Synup Vor- und Nachteile

Synup's platform makes managing the online presence of multiple locations easy. It has powerful reporting that helps you make adjustments to your profiles as needed. It also puts all of your reviews, business hours, holiday closings in ONE PLACE! This has literally saved me so much time. Also, the customer support is top notch. I have worked with lots of different software across several industries and the level of support is truly the best I have come across. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is only 1 downside. The social media management is an add-on so I can't give my opinon on that part of the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I found SynUp software, it was such a relief to finally do all post-creating, publishing, and engagement tracking in one place. No more nerves about switching accounts or having a million opened tabs.

Also, it is easy now to monitor all incoming reviews from our Google and Facebook pages. Again, jumping from post to post comments and messenger incoming was very messy, stressful, and time-consuming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One thing that I would like to improve is the scheduling setting. Sometimes it was glitching, and I had to wait a bit to reschedule again, but the support team caringly took my case to review what might be the potential problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like about Synup is the way the platform functions. It is so easy for me to manage my social media handles from a single dashboard without having to toggle from one tab to another. I can schedule posts ahead and go to sleep. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adapting to using synup for staters was a bit steep for me but the support team and tutorials made things easier for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind von zwei anderen Tools, die wir für das Management von sozialen Medien und Standortmanagement mit Bewertungsüberwachung genutzt haben, zu Synup gewechselt. Das Team bei Synup, von Vertrieb bis Support, war großartig, hat bei unserer Implementierung geholfen, war reaktionsschnell auf unsere Anfragen und jederzeit bereit zu helfen. Wir nutzen die Plattform seit etwa vier Monaten, und obwohl es Dinge gibt, die wir gerne in die Plattform integriert sehen würden, können wir die Aufgaben erledigen, die wir benötigen, um unsere Kunden zu bedienen, und Synup bietet eine gute Plattform für diese Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben darum gebeten, einige Funktionen in ihre Roadmap für Updates im Jahr 2025 aufzunehmen. Der Nachteil ist, dass wir diese jetzt gerne hätten, aber zu wissen, dass sie daran arbeiten, sie einzuschließen, gibt uns Hoffnung. Wir haben auch ein paar Fehler während unserer Nutzung gefunden, und das Support-Team hat sie nach und nach behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schön, die Google My Business-Seiten in die Software integriert zu haben im Vergleich zu anderen Social-Media-Plattformen.

Ravi war immer äußerst hilfsbereit bei allem, was wir brauchten oder Fragen hatten, ein fantastischer Customer Success Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein paar kleinere Probleme bei der Terminplanung, aber meistens lag es an persönlichen Vorlieben. Die Möglichkeit, einen Social-Media-Beitrag zu erstellen und dann zu planen und die Daten bei Bedarf einfach durch Klicken und Ziehen im Kalender zu verschieben, war eine nette Funktion von früheren Plattformen, die wir genutzt haben. Außerdem fühlte sich das Auswählen des Schalters zwischen Foto oder Video, je nachdem, was ich posten wollte, wie ein unnötiger Schritt an. Wenn ich nach einem Video zum Posten suchte, aber versehentlich die Foto-Option aktiviert ließ, musste ich nach dem Suchen der Videodatei in meinen Ordnern abbrechen, den Schalter umlegen und zurückgehen, um die Datei zu finden. Wie erwähnt, waren die meisten Probleme auf persönliche Vorlieben zurückzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Synup verwendet, um unsere Listungsinformationen und Online-Bewertungen effektiv zu verwalten. Ihr Kundensupport war sehr hilfreich und verfügbar. Wir haben kürzlich die Seiten-App von Synup hinzugefügt. Ihr Team hat hervorragende Arbeit beim Design geleistet, das dem Design unserer Website entspricht. Die App funktioniert reibungslos und ist ein viel funktionaleres Werkzeug als unsere vorherige Lösung. Ihr Team war reaktionsschnell und hat mit uns zusammengearbeitet, um Lösungen anzupassen und zu beheben, die mit den Einschränkungen unserer Website funktionieren. Wir sind sehr zufrieden mit der fortgesetzten Nutzung der Dienste von Synup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich gerne sehen würde, ist mehr Social-Media-Listening und -Management. Es ist ein Bereich, in dem wir die Effizienz steigern könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Synup ist wirklich eine umfassende Plattform. Ich nutze ihr Management von Geschäftseinträgen, Bewertungsmanagement und lokale Zielseiten, und es hat unsere digitalen Marketingbemühungen wirklich optimiert. Zuvor hatten wir Schwierigkeiten, Informationen an verschiedenen Standorten konsistent zu halten, aber mit Synup können wir Aktualisierungen an einem Ort verwalten. Das Dashboard ist benutzerfreundlich, und es ist einfach zu sehen, wie unsere Standorte abschneiden. Wir haben auch einen signifikanten Anstieg des Kundenengagements und der Online-Bewertungen bemerkt. Es passt auch hervorragend in unser Budget und gibt uns viel Kontrolle über unseren Markenruf online. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wünschte nur, es gäbe ein bisschen mehr Anpassungsmöglichkeiten in der Analyse, aber es ist immer noch ein großartiges Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, Unternehmenseinträge in zahlreichen Verzeichnissen zu aktualisieren und zu verwalten, da ich als Freiberufler arbeite und mehrere Kunden betreue. Indem es mir ermöglicht, alle meine lokalen Einträge und Kundenfeedbacks an einem Ort zu verwalten, spart das zentralisierte Dashboard mir Zeit. Die Bewertungsmanagementfunktion erleichtert es auch, Bewertungen zu verfolgen und darauf zu antworten, was meinen Kunden hilft, einen guten Online-Ruf zu haben.

Die Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, meine Unternehmensinformationen schnell über mehrere Verzeichnisse von einem einzigen Dashboard aus zu aktualisieren, sind meiner Meinung nach das, was Synup von anderen Softwarelösungen unterscheidet. Zeit wird gespart und ich kann nun eine starke Online-Präsenz aufrechterhalten, ohne die Last, regelmäßig Einträge auf mehreren verschiedenen Websites überprüfen und aktualisieren zu müssen. Das ist wirklich fantastisch.

Synup ermöglicht auch die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, was es mir und meinem Assistenten ermöglichte, effizient zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, habe ich seit der Nutzung von Synup keine Probleme gehabt. Die Plattform ist reibungslos, zuverlässig und erfüllt alle meine Erwartungen an ein effizientes Management meiner Einträge und meines Rufs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aufmerksamkeit für Details und der personalisierte Kundensupport sind außergewöhnlich. Unsere Agentur hat kürzlich von einem größeren Listings-Management-Unternehmen zu SynUp gewechselt. Sie versicherten uns, dass wir nicht enttäuscht sein würden und dass der Übergang und die Integration reibungslos verlaufen würden... und das war es auch. Unser Customer Success Manager (Samarth) ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs gab es einige Funktionen, die wir von unserem vorherigen Listing-Management-Unternehmen gewohnt waren, die im SynUp-Tool noch nicht enthalten waren. Wir teilten das Feedback mit dem SynUp-Team, und diese Funktionen wurden innerhalb weniger Wochen in das Tool implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Account Manager Ravi kümmert sich wirklich und möchte sicherstellen, dass ich weiß, wie ich alle Vorteile von Synup nutzen kann. Er ist immer bereit, mit mir zu telefonieren und die Funktionen und Vorteile zu erklären. Toller Kundensupport. Wenn es für mich einfacher wird, wird die Nutzung häufiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe weiterhin Schwierigkeiten, alle Funktionen zu nutzen und benötige Hilfe, um genau zu verstehen, wie ich sie nutzen und die verfügbaren Möglichkeiten mit der einfachen Implementierung ausschöpfen kann. Es muss für mich einfacher zu bedienen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.