Geführte Reise zum Verkauf, alles an einem Ort und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen, während die Möglichkeit besteht, die Verkaufsreise leicht zu ändern, um sich an aktuelle Markttrends anzupassen, ist ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Lizenzpreis sollte im Vergleich zu anderen Cloud-Tools wie Microsoft Dynamics wettbewerbsfähiger sein. Leider konzentrieren sich Organisationen mehr auf die Eigentumskosten als auf den Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Es ist eine All-in-One-Software für den Vertrieb.
Salesforce CRM
Erstaunliche Flexibilität
23,220 von 23,221 Gesamtbewertungen für Salesforce Sales Cloud
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The best thing that i would like from sales cloud is that the creation of case and work orders. It supports customers to interact with people like a social platdorm and getting updates on daily basis. Doing this Everyday it really helps the customers to interact with new peoples and keep on sharing their insights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I'm using this sales cloud for the past 2 years and i havent seen any lag or defect in this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hilft, Ihre Daten an einem Ort zu halten und hat eine große Kompatibilität, um direkt mit verschiedenen anderen Anwendungen verwendet zu werden (einfache Integration). Darüber hinaus stellt es sicher, dass Sie Dashboards nach Ihren Anforderungen erstellen können. Sie behalten auch die Sichtbarkeit der Geschäfte, an denen Ihre Untergebenen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keine Nachteile festgestellt, stattdessen möchte ich sagen, dass ich es täglich mit Leichtigkeit benutze, die Ausfallzeit ist vernachlässigbar, und es ist auch einfach zu implementieren. Der Kundensupport ist ebenfalls reaktiv und löst Anfragen sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Customer Relationship Management (CRM), das von Salesforce bereitgestellt wird und das unser Unternehmen häufig nutzt, hat unserem Unternehmen geholfen, Kundendaten, Verkaufsoperationen und Marketingkampagnen zu verwalten. In früheren Zeiten, als diese Plattform noch nicht auf dem Markt war, haben wir alle unsere Kundendaten manuell bearbeitet, was sehr zeitaufwendig war. Durch die Nutzung dieser zentralisierten Plattform können wir unser Geschäft einfach verwalten und den Überblick über Kundeninteraktionen und Verkaufsdaten behalten. Ich kann es leicht mit Drittanbieteranwendungen integrieren, was uns sehr bei der produktiven Arbeit hilft. Es ist auch leicht zugänglich von Geräten wie mobilen Anwendungen, Desktop-Anwendungen oder Webbrowsern. Wir können problemlos Kundensupport implementieren und den Kunden die besten Dienstleistungen bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal haben die Benutzer das Gefühl, dass die Benutzeroberfläche dieser Plattform nicht einfach zu navigieren ist. Diese Plattform unterstützt Low-Code-Tools, aber sie erfüllen manchmal nicht alle geschäftlichen Anforderungen ohne fortgeschrittenere Programmierung vollständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like best about Salesforce Sales Cloud is how it centralizes everything in one place. From tracking leads to managing opportunities, it helps me stay organized and on top of everything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One thing I don’t love about Salesforce Sales Cloud is the complexity when it comes to customization. While it’s great that you can tailor the platform to your exact needs, it does require a fair amount of time and expertise to really get it to match your processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, der beste Teil von Salesforce Sales Cloud sind die Einstein-Funktionen. Mit diesen Funktionen synchronisieren sich die Kommunikationen automatisch von Ihrem E-Mail-Anbieter in die Plattform, ohne viel manuelle Eingriffe. Es war sehr einfach, dies einzurichten, und es ermöglicht, dass unsere täglichen Kommunikationen in Echtzeit synchronisiert werden. Ich liebe es, ein Konto öffnen zu können und alle unsere Interaktionen mit diesen Kunden an einem Ort gespeichert zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann nicht an viele Dinge denken, die ich nicht mag, die einzigen Nachteile sind versteckte Vorteile. Es gibt eine Menge Anpassungsmöglichkeiten auf der Plattform, die genauso großartig wie mühsam und zeitaufwendig sind. Das Support-Team ist jedoch erstaunlich hilfreich dabei, sodass es wirklich keinen Nachteil gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The features I like the most of Salesforce Sales Cloud are-
Lead Management- Capturing leads from multiple sources & automating follow-ups
Opportunity Tracker-Track potential sales, prioritize high-value deals in terms of revenue
Customer Management- Handle crucial customer information, past interactions, and customer survey results securely Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is not such a dislike for Salesforce Sales Cloud, but the points I would like to highlight are-
Complex UI- A large set of features can be overwhelming for some new users
Customer Service- Gone through some reviews where some customers report poor customer service at the desk, especially for those not enrolled inpremium plans
Price- I personally consider this an expensive platform, for smaller-sized business another platform would be helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like most is the layout of this software and the endless things you can actually do with it. It's always easy to use and navigate when working with cases or chats. it's also very user friendly and beginner friendly for newbies in the customer support industry. I use this alot as my line of business deals with emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing much just the colors, hoping that it'll be more colorful in the near future. Also if there's an option to group tabs for cases for a much compact view. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customisability, the automated tasks with email reminders, collaboration with the cross functional team, ease of use helps me in my RFP process and bid submissions. This helped our team to track the progress of the RFPs and timely submissions of the bids. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Initially learning it is very complex, but once you learn it, it will make your life easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach zu verwenden und die Hauptpunkte in einem Verkaufsprozess sind leicht miteinander verbunden (Unternehmen, Kontaktdaten, Kontakte, Aktivitäten...). Es ist eine agile Lösung, sodass das Öffnen eines Tabs ein schneller Prozess ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Selbst wenn die Hauptaspekte leicht zu finden sind, kann es kompliziert sein, einige Informationen zu finden, da es von der Implementierung abhängt, die das Unternehmen vorgenommen hat. Es gibt Aspekte des Verkaufsprozesses, die nicht wirklich in der Sales Cloud enthalten sind, wie z.B. das Erstellen von Angeboten, und man kann das Gefühl verlieren, auf derselben Plattform zu arbeiten, sobald man diesen Punkt erreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Integrates with any software. Always pushing the boundaries of CRM R&D. It stays on top as the best CRMs, so certifications here genuinely help admins grow their careers quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's pretty pricy, and support even with Premier Support is not the greatest. They also seem to be always pushing a new product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
