ShipStation Bewertungen & Produktdetails

Shipstation ist äußerst benutzerfreundlich. Ich nutze es täglich für all meine Versandbedürfnisse. Die Anzahl der angebotenen Funktionen ist unübertroffen, und bei Problemen habe ich exzellenten Kundensupport erhalten, der sich um meine Anliegen gekümmert hat. Die Integration mit WooCommerce war äußerst einfach und sorgte ebenfalls für eine sehr einfache Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich wurde eines meiner Konten, das dadurch zusammengeführt wurde, entkoppelt, und ich musste es erneut verknüpfen, aber das ist selten und ist nur ein- oder zweimal passiert und funktionierte direkt nach der erneuten Verknüpfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie man mehrere Vertriebskanäle mit einer einzigen Versandplattform verbinden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Shipstation schon seit einigen Jahren und habe einige andere Plattformen ausprobiert, bevor ich bei Shipstation gelandet bin. Anfangs funktionierte es ziemlich gut, und der Support, den wir erhielten, war auch sehr gut, aber als Shipstation zu wachsen begann, haben sie nichts anderes getan, als die Software zusammen mit dem Kundenservice zu verschlechtern. Wir hatten früher eine dedizierte Support-Person, zu der wir eine direkte Verbindung hatten, die helfen würde, wenn etwas Seltsames passierte, was sie uns weggenommen haben. Wenn man auf Probleme stößt, was oft der Fall sein wird, muss man damit rechnen, Wochen oder sogar Monate zu warten, bis es behoben wird. Es ist schrecklich, und wenn es ein anderes Softwareprogramm gäbe, das das tut, was Shipstation tut, wäre ich schon längst weg. Es gibt immer irgendein dummes Problem, zum Beispiel hatte ich letzte Woche 80 Bestellungen zu versenden. Normalerweise drucke ich eine Pickliste, dann die Etiketten, und ich gehe und hole die Artikel, die versendet werden müssen, während die Etiketten gedruckt werden. Aus irgendeinem Grund hat Shipstation diesmal beschlossen, die Etiketten viermal statt einmal zu drucken, sodass ich statt 160 Etiketten (80 Versandetiketten und 80 Packzettel) einen Stapel von 640 Etiketten hatte, von denen 460 im Müll landeten. Wirklich, Shipstation? Es gibt immer solche kleinen Probleme, und es ist sehr ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben neben Shipstation ein paar andere Plattformen ausprobiert, und in Bezug auf Kosten und relative Benutzerfreundlichkeit ist Shipstation diejenige, bei der wir geblieben sind. Für wachsende Unternehmen, die nicht Tausende von Dollar monatlich für Software ausgeben können, ist Shipstation mit Abstand das Beste, was wir gefunden haben, insbesondere in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir schätzen die robusten Integrationen und Verbindungsmöglichkeiten, und der angebotene Support ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shipstations ist ziemlich unkompliziert, wie bei jedem Programm gibt es immer eine Lernkurve. Es scheint, als würden wir ständig eine effizientere Möglichkeit lernen, Shipstation zu nutzen.

Die 3 größten Verbesserungsbereiche:

1. Während die wesentlichen Berichte verfügbar sind, wäre es großartig, wenn die Berichtoptionen anpassbar wären (alle gewünschten Kriterien in einem einzigen Bericht auswählen können) und automatisch ausgeführt werden könnten.

2. Mehr Hilfe bei der Nutzung/Implementierung verschiedener geschäftsspezifischer Versandmethoden (wie Mail-Innovationen, USPS-Sortiermöglichkeiten (Tablett/Sack-Etiketten) - Flats, vorsortierte/automatisierte Rabattoptionen.

3. Robustere Bestandsverwaltungstools - wie Verfallsdaten/Chargennummernverfolgung, einfachere Einrichtung von Lagerorten (sehr manueller Prozess) - ich verstehe, dass Shipstation eine Versandplattform ist und Integrationen für robustere Bestands-Apps hat - aber ich würde es vorziehen, nicht außerhalb von Shipstation für diese Bedürfnisse gehen zu müssen - die aktuellen Bestandsverwaltungstools sind so nah dran, ausgezeichnet zu sein, aber hören kurz davor auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach und leistungsstark zu verwenden. Es verbindet sich leicht mit verschiedenen Geschäften. Der Support ist im Allgemeinen großartig und hilft, Fragen zu beantworten und ist sehr reaktionsschnell. Wir nutzen es 7 Tage die Woche und erleben sehr selten Ausfälle. Wir mögen, wie einfach es ist, es in all unsere Geschäfte zu integrieren. Die Implementierung auf neuen Arbeitsstationen ist ein Kinderspiel mit Shipstation Connect. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

schwer anpassbare Lieferscheine. Ich mag den Aufpreis für die Nutzung meiner eigenen Spediteure nicht. Die Versandpreise sind höher als bei jemandem wie Shopify für USPS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die intuitive Benutzeroberfläche von ShipStation, die den Bestellabwicklungsprozess rationalisiert. Die Möglichkeit, Versandregeln zu automatisieren, spart erheblich Zeit, und die nahtlose Integration mit mehreren Vertriebskanälen und Versanddienstleistern hat unsere Betriebseffizienz erheblich verbessert. Ihre ermäßigten Versandtarife haben ebenfalls einen großen Unterschied gemacht, indem sie unsere Versandkosten reduziert und unser Endergebnis verbessert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ShipStation robuste Funktionen bietet, finde ich die gelegentlichen Softwarefehler und Ausfallzeiten störend. Die anfängliche Einrichtung kann komplex sein, wenn fortgeschrittene Regeln konfiguriert werden, und die Lernkurve für neue Teammitglieder ist steiler, als mir lieb ist. Ich glaube auch, dass es Raum für Verbesserungen in ihren Berichtsfunktionen gibt, um tiefere Einblicke in Versandkosten und -trends zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Shipstation seit etwa fünf Jahren und haben gesehen, wie es sich zu einem stabilen, zuverlässigen und umfassenden Produkt entwickelt hat. Die Möglichkeit, das UPS-Konto von Shipstation für unsere UPS-Bestellungen zu nutzen, ist ein großer Vorteil für uns, da UPS uns niemals so gute Tarife angeboten hätte, wie sie unseren Kunden angeboten wurden. So haben wir oft mehr für eine UPS-Sendung bezahlt, als der Kunde uns bezahlt hat. Die Nutzung des Shipstation-Kontos hat dieses Problem vollständig beseitigt.

Die Funktionsliste hat sich im Vergleich zu dem, was verfügbar war, als wir von stamps dot com gewechselt sind, erweitert, und ich kann mir nichts vorstellen, was wir jetzt benötigen könnten, das Shipstation nicht bietet. Wir schätzen die Einfachheit, eine Sendung zu stornieren, wenn dies notwendig ist, und es ist auch einfach, ein Rücksendeetikett auszustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige (und geringfügige) Beschwerde, die ich habe, ist, dass neue Funktionen manchmal eingeführt wurden, ohne so viel Vorwarnung, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ShipStation ein Dashboard für all unsere Verkaufsplattformen sein kann und dass wir Packzettel drucken, Bestellungen nach Bedarf konsolidieren oder Sendungen nach Bedarf aufteilen können. Alle Regeln und Markierungsfunktionen sind auch so nützlich, um meinem Team bei der Verwaltung unseres Geschäfts zu helfen. Ich habe kürzlich die Website-Plattform gewechselt und ShipStation mitgenommen. Ich wollte ihren eigenen Versanddienst nicht nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind Updates nicht nahtlos und verursachen für ein paar Tage Probleme. Zum Beispiel, als USPS von First Class auf Ground umstellte, waren die Dinge wackelig, ABER der technische Support ist immer da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ShipStation für unser E-Commerce war der Klebstoff, der uns zusammenhält. Es ist, wie wir unsere Bestellungen am effizientesten mit unserem Bestandsverwaltungssystem synchronisieren, es ist, wie wir unsere Bestellungen verfolgen, es ist, wie wir Übertragungen an unsere anderen Standorte senden können. Es war erheblich hilfreich für den Betrieb all unserer Plattformen. Ich weiß nicht, wie unser Geschäft ohne es funktionieren würde. Wir nutzen es jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein Bestandsverwaltungssystem könnte etwas Arbeit gebrauchen. Wir haben verschachtelte Standorte und eine Verfallsrotation basierend auf dem Standort, daher ist es für uns nicht umfassend, unsere Bestandsplattform nicht mehr zu nutzen. Wenn es diese Probleme beheben könnte, würden wir definitiv in Betracht ziehen, unseren Bestand dorthin zu verlagern. Außerdem hatte der Kundensupport nicht immer Lösungen oder hat Probleme mit der Hinzufügung neuer Versandintegrationen nicht eskaliert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ahoy, liebe E-Commerce-Enthusiasten! Ich bin überglücklich über ShipStation, und es ist ein echter Wendepunkt für mein Online-Geschäft gewesen. Wenn Sie auf den weiten Meeren des Versandchaos segeln, ist ShipStation der Kompass, von dem Sie nie wussten, dass Sie ihn brauchen.

Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche kinderleicht zu navigieren. Ich habe andere Versandplattformen ausprobiert, aber das klare Design und das intuitive Layout von ShipStation machen es zu einer Freude, es zu nutzen. Vom Importieren von Bestellungen bis zur Auswahl von Versanddienstleistern fühlt sich jeder Schritt wie eine reibungslose Fahrt an, selbst für jemanden wie mich, der kein Technikexperte ist.

Aber es geht nicht nur um das Aussehen—ShipStation liefert dort, wo es am meisten zählt: Effizienz. Die Automatisierungsfunktionen sind ein wahr gewordener Traum. Ich habe Regeln für die Auftragsabwicklung eingerichtet und plötzlich habe ich mehr Zeit, mich auf das Wachstum meines Geschäfts zu konzentrieren, anstatt in Papierkram zu ertrinken. Die Stapelverarbeitungsfunktion ist ein echter Zeitersparer; ich kann mehrere Bestellungen auf einmal bearbeiten, was mir mehr Zeit lässt, die wichtigen Dinge zu genießen.

Nun, lassen Sie uns über den wahren Schatz sprechen—Integration. ShipStation integriert sich nahtlos mit meinen E-Commerce-Plattformen, Marktplätzen und sogar meiner bevorzugten Buchhaltungssoftware. Es ist, als ob ShipStation der Klebstoff ist, der alle verschiedenen Elemente meines Geschäfts zusammenhält. Kein Springen mehr zwischen Plattformen oder manuelle Dateneingabe—ich kann nicht ausdrücken, wie viel Stress mir das erspart hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts überhaupt!! Shipstation hat uns viel Zeit und Geld gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Produkt für alle Anbieter. Ich kann zwischen Anbietern versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine langsame, klobige Leistung ist inkonsistent. Das Aufteilen von Waren im Paket ist unglaublich schwierig. Es gibt keine angemessene (meiner Meinung nach) Packbestätigung. Es gibt eine Möglichkeit, die Packbestätigung effektiv zu konfigurieren, um auch Waren auf Kartons zu verteilen. Mein Problem mit Groove Packer ist, dass es ein anderes Produkt ist. Ich kann keine Kartoninhalte/Kartonaufteilungsdaten von GP in Ship Station übertragen. Damit ein Packbestätigungsprozess funktioniert, benötige ich die Möglichkeit, gepickte Bestellinformationen einzuspeisen. Pickdaten stimmen nicht immer mit Bestelldaten überein. Geschwindigkeit und Leistung müssen sich verbessern. Die Verwaltung der Bestelldatenbank (Löschen oder Schließen alter Bestellungen) ist schwierig und nahezu unmöglich. Die Verwaltung von Kunden ist unmöglich (z.B. falsche E-Mail-Adresse korrigieren, fehlerhaften Kunden Datensatz löschen, Kunden Datensatz aktualisieren). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.