Simpo Bewertungen & Produktdetails

Die Tools von Simpo können an eine Vielzahl von Anwendungen angepasst werden, von Support bis hin zur Einarbeitung. Deeplinking zu Automatisierungen und Anleitungen hat es uns ermöglicht, neuen und Testnutzern Elemente unserer Produkte - und wichtige Arbeitsabläufe - zu demonstrieren, ohne viel Entwicklerzeit zu benötigen, was uns wiederum ermöglicht, iterativer und agiler zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an serverseitiger Segmentintegration, die sich auf Frontend-Parameter stützt, kann die Entwicklungsarbeit verkomplizieren und führt zu weniger idealen Umgehungslösungen. Dies hat auch bedeutet, dass wir Simpo nicht so umfassend nutzen können, wie wir es im Vergleich zu einem Produkt wie Braze möchten. Darüber hinaus hat die Unfähigkeit, automatisierte Aktionen selbst zu erstellen, uns daran gehindert, unsere Nutzung dieser zu iterieren - die Anleitungen sind jedoch hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen es, eine Ankündigung mit unseren Versionshinweisen für alle Benutzer erstellen zu können. Die Simpo-Leute haben eine Möglichkeit geschaffen, unsere Atlassian-Hilfe in ihr Produkt zu importieren. (Außerdem können wir Artikel innerhalb von Simpo erstellen.) Die Suche über Simpo innerhalb unserer eigenen Software ist großartig. Ich mag, dass wir unterschiedliche Suchbegriffe erstellen können und unsere Kunden finden, wonach sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es irgendwelche Nachteile mit Simpo gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Publikumsfunktion, die es ermöglicht, spezifische Inhalte an bestimmte Personen basierend auf ihrem Benutzertyp, ihrer Branche und mehr zu richten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Simpo-Dashboard zeigt nicht alle Metriken, die ich gerne sehen würde, aber ich weiß, dass das etwas ist, woran das Team hart arbeitet, und ich bin gespannt, was sie entwickeln :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to make your users experience easy and personal while collecting insightful, up to date data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There isn't much I dislike, whenever I see an area that needs improvement the Simpo team is on top of it and updates are almost immediately made. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, In-App-Anleitungen, Umfragen und Ankündigungen einzublenden, ist erstaunlich. Unsere Kunden müssen unsere Umgebung nie verlassen, um Updates zu erhalten und auf Supportinformationen aus unserem Help Center zuzugreifen, alles in der App mit Simpo. Wir können Kunden befragen und in Echtzeit Feedback zu ihren Erfahrungen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Persönlich finde ich den Prozess der Erstellung von Anleitungen sehr kompliziert. Es gibt eine Lernkurve, wenn man mit JavaScript nicht vertraut ist. Aus diesem Grund haben nur wenige Personen in unserer Organisation Zugang zu Simpo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpo is intuitive and very easy to navigate and use. The whole transition process from our former platform to Simpo has been an excellent experience. Our account manager has gone above and beyond our expectations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As with any platform, there are small design and developmental issues (which I'm certain will be fixed). This most definitely isn't a deal-breaker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Most things can be done intuitively and without a code release. Lots of functionality. Consolidation of so much functionality means there is just One place for user to interact with Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Advanced functionality is buggy and not intuitive. Requiring a lot of time be spent to troubleshoot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.