Agility PR Solutions Bewertungen & Produktdetails

Leider kann ich nichts finden, das mir gefällt, da alle einfach zu bedienenden Funktionen am Ende nicht funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Kollege hat diesen Vertrag unterschrieben, und trotz meines Feedbacks, das Bedenken über die Fortsetzung äußerte, wurde er ohne Berücksichtigung weitergeführt. Jeden Monat gelingt es uns nicht, 60–80% der wichtigsten Veröffentlichungen von großen Medien und YouTubern zu finden. Seit über sechs Monaten wurde mir gesagt, ich solle die fehlenden Veröffentlichungen manuell an ihr Team senden, damit sie die Plattform "reparieren" können, aber das Problem besteht weiterhin. Dies hat mein Team gezwungen, täglich 2–3 Stunden damit zu verbringen, Agility bei der Korrektur ihres Dienstes zu unterstützen—zusätzlich zu den Kosten dafür.

Sie behaupten sogar, es sei akzeptabel, ein solch erhebliches Volumen an Veröffentlichungen zu verpassen, und bestehen darauf, dass der Vertrag nicht gekündigt werden kann. Außerdem habe ich versucht, eine Pressemitteilung über ihre Plattform zu senden, und nur 1 von 200 Kontakten hat geantwortet. Diese Plattform ist schlecht ausgeführt und darauf ausgelegt, Unternehmen auszunutzen. Vermeiden Sie sie um jeden Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been an Agility customer for two years. Until recently I was a happy customer. The tools are solid and the service has been reliable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been passed around between customer service reps over the last couple of months. I never even got a formal introduction to my new service representative. She reached out with an email about renewing my service and that was the first I had heard from her. Because I did not get back to her by some arbitrary and confusing deadline, I just learned that my account will auto-renew without my consent and I will be forced to pay for seats on the account that I don't want, and cannot afford!

On top of that, I have moved many of my clients over to Agility's press release wire service, News Direct. I have brought them a lot of revenue by referring clients to them. Earlier this week, News Direct leaked a client's press release ahead of the wire date. My client discovered it before we did. We were mortified and reached out to Agility right away. They were able to get the release taken down, but we almost lost the client. Agility did nothing to make this right, except say "sorry." They went into total "cover your ass" mode. In 20 years of doing PR, I have never had a wire service leak a release, never mind act so casually about it. I was appalled.

I would like someone at Agility to get in touch with me ASAP to remedy this. I reached out to my customer service rep and got an Out of Office reply! This is unacceptable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agilität ist letztendlich ein großartiges System, um alle Ihre PR-Aktivitäten an einem praktischen Ort zu halten - von Ihren Kontaktlisten über die Erwähnungsverfolgung bis hin zu Ihren Veröffentlichungen. Ich mag die Funktionen, um neue Kontakte nach Interessen und Organisationen zu entdecken, sowie die Möglichkeit, Öffnungen und Klicks von Ihren Veröffentlichungen zu überwachen. Ich mag auch die täglichen Erwähnungsbulletins, da sie uns helfen, den Überblick darüber zu behalten, wo über uns gesprochen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann Agility PR ein bisschen zu international/amerikanisch sein - als kleine Wohltätigkeitsorganisation mit Sitz im Vereinigten Königreich nutzen wir nicht alle Funktionen wie eine große Marke. Aber wir profitieren davon, die Werkzeuge zur Verfügung zu haben, um größere Dinge zu tun und intelligenter zu arbeiten, wie es eine größere Organisation tun würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agilität ist hilfreich, um Journalisteninformationen zu finden, aber auch, um die Berichterstattung international von spezifischen Pressemitteilungen zu verfolgen - das Werkzeug, um einige Teile der Berichterstattung herauszufiltern, ist ebenfalls sehr hilfreich, um bei größeren Kunden, die breite Berichterstattung erhalten, den Überblick zu behalten. Zusätzlich machen die leicht exportierbaren Grafiken für die Berichterstattung das Leben einfach, wenn man sie in einer prägnanten und ansprechenden Weise den Kunden präsentiert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv, was bedeutet, dass es einfach war, jüngere Kollegen einzurichten und die Plattformen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Informationen der Journalisten auf einem guten Niveau sind, fehlen manchmal oft Kontaktinformationen oder kleinere Medien werden nicht erfasst, sodass keine Kontaktdaten auf Ihrer Plattform verfügbar sind. Damit diese Plattform eine 10 ist, sollte dies verbessert werden, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System leistet hervorragende Arbeit bei der Sammlung unserer Medienberichterstattung und dem Herausfiltern schlechter Ergebnisse. Die Suchfunktion ist einfach zu bedienen und die Medienberichterstattung ist aktuell. Der technische Support und der Kundenservice sind ausgezeichnet und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das wir weiterhin haben, ist das Abschneiden langer Sendungsausschnitte. Diese längeren Clips sind normalerweise die wichtigsten, die wir der Geschäftsleitung hervorheben möchten, daher kann es frustrierend sein, nicht sofort auf sie zugreifen und sie bearbeiten zu können. Auch die Medienbriefing-Komponente ist ziemlich schwierig zu verwenden und anzupassen. Ich würde sie viel häufiger nutzen, wenn sie intuitiver wäre, und sie könnte sogar die Medienberichte ersetzen, die ich regelmäßig für Führungskräfte zusammenstelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen und macht Sinn. Ich habe meine Suchen über Monate hinweg verfeinert, und es erfasst wirklich fast alles, wonach ich suche. Mein Team hat unseren Kunden häufiger Medienberichte geschickt, da es nicht mehr Stunden dauert, alles zu finden. Außerdem ist der Medienbriefing-Tab, wo man direkte Links zu gespeicherten Dingen senden kann, sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich wird es keinen Treffer finden, der sehr offensichtlich sein sollte (zum Beispiel wird eine lokale TV-Station ein Paket online haben, das Agility während der eigentlichen Sendung findet, aber den Link nicht gefunden hat – obwohl der Text der Geschichte auch online verfügbar ist). In diesen Fällen füge ich den Treffer manuell hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation nutzt Agility PR Solutions für Medienbeobachtung, einschließlich der Überwachung von sozialen Medien.

Unser Team traf sich mit dem Kundensupport von Agility PR Solutions und sie konnten uns helfen, eine effektive Nutzung der Plattform zu finden, um soziale Plattformen nach relevanten und aktuellen Themen sowie Erwähnungen unserer Organisation auf sozialen Medienseiten zu durchsuchen. Die Möglichkeit, unsere Ergebnisse mit allen auf der Agility PR Solutions Plattform angezeigten Informationen einfach zu exportieren, war für unser Team vorteilhaft. Wir konnten Agility PR Solutions problemlos in unsere Berichterstattung integrieren, und es hat gut mit unserer anderen Berichtssoftware harmoniert.

Dank dieser Plattform ziehen wir häufig und bei Bedarf Berichte über Erwähnungen, die unserem Team helfen, sich zu orientieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich an der Plattform verbessern würde, ist die Fähigkeit, LinkedIn nach sozialen Erwähnungen zu durchsuchen, jedoch ist LinkedIn bekanntermaßen schwierig für Social-Media-Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agililty hat wirklich gute Arbeit geleistet, um mich sowohl auf mein Unternehmen als auch auf die Unternehmen meiner Kunden aufmerksam zu machen. Es gibt mir ein besseres Verständnis dafür, welche Art von Berichterstattung wir haben, was im Trend liegt und was momentan populär ist. Das Medienüberwachungstool ist sehr einfach zu bedienen und in mein Team zu integrieren. Ein weiteres Tool, das wir gerne nutzen, ist das Newswire-Tool. Es hilft uns, diese Medienmitteilungen zu erstellen und auch Inhalte hinzuzufügen. Es hat die Erstellung dieser Mitteilungen erheblich beschleunigt. Unsere Kunden mögen auch die schnelle Bearbeitung. Wir haben den Kundensupport nicht kontaktieren müssen, aber ich weiß, wo ich sie erreichen kann, wenn ich es brauche. Wir nutzen Agility PR Solutions jede Woche, und es hat mein Team effizienter gemacht! Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben es genossen, dieses Programm zu nutzen. Ich weiß nicht, wo es einen Verbesserungsbereich geben könnte. Vielleicht eine Belohnungsstufe, bei der langjährige Kunden für ihre Treue belohnt werden können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agility PR Solutions has transformed how I find journalist details to create media lists, saving me significant time. It is also a brilliant and easy-to-use tool to scan media coverage, finding articles that are missed when using other search engines such as Google and it has the ability to filter out words, saving time. I use Agility PR Solutions mulitple times a day and it has become instrumental to my work. Great training programmes when you first sign up and offers for continuous support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not much, is absolutely great. Only fault is some outlets not being on the system, however, it is very simple to request information on the outlet or journalist and for their details to be found and added. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Kontaktlisten zu erstellen, macht unser Leben so einfach. Wir können E-Mails und Pressemitteilungen mit einem Klick an ein größeres Publikum verteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, allgemeine PR-Tipps/Videos wären auf der Plattform zugänglicher. Wir haben großartiges praktisches Training von unserem Vertreter erhalten, aber ich denke, Materialien, die sich allgemein auf PR beziehen, wären hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.