Clari Bewertungen & Produktdetails

Ich mag es, dass ich Hunderte von E-Mails am selben Tag in großen Mengen versenden kann. Außerdem ist der Groove-Support effizient beim Beantworten von Fragen und Lösen meiner Probleme. Sehr zuverlässiges Team, das ihr dort habt.

Ich nutze es häufig für meine Arbeit als BDM.

Ich implementiere oder integriere nicht wirklich. Das ist die Aufgabe des Rev Ops-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Frust liegt bei der Benutzeroberfläche. Sie fühlt sich sehr klobig an und oft sagt Groove, dass ein Problem aufgetreten ist, mit diesem kleinen Problem-Popup, wenn ich meinen normalen Geschäften nachgehe, und dann muss ich aufhören, Groove zu verwenden, und etwas anderes tun, bis das Ingenieurteam es löst.

Und Teile der Benutzeroberfläche scheinen kontraintuitiv und schwierig zu sein.

Hier sind ein paar Beispiele, um anzufangen:

- So oft habe ich angefangen, einen Flow zu erstellen, und ich schließe versehentlich den Bildschirm und verliere, was ich erstellt habe. Ich wünschte, der Flow würde sich automatisch speichern, während ich ihn Schritt für Schritt aufbaue.

- Es ist wirklich einfach, den Überblick über Kontakte zu verlieren, die aus einem Flow herausfallen, und es wird schnell kompliziert zwischen entfernt, herausgefallen, beendet, abgeschlossen usw., um die Dinge im Griff zu behalten.

- Ich verstehe den Zweck globaler Standards, würde aber gerne ein paar Ausnahmen für einige Flows machen, z. B. haben wir einen globalen Standard, um Leute aus einem Flow zu entfernen, wenn sie antworten, aber wenn ich einen monatlichen Newsletter an meine Kunden und Interessenten sende (unabhängig davon, ob sie antworten oder nicht), kann ich das nicht sehr einfach tun, um das gleiche Publikum über einen mehrstufigen Flow hinweg zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate the simplicity of Clari. The tool is built in a way that makes it easy for everyone to use and understand. The new forecasting methodology has been well received by our teams, and the functionality is solid. Everything rolls up correctly, which is crucial for our weekly calls with the lines of business teams in the U.S. The visibility it provides, especially with the upsell tab, is also a big plus.

The support team at Clari has been top notch, our dedicated customer success manager has helped us navigate any roadblock we have faced so far! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Before Clari, we had issues with our pipeline not rolling up correctly, especially in the UK. This caused a lot of headaches and made it difficult to trust the data. With Clari, we've been able to address these issues. The tool has helped us ensure that our data is accurate and that everything is rolling up as it should. This has made our forecasting calls more efficient and has given our team confidence in the data they're seeing. Additionally, the ability to hide tabs until we're ready to use them has been helpful as we roll out new processes. Overall, Clari has streamlined our forecasting and made it easier to manage our pipeline." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how Clari integrates with Salesforce and makes it easy to update and manage my deals. The opportunity grid is particularly useful because it puts all the key information I need right in front of me. I can update fields like close dates and next steps directly in Clari, and it syncs back to Salesforce, which saves me a lot of time. The ability to configure the columns and views to match my workflow is also a big plus. It helps me prioritize my tasks and stay organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not so much a downside, but rather a natural evolution of professionalism and etiquette; my company's old AI notetaking tool did not ask permission before automatically joining, but Clari does. This is technically a better way to handle things, but moving at a fast sales-cylce pace myself, it has resulted in a few less recordings on avg due to customers declining the recording -- a potential feature rather than a bug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Claris Funktion zur Zusammenfassung von Geschäften ist wirklich nützlich. Sie fasst intelligent alles zusammen, was mit einer Gelegenheit passiert ist, was uns hilft, alle Aktivitäten im Blick zu behalten, ohne in jede einzelne klicken zu müssen. Dies macht es einfacher, über Geschäfte auf dem Laufenden zu bleiben. Auch die Möglichkeit, den CRM-Score und das Aktivitätsniveau für jedes Geschäft in einem einfachen Raster zu sehen, ist hilfreich. Es zeigt, wo wir unsere Anstrengungen konzentrieren und welche Geschäfte mehr Aufmerksamkeit benötigen. Die Integration mit Salesforce ist nahtlos, und das Insights-Panel ist eine großartige Ergänzung für schnelle Geschäftsübersichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war sehr zufrieden mit ihnen. Ein kleines Problem ist, dass ihr Team einige Änderungen vornehmen muss. Aber das hat mir keine Probleme bereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an Clari am meisten schätze, ist die Fähigkeit, unsere Flows effektiv zu verwalten und zu organisieren. Die Sammlungsfunktion, die es uns ermöglicht, Flows in Kategorien wie ausgehend oder eingehend zu gruppieren, war besonders nützlich. Sie hilft uns, wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten und Abschlussraten auf hohem Niveau im Auge zu behalten. Dies erleichtert es, bei Flows mit geringer Beteiligung nachzufassen und zu entscheiden, ob sie überarbeitet oder eingestellt werden sollten. Die Möglichkeit, bestimmte Flows zu favorisieren und leicht zugänglich zu haben, ist ebenfalls ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Support-Prozess ist im Vergleich zur Leistung ihres Tools unzureichend – was in der Vergangenheit enttäuschend war – aber besser wird. Sie sind von der Erstellung von Support-Tickets per E-Mail zu einem Portal übergegangen. Dies bedeutet zusätzliche Klicks, um Probleme zu melden und Hilfe zu erhalten, und man kann keine Personen in CC setzen, um sie auf dem Laufenden zu halten. Ich weiß, dass sie dies weiterentwickeln, aber es war ein Dorn für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clari bietet herausragende Lösungen für nahtlose Kommunikationsintegration. Die Plattform ist benutzerfreundlich, hochgradig anpassbar und mit leistungsstarken Funktionen ausgestattet, die Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die Verbindung verschiedener Tools und Kanäle, sodass Teams abgestimmt und kollaborativ bleiben. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und kompetent und bietet schnelle Lösungen für alle Probleme. Die Skalierbarkeit der Software ist ideal für Unternehmen jeder Größe und passt sich mühelos wachsenden Anforderungen an. Mit zuverlässiger Leistung und kontinuierlichen Updates priorisiert dieses Unternehmen wirklich Innovation und Kundenzufriedenheit. Sehr empfehlenswert für alle, die Kommunikation und Effizienz verbessern möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel an Clari auszusetzen, aber da es scheinbar noch neu ist, gibt es einige Unebenheiten bei der Integration mit Salesforce. Das könnte nur ein Benutzerfehler sein, aber ich habe seit Beginn der Nutzung viele Verbesserungen gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Bemühen, uns mit unseren einzigartigen Prognoseszenarien zu helfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Konfigurationen müssen manchmal über Support-Tickets erfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere gesamte GTM-Organisation ist darauf ausgerichtet, Clari für die Prognose zusätzlich zu den erweiterten Analysefunktionen zu nutzen. Wir haben Daten daraus in Abläufe von der Führungsebene bis zur Vertriebsebene übernommen. Ich schätze besonders die Flexibilität der Plattform, unsere Bedürfnisse zu erfüllen, während unsere Organisation reift – es gibt reichlich Raum, um Erlebnisse für verschiedene Personas anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Konfigurationen der Anwendung müssen noch direkt vom Clari-Support-Team verwaltet werden, aber sie haben begonnen, neue Funktionen zu implementieren, die die Reibung beim Ändern von Bereichen des Forecasting-Produkts verringern, die wir häufig ändern müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an Clari am meisten schätze, ist das Maß an Partnerschaft und Unterstützung, das sie bieten. Selbst als wir während der Implementierung auf einige Schwierigkeiten stießen, war ihr Team immer bereit, uns bei der Lösung von Problemen zu helfen und auf unser Feedback zu hören. Die Einblicke, die wir von Clari erhielten, übertreffen bereits nach nur wenigen Wochen das, was wir von unserer vorherigen Lösung hatten. Es ist klar, dass Clari sich dafür einsetzt, dass wir erfolgreich sind, und dieses Maß an Engagement haben wir von unserem vorherigen Anbieter nicht erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben wir keine Nachteile gefunden. Die Software war von hoher Qualität und die Unternehmenspartnerschaft war erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe die benutzerfreundlichen Funktionen und die Sichtbarkeit, die es in unsere Verkaufsprognose bietet. Wir verwenden Clari jede Woche in unserem Prognosegespräch mit unserem ELT. Ich kann Clari direkt mit unserem Führungsteam teilen, da es die Prognose in einer klaren, prägnanten und optimierten Ansicht präsentiert. Supportanfragen werden schnell bearbeitet, und die Integration mit Salesforce aktualisiert die Daten konsistent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleine Eigenheiten mit dem Tool, wie die Notwendigkeit, einen separaten Clari-"Benutzer" für jeden Knoten in unserer Prognosehierarchie zu erstellen, was eine Salesforce-Benutzerlizenz in unserer SFDC-Hierarchie erfordert. (Beispiel: Wenn wir "Account Management" und "Enterprise Sales" unter demselben Vertriebsleiter trennen möchten, benötigen wir zwei zusätzliche Salesforce-"Benutzer", die mit diesen Untergruppen verknüpft sind.) Es wäre ein großer Vorteil, wenn wir diese 'Ebenen' einfach als Untergruppen unserer Prognose erstellen könnten, ohne einen tatsächlichen Benutzer als Platzhalter zu benötigen.

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