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1,038 Totango Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Totango
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Ich mag, dass alle Informationen innerhalb des Kontos eines bestimmten Kunden an einem Ort sind und leicht zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin nicht besonders begeistert davon, ständig zwischen Übersicht, Zeitachse, Plan und Nutzung hin- und herwechseln zu müssen, um das vollständige Bild davon zu bekommen, wie unser Kunde unser Produkt nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gesundheitsbewertungen, Erfolgsblöcke, NPS- und CSAT-Umfragen sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Navigationsleiste kann verwirrend sein und einige der Berichte sind etwas umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bietet einige gute Funktionen direkt nach der Installation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Größere Integrationen können sehr langsam und schwer zu warten werden, es ist schwierig, einen Überblick über alles zu bekommen, was eingepflegt wird, und die Nutzung dieser Integrationsfelder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wie vielseitig es ist, indem Sie Ihre Arbeit segmentieren, und Sie haben großartige Dashboard-Metriken im Handumdrehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein Kommentar in diesem Abschnitt. Totango ist einfach großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Totango war von Anfang an unglaublich intuitiv und einfach zu verwenden. Die Tools haben Effizienz geschaffen, Einblicke geliefert und uns geholfen, unser Erfolgsteam zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Produkt-/Funktionsbeschränkungen, die wir umgehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn die Daten zuverlässig sind, funktioniert Totango nahezu perfekt. Es hilft mir, mein Geschäftsbuch auf intelligente und umsetzbare Weise zu organisieren, zu priorisieren und zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Daten können inkonsistent sein, wenn sie nicht korrekt verwaltet werden, und aus einer Administrator-Perspektive scheint es einfach, sie falsch zu verwalten, wenn man die Plattform nicht vollständig versteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Totango provides detailed, helpful metrics in an easily digestible manner. Much easier to run and utilize reports that "look" good and can be easily shared with the team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far, everything is great. The only downside of the platform would be that it takes ~24 hours on average to populate data from third parties (for example: Salesforce). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie klar es ist, auf die wichtigsten Aspekte des Customer Success Managements zuzugreifen, wie Gesundheitsbewertungen, Kundenleitfäden und Risikoindikatoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele Benachrichtigungen, die sich überschneiden, und das Abhaken von Aufgaben im Zusammenhang mit diesen Benachrichtigungen könnte mit weniger Klicks erfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hilft uns, unsere Customer-Success-Strategie zu entwerfen, durchzuführen, zu messen und zu skalieren. Es ist hochgradig anpassbar und ziemlich einfach zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe mehr In-App-Anleitungen, um an bewährte Praktiken zu erinnern, wenn neue Kampagnen, Erfolgsstrategien usw. eingerichtet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
