Ein Tag ist ein kurzes Stück Javascript-Code, das auf Webseiten, mobilen Anwendungen und anderen relevanten digitalen Kanälen eingebettet ist, um Erstanbieter-Benutzerdaten zu sammeln. Tag-Management-Systeme vereinfachen und vereinheitlichen die Verwaltung und Wartung von Tags über alle digitalen Eigenschaften hinweg. Dies ist wichtig, da die gesammelten Daten aus diesen Tags Unternehmen mit Einblicken ausstatten, um ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen. Mit Tag-Management-Systemen können Vermarkter den Prozess der Aktualisierung von Tags konsolidieren und standardisieren (jede digitale Marketingkampagne optimieren) und die Abhängigkeit von ihren IT- oder Entwicklungsteams verringern. Darüber hinaus fördern Tag-Management-Softwarelösungen Agilität. Diese Lösungen bieten Container, durch die Vermarkter Tags nach Belieben einfach hinzufügen, bearbeiten oder entfernen können. Tag-Management-Systeme können in ihrer Funktionalität variieren, wobei die fortschrittlichsten Versionen Anpassung und Datenmanagement bieten.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Tag-Management zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Benutzerdaten sammeln und dann zentralisieren
Eine einfache Benutzeroberfläche für Benutzer sowohl mit als auch ohne Codekenntnisse bieten
Eine Bibliothek oder einen Katalog von Tags bereitstellen
Tag-Testfähigkeiten bieten oder sich mit
A/B-Testlösungen integrieren
Benutzerengagement und andere Benutzerverhalten verfolgen und überwachen