Multi-Location-Marketing-Plattformen bestehen aus verschiedenen Softwarelösungen, die es stationären Unternehmen ermöglichen, Standortdaten und Markenreputation innerhalb einer einzigen Plattform zu zentralisieren und zu verwalten. Unternehmen mit mehreren physischen Standorten nutzen diese Art von Software, um sicherzustellen, dass ihre Interessenten und Kunden genaue Standortdaten in Online-Geschäftsverzeichnissen und Suchmaschinen finden können. Zusätzlich zur Rationalisierung von Standortdaten helfen diese Plattformen Unternehmen, Online-Bewertungen für jeden physischen Standort oder Laden zu verwalten und zu sammeln. Einige Produkte unterstützen auch Store-Locator-Karten, lokalisierte Social-Media-Marketing-Kampagnen und das Management der Kundenerfahrung. Letztendlich nutzen Multi-Location-Unternehmen wie Franchise- und Kettenunternehmen diese Plattformen als Teil einer umfassenden lokalen SEO-Strategie, um lokale Kunden online zu erreichen.
Eine Multi-Location-Marketing-Plattform kann als Einzelprodukt oder als Suite von Produkten verkauft werden, die einzeln erworben werden können. Auch Einzelstandortmarken können von den Tools profitieren, die von Multi-Location-Marketing-Plattformen bereitgestellt werden, und einige Anbieter bieten ermäßigte Preise für kleine Unternehmen an.
Um in die Kategorie der Multi-Location-Marketing-Plattformen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Ein Online-Portal bereitstellen, um die Standortlisten eines Unternehmens im Web anzuzeigen, zu verwalten und zu aktualisieren
Standortdaten an Online- und Mobile-App-Plattformen verteilen, auf denen Kunden nach stationären Unternehmen suchen können
Automatisierte oder manuelle Listenaktualisierungen erleichtern, wenn sich Adressen, Telefonnummern, Öffnungszeiten oder andere standortspezifische Details ändern
Online-Bewertungsseiten überwachen, um neue und bestehende Bewertungen zu aggregieren und zu interpretieren
Eine Methode zum Sammeln neuer Online-Bewertungen anbieten
Über das lokale Suchranking, den Online-Ruf und den Zitierungsscore eines Unternehmens berichten
Sich auf die Verbesserung des Rankings eines Unternehmens in lokalen Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) konzentrieren
In einigen Fällen kann eine Multi-Location-Marketing-Plattform Funktionen von Store-Locator-Software, Social-Media-Management, Social-Media-Werbung und Erfahrungsmanagement-Software bereitstellen, einschließlich:
Tools zum Erstellen interaktiver Karten, die eine durchsuchbare Liste von Geschäftsstandorten anzeigen
Fähigkeiten zur Planung, Veröffentlichung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten
Integrationen mit Social-Media-Werbekanälen und die Möglichkeit, lokale Social-Ads zu kaufen und zu schalten
Analysen zur Berichterstattung über die Leistung lokaler Social-Media-Kampagnen
Umfragetools zum Sammeln, Analysieren und Segmentieren von Kundenfeedback über Geschäftsstandorte hinweg
Marketing-Technologie-Agentur, die sich auf Listings, Reputation, Soziales, Anzeigen und Buchungen für Marken mit mehreren Standorten spezialisiert. Social Places sind erschwinglich für Franchise-Unt