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Von Sinch
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Top-bewertete Sinch Engage Alternativen

Sinch Engage Bewertungen & Produktdetails

Sinch Engage Übersicht

Was ist Sinch Engage?

Sinch Engage (früher bekannt als MessengerPeople) ist Ihre All-in-One-Plattform, um WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber und Webchat einfach und professionell für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu nutzen. Mit unserer Plattform können Sie: - Die volle Kontrolle über Ihre Kundenkommunikation aus einem einzigen Posteingang übernehmen. - Personalisierte und zielgerichtete Benachrichtigungen, Nachrichten und Werbeaktionen direkt auf den Sperrbildschirm Ihrer Nutzer senden. - Dialogabläufe mit nahtloser Übergabe an Ihre Agenten mit unserem intuitiven Drag-and-Drop-Chatbot-Builder erstellen. - Einfache FAQs, aber auch fortgeschrittene Gesprächsabläufe automatisieren, um Ihrem Unternehmen Zeit und Ressourcen zu sparen. - Unsere cloudbasierte Plattform ermöglicht es Ihnen, sofort loszulegen. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Sinch Engage Details
Unterstützte Sprachen
German, English, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Ihre Kunden können Ihnen über die beliebtesten Messaging-Apps schreiben, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram und Viber, und Sie steigern Ihre Effizienz und verbessern Ihre Kundenbeziehung.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Sinch
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Stockholm, Sweden
Twitter
@wearesinch
3,657 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,173 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
SINCH.ST
Gesamterlös (USD Mio)
$5,035
Beschreibung

Sinch is pioneering the way the world communicates. More than 150,000 businesses — including Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder, and many others — rely on Sinch’s Customer Communications Cloud to power engaging customer experiences through mobile messaging, voice, and email. Whether you need to verify users or craft omnichannel campaigns, Sinch makes it easy. Our AI-infused Super Network, APIs, and applications ensure you can connect with your customers reliably and securely, at every step of their journey. We dream big — for our company, our customers, and our employees — and we hire the best talent worldwide to help us bring our vision to life. We have a local presence in more than 60 countries — probably somewhere near you! Shares are traded at NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH


BB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Sinch Engage Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Customer Communication - FB WhatsApp"
Communicating is accessible across all. best is user friendly
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"An excellent tool to manage your service center"
-Automation: Predefined messages for people, it lacks detection on what they do say for a more "natural" conversation, but with an assigned agent t...
Aira C.
AC
Aira C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ohne Aufwand!"
Was ich an dieser Software mag, ist, dass sie einfach zu bedienen ist. Ich kann mit meinen Kunden privat sprechen. Im Vergleich zu anderer Software...
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Sinch Engage Medien

Sinch Engage Demo - Conversations
Take full control over your 1:1 conversations
Sinch Engage Demo - Campaigns
Send personalised and targeted notifications, news and promos
Sinch Engage Demo - Chatbots
Build intuitive drag-and-drop chatbot buider to create dialog flows with smooth handover to your agents
Beantworten Sie einige Fragen, um der Sinch Engage-Community zu helfen
Haben sie Sinch Engage schon einmal verwendet?
Ja

10 Sinch Engage Bewertungen

4.6 von 5
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10 Sinch Engage Bewertungen
4.6 von 5
10 Sinch Engage Bewertungen
4.6 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Higher Education
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

-Automation: Predefined messages for people, it lacks detection on what they do say for a more "natural" conversation, but with an assigned agent that can use the predefined answers, it's great.

-Easy Use: It's just so easy to use that anyone in the team can help with ideas Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Lack of an "Integrated API" to implement with the Team's tools; for example, we wanted to connect the predefined message with our database of the test users so we could have some additional info readily available for the agents, but it wasn't possible, as the API only allows the basic functionality (Messaging), and as a ready use tool, creating a new platform with their API was pointless Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Connecting the test users( of our unreleased APP) with our service team was way easier than creating an automation system from scratch, it helped us in this part of the process, especially the ticked ID part, which we could link to an user and just keep saving all the feedback from the, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aira C.
AC
Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Was ich an dieser Software mag, ist, dass sie einfach zu bedienen ist. Ich kann mit meinen Kunden privat sprechen. Im Vergleich zu anderer Software ist dies wohl bisher die beste. Sie hat viele Funktionen, die ich bei meiner Arbeit nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Nichts Besonderes im Moment. Ich mag, wie einfach es zu benutzen ist. Alle Funktionen arbeiten korrekt. Das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sinch Engage:

Ich werde dies sicherlich jedem empfehlen. Wenn Sie reibungslose Transaktionen möchten, verwenden Sie dies. Es ist es wert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kommuniziere nicht nur mit meinem Team, sondern auch mit unseren geschätzten Kunden. Insgesamt war es erstaunlich, ich kann alles organisiert und reibungslos halten. Unsere Kommunikation hat sich im Vergleich zu früher stark verbessert. Alles dank dieser erstaunlichen Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Communicating is accessible across all. best is user friendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

I don't see dislike. Let me update if any in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sinch Engage:

its good communication platform, i recommend this will be useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

I use this to communicate with my clients and friends. It's not complicated like other messengers. It's user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

mayur s.
MS
Junior Software Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Ich mag seine Benutzeroberfläche besser als jede andere Chat-Plattform. Aber anfangs konnten wir WhatsApp für persönliche Verbindungen nutzen, aber jetzt, da wir es professionell für geschäftliche Zwecke oder mit Kunden verwenden können, begeistert es mich umso mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Konnte keine Abneigungen hinzufügen, da ich es in den letzten 2-3 Tagen zu nutzen begann. Ich habe bisher nichts abgelehnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt kein Problem an sich, das ich nicht lösen konnte, bevor ich damit angefangen habe. Denn es gibt viele Chat-Anwendungen für geschäftliche Zwecke wie Hangouts, Microsoft Lync usw. Aber jetzt, da wir von diesen zu WhatsApp gewechselt sind, nur um seine Vielseitigkeit für geschäftliche Zwecke zu testen. Wenn wir irgendwelche Abneigungen finden, könnten wir wieder zu Hangouts wechseln. Aber abgesehen davon macht es Spaß, mit Kollegen über diese App zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daybelis G.
DG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist und wie gut es sich in WhatsApp integriert. Es hat auch eine Funktion, die es uns ermöglicht, automatisierte Antworten einzurichten, sodass Eltern und Clubmitglieder jederzeit eine Antwort erhalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Wir verwenden diese Software seit über 3 Monaten und es gibt nichts, was mir einfällt, das uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sinch Engage:

es jedem Unternehmen oder jeder Organisation empfehlen, die schnell und effektiv mit einer Vielzahl von Menschen kommunizieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikation mit Clubmitgliedern und Eltern, um Veranstaltungen zu erstellen, Verhaltensprobleme zu lösen oder sie über Änderungen an unserem Programm zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Its fast and easy to understand,

Till date no other known problems to this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Fast and effective serverside, no other problems found to report till date Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sinch Engage:

Easy and affirdable way for your business to communicate in house paltform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Easily connecting with co workers and getting connected for easy to solve problems and solutions to reach out customers and satisfy them with our businsess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bhumika K.
BK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

es ist auch eine Option für die professionelle Kommunikation mit Kunden. ansonsten wurde es ursprünglich nur für persönliche Zwecke verwendet. gute Initiative von WhatsApp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Nichts, was ich derzeit daran nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir chatten derzeit problemlos mit dem internen Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Head of Social Media
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Ich bin wirklich glücklich, dass wir MessengerPeople als Kommunikationsplattform gefunden haben. Ich habe zuvor mit mehreren Partnern zusammengearbeitet, aber niemand war in der Lage, eine so einfache und professionelle Plattform wie diese zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Da das Produkt von Anfang an wuchs, waren die ersten Schritte ein wenig schwierig, aber all diese kleinen Probleme funktionieren jetzt perfekt, sodass es nichts Negatives zu sagen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Manchmal gibt es wirklich kleine Probleme mit ihrem Service, aber sie werden innerhalb von maximal 1 Stunde behoben. Die Vorteile sind endlos, schnellerer Benutzersupport, modernerer Benutzersupport, zufriedene Kunden usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RJ
Customer Marketing Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

Es nahm den Zwang für unsere Kunden, unsere Website zu öffnen, um unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, jetzt können sie uns von jeder Kommunikations-App aus kontaktieren, die sie mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

Sie können sich mit dem Ticket-Erhebungssystem verbessern, abgesehen davon gibt es nichts anderes zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Sinch Engage:

Messenger-Kommunikationsplattform bietet die zuverlässigste Kundenservice-Plattform für Ihr Team mit einzigartigen Funktionen wie der Nutzung gängiger sozialer Kommunikations-Apps für Ihren Kundensupport, ohne gegen Datenschutzbestimmungen zu verstoßen. Es wird Ihnen sicherlich sehr helfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher hat es manchmal lange gedauert, bis wir Kundenanfragen beantwortet haben, was zu einem Verlust von Kunden führte, aber die Messenger-Kommunikationsplattform hat die Antwortzeit massiv verkürzt, da unser gesamtes Team auf dieser Plattform zusammenarbeitet und Chatbot- und vorgefertigte Antworten bereitstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Civil Engineering
IC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Sinch Engage?

I love consultancy pertaining to civil engineering and also using the required app for my businesss Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sinch Engage?

I hate spams disturbing the atmosphere of my research and consultancy works. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sinch Engage Solving und wie profitieren Sie davon?

To bring me closer to those who need my service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.