Top-bewertete Toky Alternativen
32 Toky Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Toky
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Funktioniert hervorragend und protokolliert Anrufe automatisch mit unserem CRM-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Kommentar wäre, dass ich mir wünsche, wir könnten vor dem Anruf Notizen machen und dann nach dem Anruf mit der Mac-App weiter Notizen machen. Man kann NUR während des Anrufs Notizen machen, wenn der Anrufer oder man selbst auflegt und vergisst, auf Enter zu klicken, um die Notizen zu bestätigen, sind sie verloren. Es muss möglich sein, nach dem Anruf Notizen zu machen und mit dem CRM zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Preis...
Seit Beginn war es der erschwinglichste Preis. Wir können unser Callcenter implementieren und auf Toky skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Zoho CRM-Integration ist nicht nativ auf Zoho. Einige Informationen und Details werden ausgelassen. Wie die Informationen über die Anrufe im Benutzerprofil und die Anrufinformationen auf der Desk-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das schlechte End-Interface ist einfach zu navigieren, sodass IVRs sehr einfach einzurichten und zu ändern sind. Dies macht es auch einfach, auf die Voicemail zuzugreifen, Anrufaufzeichnungen anzuhören usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Toky hat einige technische Probleme. Wir hatten oft Probleme mit abgebrochenen Anrufen, Apps, die Fehlermeldungen anzeigen, Anrufen mit Verzögerung oder Rauschen auf einer Seite usw. Der Kundenservice ist freundlich und reagiert, aber sie folgen wirklich nicht nach, es sei denn, man drängt sie. Im Moment habe ich ein Anrufproblem (Rauschen auf einer Seite der Anrufe für einen bestimmten Benutzer), über das ich sie letzten Donnerstag kontaktiert habe. Bis heute habe ich nichts zurückgehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I used it for international calls, sms, call recording and dealing with clients from overseas using local numbers and everything is so nice. the call quality, 24 hours support and amazing software to use which is so easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Once I changed password it remains in all the account only if you logout by yourself. Once password changed allthe devices should be logged out automatically. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Einfachheit - ihre Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit im Design. - Toky ist wirklich eine gute App für Vertriebsteams, um in Länder/Territorien massenhaft zu telefonieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist bandbreitenintensiv, wenn Sie es von Ihrem Laptop oder Computer aus verwenden - die App funktioniert gut, jedoch ist die Weiterleitung (zu Ihrer Handynummer, während Sie offline sind) manchmal verzögert - Dies gilt nur für die Weiterleitung der allgemeinen Leitungsnummern und nicht für die direkte Leitungsweiterleitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Nahtlose Integration mit Intercom
- Beste Preise für ausgehende Anrufe
- Guter Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Die Tatsache, dass es am Wochenende noch keine Unterstützung für mein Gebiet gibt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Toky-Dienst ist sehr flexibel und alles, was Sie tun möchten, können Sie, aber das Erstaunlichste sind ihre Support-Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es tut mir leid, dass wir nicht früher nach Toky gezogen sind! Wir hätten schon vor langer Zeit nach Toky ziehen sollen, als wir sie kennengelernt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Toky works very well for single-agent or multi-agent helpdesk scenarios. Their desktop client is top notch and their Android client works well too though we had some issues with bluetooth. It gracefully handles multiple people using multiple numbers and has a built in voice tree. Support is top notch. Been off and on with them for years for various reasons and had some terrible experiences at other providers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is some "polish" missing on some small things including their click-to-call widget which is not optimized for SEO purposes and their Android app which has some issues with bluetooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bietet uns einfachen Zugang, um unsere Kunden anzurufen und auch Nachrichten zu senden, im Grunde wie ein Telefon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts im Moment, da es mir sehr zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
