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Ich denke, es scheint eine nette Anwendung zu sein, um den Rekrutierungsprozess zu unterstützen und zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel, da ich nicht mehr erkundet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Es hilft, großartige Talente anzuziehen, auszuwählen und einzustellen. Durch die Nutzung dieser Plattform können wir die Qualität und Genauigkeit des Prozesses erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bis jetzt habe ich nichts Negatives erlebt, aber ja, ich glaube, dass SmartRecruiter auch in Zukunft hervorragende Dienstleistungen anbieten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SmartRecruiters bietet die Möglichkeit, Kandidaten- und Jobinformationen mit internen Mitarbeitern zu teilen, sowie die Einfachheit, alle Daten innerhalb des Systems zu speichern und zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die "offene" Natur von SmartRecruiters und die Unfähigkeit, die Sichtbarkeit von Managern und Interviewern im Rekrutierungsprozess anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Implementierungsunterstützung war erstaunlich und das Wissen und die Hilfe des Beraters waren von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nicht realisiert, wie viel Arbeit ich in den Aufbau der Software stecken musste. Ich hatte auch das Gefühl, dass das Training besser gemacht werden könnte. Anstatt alle Anleitungs-Videos am Anfang anzusehen, denke ich, dass es in Abschnitte unterteilt werden sollte. Also einen Abschnitt eines Videos ansehen, dann mit der Implementierungsunterstützung arbeiten, um diesen Abschnitt umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit. Kundensupport. Anzahl der Funktionen. Leichtigkeit der Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Funktionen sind nicht verfügbar. Zum Beispiel können Sie keine angepassten Vorauswahlfragen nach Stellenanforderung erstellen. Und die Vorauswahl (EEO) folgt dem Kandidaten nicht durch das gesamte System. Sie können Kandidaten nicht nach Bundesland sortieren (nur nach Stadt). Sie können Kandidaten nicht einfach nach Gehalt sehen oder sortieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jenseits der beeindruckenden Funktionalitäten war der Kundenservice des SmartRecruiters-Teams vorbildlich. Ihr reaktionsschnelles und sachkundiges Support-Personal hat alle Anfragen oder Bedenken umgehend bearbeitet und so ein reibungsloses Erlebnis mit der Software gewährleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während SmartRecruiters mit mehreren Plattformen integriert ist, würde die Verbesserung seiner Kompatibilität mit einer breiteren Palette von HR- und Produktivitätstools den Nutzern mehr Flexibilität in ihren Arbeitsabläufen bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr einfach, die Kandidaten zu finden, und es gibt viele Kandidatenpools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
manchmal wird es aufgrund von Serverproblemen langsam Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SmartRecruiters ist ein umfassendes ATS, das ein CRM, eine Planungsfunktion, Bewerberverfolgung und Angebotsmanagement mit der DocuSign-Integration umfasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SmartRecruiters-Berichterstattung und Dashboard sind sehr schwer zu verwalten. Berichterstattung ist sehr schwer einzurichten, und selbst wenn sie eingerichtet ist, sind sie nur per E-Mail oder heruntergeladenen CSVs verfügbar. Die vorinstallierten Dashboards sind nicht wertvoll, da sie nicht die Möglichkeit bieten, in sie einzudringen, um die Daten zu sehen, die die Visualisierung antreiben, geschweige denn, diese Hebel anzupassen. Es gibt keine Funktion, um Dashboards mit der Führungsebene zu teilen.
Ein weiteres Manko ist, wie Einstellungen markiert werden. Wenn ein Angebot unterschrieben wird, wird ein Kandidat nicht sofort vom System als eingestellt markiert. Stattdessen muss ein Benutzer diesen Kandidaten manuell als eingestellt markieren. Das Problem dabei ist, dass, wenn ein Benutzer dies nicht am selben Tag tut, die Daten verzerrt sind und nicht geändert werden können. Zum Beispiel - wenn ein Kandidat am 31. März eingestellt wird, aber der Benutzer diese Person am 1. April als eingestellt meldet, dann wird dieser Kandidat nicht in den Berichten für Einstellungen im Q1 angezeigt, da es sich um eine Q2-Einstellung handelt, basierend auf dem vom Benutzer markierten Einstellungsdatum. Als ich diese Information dem Support-Team bei SR mitteilte, sagten sie mir, sie hätten sich entschieden, es so zu belassen, damit "Recruiter das System nicht manipulieren."
Das Textnachrichten-Feature, obwohl eine gute Idee, ist nicht großartig, da die Benachrichtigungen nur in einen Benachrichtigungs-Posteingang innerhalb von SR gehen, der mit jeder erdenklichen Benachrichtigung aus dem ATS überfüllt ist. Es geht nicht in Ihren Posteingang, sodass es sehr leicht ist, eine Textantwort von einem Kandidaten zu übersehen.
Das CRM ist unglaublich schwer einzurichten. Es gibt keine Vorlagen, um jemandem den Einstieg zu erleichtern.
Die Proxy-E-Mail-Adresse, die Kandidaten E-Mails sendet, ist extrem lang und unansehnlich, und Kandidaten wissen nicht, ob sie darauf antworten können oder nicht. Sie sieht für einen Kandidaten aus wie "al;kfjklj-f5f2-4e42-8c41-ccda6d94b086@eumail.smartrecruiters.com" - nicht wie Ihre eigene E-Mail-Adresse.
Der Kundenservice ist enttäuschend, sie verwenden ein Low-Touch-Ticket-System. Wenn Sie Produktvorschläge haben, leiten sie Sie auf eine Community-Seite weiter, um Vorschläge zu machen. Sie geben dem Benutzer das Gefühl, dass seine Vorschläge nicht wichtig sind und dass ihnen die tatsächliche Benutzererfahrung egal ist und was ihr Produkt tatsächlich verbessern würde - was ihnen helfen würde, mehr Geschäft zu halten.
Wir mussten unsere eigenen internen Ressourcen nutzen, um die Implementierung der Daten zu konfigurieren, die aus unserem vorherigen ATS stammten, oder extra bezahlen, damit ihr Team dies tut.
Als wir um einen vollständigen Datenexport baten, sagten sie, es würde 8 Wochen dauern, und sie lieferten ihn am letzten Tag. Ein weiteres Indiz dafür, dass sie den Kunden nicht an erste Stelle setzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Saubere Benutzeroberfläche, robuste APIs, konfigurierbare Workflows Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
obwohl es Partner und Integrationen mit Partnern gibt, um die Funktionalität bereitzustellen, wäre es schön, wenn Smart Recruiters einige der Funktionen wie Video-Interviews entwickeln würde, integriert sich nur mit DocuSign, keine anderen E-Signaturen werden unterstützt.
Fähigkeit für Kunden, partnerähnliche Integrationen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr benutzerfreundliche Rekrutierungsplattform. Super einfach, Stellenanzeigen zu veröffentlichen und die Stellenanzeige während des gesamten Bewerbungsprozesses zu verwalten. Spart viel Zeit beim Hin- und Her-E-Mailen mit Kandidaten und intern. Auch großartige analytische Berichte, die man leicht erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal ist es nicht am einfachsten, Lebensläufe von Kandidaten für eine bestimmte Position in großen Mengen herunterzuladen. Ich habe es dem Smart Recruiters-Team zur Kenntnis gebracht, und ich denke, sie arbeiten daran, ein Modul zu implementieren, um dies zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.