maverick Social Media nutzte Truescope im Jahr 2023 effektiv, um Nachrichten und soziale Gespräche über unseren Kunden in Council Bluffs, Iowa, zu verfolgen. Die Studenten im UNO Social Media Lab for Research and Engagement fanden, dass tägliche E-Mails mit aktuellen Nachrichten und eine Daten-Dashboard-Zusammenfassung sehr nützlich waren, um Social-Media-Pläne, SMART-Ziele, Strategien und Taktiken für 2024 zu entwickeln." -- Jeremy Harris Lipschultz, Peter Kiewit Distinguished Professor, University of Nebraska at Omaha Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir brauchen eine stärkere Verfolgung von Gesprächen und Einfluss in sozialen Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.