Survicate Vor- und Nachteile

- tool is easy to implement (eg. via tag manager or directly in code)

- easy and fast to set up surveys with good templates and nice analytics overview

- lots of different configuration methods for surveys (eg. timing, audience)

- integration into other toolstack (eg. slack)

- very fast and good support that always helps when we have questions :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- handling a lot of different surveys can be be a bit overwhelming in the overview

- would be nice for us to also target lists of ids without copying every single one

- some features that we previously used are now moved onto a different plan Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The AI survey generator is a remarkable tool that works like magic! The vast array of combinations available for survey creation is incredibly helpful, and the user interface makes it easy to accomplish tasks. The exceptional customer support provided is nothing short of inspiring.

Fantastic to have automated reporting emailed weekly to everyone who needed it, and the implementation was super simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Companies must have the option to customize the pre-set C-Sat survey. They should have the freedom to change the wording and valuation to suit their unique needs. For instance, setting 1 as Excellent and 5 as Poor could be more appropriate for some companies. Moreover, having the ability to add or remove questions from an existing survey without losing the responses is essential. The main objective is to monitor the business's performance, not a specific question. Therefore, companies should have the power to make changes to their existing survey throughout the year without having to report on different surveys. Companies must have all their data in one place to make informed decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything I like about Survicate and the most usful tool I have ever encountered Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not dislike Survicate in any way or whatsoever Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Arten von Fragen, Möglichkeit zur Segmentierung des Ziels, Bibliothek von Fragen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal startet die Umfrage nicht oder wir müssen mindestens eine Antwort haben, um sie der Öffentlichkeit zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very usable. It just makes sense, you don't need an extensive onboarding to use it. It is the perfect balance of customizable but standardized so you don't have to overwork it but can still make it on brand. Also, the customer support is on another level of excellent. They are always available, kind, quick, and helpful. This alone would make me stay a customer longer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only challenge I have is with the HubSpot integration. I wish it was a bit more seamless in practice, but not a huge drawback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very easy survey creation, user-friendly and intuitive menu, a variety of available question types, well-implemented filtering, and response conditioning. Extensive options for diverse survey targeting, always available and helpful support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With Survicate, you pay based on the number of surveys per year. However, the counter also includes partially completed surveys, which cannot be considered in the analysis. This isn't entirely fair. The problematic issue is transferring surveys from one workspace to another—you have to request support each time for this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich empfehle Survicate sehr für Unternehmen, die ihre Feedback-Strategien verbessern möchten. Es integriert sich nahtlos mit HubSpot und ermöglicht erweiterte Kundeninformationen direkt in Ihrem CRM. Darüber hinaus sind die Umfragen von Survicate anpassbar, sodass Sie den Stil Ihrer Marke widerspiegeln können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es gelegentlich zu Fehlern kommen kann, insbesondere beim Synchronisieren benutzerdefinierter Eigenschaften mit HubSpot, ist ihr reaktionsschnelles Support-Team stets bereit, Probleme schnell zu lösen. Dies macht Survicate zu einem zuverlässigen und wertvollen Werkzeug für umsetzbares Kundenfeedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr intuitiv, aber dennoch sehr leistungsstark, und derzeit hilft die Nutzung von KI, den maximalen Wert aus den Antworten unserer Kunden zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben einige technische Probleme aufgrund von Technologieinkompatibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its very simple to set up and build surveys. The Support team are very responsive when you have queries and very easy to get hold of - fantastic service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While analytics are clear for individual surveys, there is no way to aggregate results across all surveys to see what the average conversion rate is for example. The data presentation is a little limited and I would like to see more stats in the dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Survicate has been widely used in my organization. It easily integrates with slack and also has a clean UI for making surveys Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would be good to have something for cleaning data on the spot in survicate. Also, to give under analytics how many people dropped off in the middle of the survey, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.