Tealium Customer Data Hub Bewertungen & Produktdetails

Wir verwenden Tealium iQ und EventStream, um unsere große Anzahl von Tags und API-Connectors zu orchestrieren. Was uns am besten gefällt, ist, wie gut Tealium die meisten unserer Anbieter sowohl auf der Client- als auch auf der Serverseite unterstützen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es lange, bis unsere Funktionsanfragen umgesetzt werden. Wir warten seit fast zwei Jahren auf Consent Orchestration, und es hat die serverseitigen API-Integrationen für viele unserer Anbieter blockiert. Wir wünschen uns auch, dass die serverseitigen Funktionen erschwinglicher wären, da sie für uns ein Wendepunkt wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been working on Tealium and some other CDPs for almost 3 years now. The ease of use and the options that Tealium provides is something that other platforms are still trying to evolve. The data connectivity both up-stream and down-stream, the ease of building audiences through the attributes is just great in Tealium! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is a learning curve to their platform, but once you know it it's easy Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tealium CDP ist großartig für die einfache Integration in andere Produkte und die Möglichkeit, alle Kundendaten an einem Ort zu sehen und Zielgruppen zu erstellen. Die sofort einsatzbereiten Konnektoren und die schnelle Einrichtung sind großartig, da sie Hunderte von Konnektoren haben. Dies war für unsere Organisation von unschätzbarem Wert. Sie führen auch prädiktive Modellierung innerhalb des Tools ein (separate Verarbeitung), dies wird ein Wendepunkt für die Aktivierung von Daten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wie bei der Auswahl von Zielgruppen die Daten festgelegt werden. Es wird nur eine Person in der Zielgruppe für einen Datumsbereich ausgewählt, wenn während dieser Zeit ein Ereignis stattgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass alles um Daten gemacht wird, Variablen, die Aktionen auslösen oder Flüsse filtern. Sie können Ihre Ereignisse oder Flags einfach mit Variablen in Ihrer Datenebene definieren, anstatt mehrere Ereignis-Listener zu implementieren, wie es die Konkurrenz tut. Ich liebe, wie einfach diese Lösung in die interne Architektur des Trackings zu integrieren ist, indem nützliche Werkzeuge und Dokumentationen bereitgestellt werden. Der Support reagiert immer schnell und löst das gemeldete Problem, ich hatte nie Probleme, die erwartete Hilfe zu bekommen. Die Suite ist voll von Funktionen und kann leicht an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, das Tealium-Team ist immer da, um zu helfen und über Probleme oder Bedürfnisse der Skalierung der Lösung zu sprechen. Ich arbeite jeden Tag mit Tealium-Tools. Ich hatte nie größere Probleme mit der Zugänglichkeit oder dass eines der Tools nicht verfügbar war. Unser Unternehmen integriert Tealium häufig mit internen Tools, da wir unser Tracking darum herum aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Benutzererfahrungen in der Benutzeroberfläche könnten etwas Feinschliff benötigen, nichts Spielentscheidendes, nur Dinge zur Verbesserung der Lebensqualität sind manchmal nicht auf dem Niveau, das Tealium mit der Funktionalität des Tools bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Tealium CDH ist einfach einzurichten, zu implementieren und zu integrieren.

- Der Zugriff auf die Benutzereigenschaften beim Surfen ist entscheidend, um die Benutzererfahrung für unsere Website-Besucher zu bereichern und sich mit anderen Diensten auf den Seiten zu integrieren.

- Funktionen ermöglichen es uns, mit Unternehmensdiensten zu integrieren, wodurch CDH robuster für komplexe Berechnungen, Zuordnungen und die Anreicherung von Benutzerdaten wird.

- Konnektoren, um die Daten in unsere Backend-Systeme zu bringen, ermöglichen es uns, Schnappschüsse der Benutzerprofile zu erstellen, um Daten zu analysieren und analytische Einblicke zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Mangel an weiteren B2B-Fähigkeiten zur Unterstützung von Account-basiertem Marketing

- Mangel an besseren Fähigkeiten zur Visualisierung von Benutzerdaten innerhalb der Plattform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Tealium schon seit einiger Zeit in verschiedenen Funktionen verwendet, und es ist immer noch ein klarer Gewinner bei mehreren Angeboten, indem es andere Konkurrenten mit viel größeren Budgets und Entwicklungsteams übertrifft. Ich denke, ein UI-Designwechsel ist längst überfällig, aber die Funktionalität ist immer noch großartig, sowohl in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit als auch Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Teile der Benutzeroberfläche sind noch ziemlich alt und könnten eine Auffrischung gebrauchen. Die Speicher-/Veröffentlichungszeiten sind ebenfalls sehr langsam, was der Hauptgrund dafür ist, keine 10/10 zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Using IQ and CDP on a weekly basis.

The Data Collection, Standardisation and Transformation is well integrated in the products and relatively straightforward to implement. Working with concurrent users on IQ has been improved over the years. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration with other tools and activation of users is possible, but there are often a lot of caveats / unexpected restrictions / rough edges that makes the usage of AudienceStream a subpar experience compared to Tealium IQ.

In theory a big numer of features are present, in practice some of them fall short for actual use cases.

Out of the box templates (IQ & Audiencestream) need more involvement from customer support/tealium consultants than you would hope for.

Better release management/the ability to work on multiple topics concurrently in AudienceStream is long overdue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tealium IQ am meisten mag, ist die große Anzahl von Tags im Marktplatz und die einfache Implementierung. Und falls es keinen spezifischen Tag gibt, kann man ihn über den Support anfordern (der auch großartig ist) und sie entwickeln regelmäßig neue Tags. Auch die einfache Verbindung von Tealium IQ und Event Stream ermöglicht es jedem, dies zu tun, und die Ergebnisse sind fantastisch, wenn es um Datensammlung und -anreicherung geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tealium IQ ist ein Tool, das anfangs schwer zu erlernen sein kann. Auch denke ich, es wäre gut, wenn vor der Veröffentlichung gewarnt werden könnte, falls es fehlerhaften Code gibt, der die Anwendung "brechen" könnte. Es passiert nicht oft, aber wenn in einer Implementierung mit JS-Code ein Fehler vorliegt, kann es Probleme verursachen. GTM lässt zum Beispiel keine Veröffentlichung zu, wenn ein Fehler im Code vorliegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist intuitiv und die Benutzeroberfläche ist modern, sauber und attraktiv. Es erfordert technisches Können und Verständnis, doch die Art und Weise, wie es gestaltet ist, macht es einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Änderungen in der Entwicklung vorgenommen werden und ein anderer Kollege ebenfalls Änderungen vornimmt, erscheint ein Pop-up, dass es eine neuere Version gibt. Ich wünschte, es würde das nicht jedes Mal tun. Ich wünschte, es würde das tun, wenn ich versuche, meine eigene Version zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that both server-side tracking and a customer data platform are integrated with its own TMS system, which makes is easy to integrate with the current implementation.

Support answers quickly and our requests are heard by the team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use the tool almost daily and I've had a hard time getting used to the logic in AudienceStream. There are still a lot of features that would need to be added to make the tool seamless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.