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Survicate Funktionen

Welche Funktionen hat Survicate?

Benutzer-Antwort-Methoden

  • Umfrage
  • Text/Notizen

Einblicke

  • Analytics

Verwaltung von Umfragen

  • Umfrage-Generator
  • Frage-Typen
  • Vorlagen
  • Verteilung der Umfrage

Anpassung der Umfrage

  • Verzweigungs-/Verzweigungslogik
  • Branding
  • Multimedia-Unterstützung
  • Mehrsprachige Umfragen

Umfrage-Insights

  • Berichte und Analysen
  • Integration von BI-Tools
  • Exportieren von Daten
  • Berechtigungen

Filter für Funktionen

Benutzer-Antwort-Methoden

Umfrage

Basierend auf 47 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.
95%
(Basierend auf 47 Bewertungen)

Text/Notizen

Basierend auf 37 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.
84%
(Basierend auf 37 Bewertungen)

Auswahl der Teilnehmer

In-App

Basierend auf 29 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung.
88%
(Basierend auf 29 Bewertungen)

Im Geschäft

Basierend auf 18 Survicate Bewertungen. Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.
67%
(Basierend auf 18 Bewertungen)

Vor Ort

Basierend auf 29 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.
85%
(Basierend auf 29 Bewertungen)

Einblicke

Analytics

Basierend auf 40 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.
87%
(Basierend auf 40 Bewertungen)

Zusammenarbeit

Basierend auf 30 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.
84%
(Basierend auf 30 Bewertungen)

Sortieren

Basierend auf 27 Survicate Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.
86%
(Basierend auf 27 Bewertungen)

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten.

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundenzufriedenheit (CSAT) Score

Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Nicht genügend Daten verfügbar

Bewertung des Kundenaufwands (CES)

Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Nicht genügend Daten verfügbar

Gamification

Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Anpassung

Stakeholder-Management

Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrsprachige Unterstützung

Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Branchenspezifische Lösungen

Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Verwaltung von Umfragen

Umfrage-Generator

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen Diese Funktion wurde in 61 Survicate Bewertungen erwähnt.
92%
(Basierend auf 61 Bewertungen)

Frage-Typen

Basierend auf 60 Survicate Bewertungen. Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
88%
(Basierend auf 60 Bewertungen)

Vorlagen

Basierend auf 55 Survicate Bewertungen. Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
86%
(Basierend auf 55 Bewertungen)

Verteilung der Umfrage

Basierend auf 57 Survicate Bewertungen. Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
87%
(Basierend auf 57 Bewertungen)

Anpassung der Umfrage

Verzweigungs-/Verzweigungslogik

Wie in 55 Survicate Bewertungen berichtet. Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren
88%
(Basierend auf 55 Bewertungen)

Branding

Basierend auf 53 Survicate Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
87%
(Basierend auf 53 Bewertungen)

Multimedia-Unterstützung

Wie in 45 Survicate Bewertungen berichtet. Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
76%
(Basierend auf 45 Bewertungen)

Mehrsprachige Umfragen

Basierend auf 38 Survicate Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
83%
(Basierend auf 38 Bewertungen)

Umfrage-Insights

Berichte und Analysen

Basierend auf 60 Survicate Bewertungen. Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
83%
(Basierend auf 60 Bewertungen)

Integration von BI-Tools

Wie in 42 Survicate Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern
83%
(Basierend auf 42 Bewertungen)

Exportieren von Daten

Basierend auf 53 Survicate Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
88%
(Basierend auf 53 Bewertungen)

Berechtigungen

Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen Diese Funktion wurde in 51 Survicate Bewertungen erwähnt.
82%
(Basierend auf 51 Bewertungen)

Generative KI

Textzusammenfassung

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Nicht genügend Daten verfügbar