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Top 10 TeamSupport Alternativen & Wettbewerber

(873)4.4 von 5

TeamSupport ist nicht die einzige Option für Helpdesk-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, schnell-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu TeamSupport zu berücksichtigen sind, beinhalten time tracking und response time. Die beste Gesamtalternative zu TeamSupport ist Zendesk Support Suite. Andere ähnliche Apps wie TeamSupport sind Freshdesk, Zoho Desk, LiveAgent, und Help Scout. TeamSupport Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu TeamSupport

Zendesk Support Suite
Freshdesk
Zoho Desk
LiveAgent
Help Scout
HappyFox Help Desk
Kayako
Salesforce Service Cloud

Top 10 Alternativen zu TeamSupport kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie TeamSupport im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Zendesk Support Suite

Von Zendesk

(6,149)4.3 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Zendesk Support Suite ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Alle Zendesk Support Suite Bewertungen anzeigen

Freshdesk

Von Freshworks

(3,501)4.4 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Freshdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Alle Freshdesk Bewertungen anzeigen

Gesponsert

Customerly

(34)4.4 von 5

Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

Webseite besuchen

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Customerly ist:

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Brauchbarer

Webseite besuchen

Zoho Desk

Von Zoho

(6,200)4.4 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Zoho Desk ist:

Teurer

Langsamer, um den roi zu erreichen

Alle Zoho Desk Bewertungen anzeigen

LiveAgent

Von QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass LiveAgent ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

Besser bei der unterstützung

Alle LiveAgent Bewertungen anzeigen

Help Scout

Von Help Scout

(407)4.4 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Help Scout ist:

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Einfacher zu verwalten

Alle Help Scout Bewertungen anzeigen

HappyFox Help Desk

Von HappyFox Inc.

(134)4.5 von 5

Super einfache Helpdesk-Software, die in der Cloud läuft, passt sich leicht an die Größe und das Wachstum Ihres Unternehmens an, ermöglicht es Ihnen, Kundensupport über mehrere Kanäle wie E-Mail, Sprache und Mobilgeräte (iOS und Android) bereitzustellen.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass HappyFox Help Desk ist:

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Alle HappyFox Help Desk Bewertungen anzeigen

Kayako

Von Ignite Enterprise Software Solutions Inc.

(219)4.0 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Kayako ist mühelose E-Mail-, Live-Chat- und Wissensdatenbank-Software, die Teams hilft, produktiver zu sein und Kundenloyalität aufzubauen.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Kayako ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Alle Kayako Bewertungen anzeigen

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

(5,607)4.4 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport:

Rezensenten sagen im Vergleich zu TeamSupport, dass Salesforce Service Cloud ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Alle Salesforce Service Cloud Bewertungen anzeigen

Intercom

Von Intercom, Inc.

(3,324)4.5 von 5

Optimiert für schnelle Antwort

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

Gemeinsame Kategorien mit TeamSupport: