Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Salesforce Marketing Cloud Suite Alternativen

Salesforce Marketing Cloud Suite Bewertungen

NB
Manager
Hospital & Health Care
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Salesforce Marketing Cloud Suite
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es bietet Ihnen eine Leichtigkeit, die Marketingfähigkeiten mit der Marketing-Cloud-Plattform zu nutzen und hilft der Organisation, die Daten zu trennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es ist manchmal schwierig, den Datenfluss innerhalb des CRM zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst das Problem des Versendens von Massen-E-Mails an unsere Kunden und bietet eine Erleichterung mit Hilfe von Journey Builder und Email Studio, die Teil des Marketing Cloud Salesforce CRM-Tools sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Marketing Cloud Suite Suite Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es gibt heute einen seismischen Wandel in der Technologie mit der Einführung von generativer KI. Und trotz all dieser Veränderungen stehen Marketer immer noch in der Verantwortung, Wachstum mit größerer Effizienz zu liefern und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen. Aber das ist keine leichte Aufgabe - KI setzt die Kundenerwartungen neu, indem sie eine völlig neue Dimension des Möglichen eröffnet. Um Schritt zu halten, muss sich jedes Unternehmen jetzt transformieren. Von manuell zu generativ. Von datengetrieben zu fragengesteuert. Salesforce stellt Marketing Cloud mit generativen KI-Fähigkeiten neu vor, die die Art und Weise verändern werden, wie Sie mit Ihren Marketing-Systemen interagieren. Marketing Cloud ist jetzt Marketing GPT, die erste GPT-gestützte Marketing-Plattform, die auf dem weltweit vertrauenswürdigsten CRM basiert. Marketing GPT ermöglicht es, Kreativität mit datengesteuerten Antworten zu befeuern, indem Sie Ihre vertrauenswürdigen Kundendaten nutzen, um Dinge wie Kampagnenstrategie, Zielgruppen und Inhalte zu informieren. Es ermöglicht Ihnen, Effizienz mit GPT-gestützten Kampagnen freizuschalten und spart Ihnen unzählige Stunden in jedem Schritt des Kampagnenlebenszyklus. Und es ermöglicht Ihnen, die Grenzen der Personalisierung im großen Maßstab neu zu definieren, mit der Kombination aus GPT-Inhaltserstellung und prädiktiven KI-Empfehlungen. Entdecken Sie die vollständige Produktpalette, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten zu verstehen und zu aktivieren, um personalisierte Reisen zu gestalten - von Data Cloud for Marketing und Intelligence bis hin zu Engagement, Account Engagement, Personalisierung.

Salesforce Marketing Cloud Suite Details
Weniger anzeigenMehr anzeigen

Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Suite Bewertungen

NB
Nitesh B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Beste CRM-Plattform"
Es bietet Ihnen eine Leichtigkeit, die Marketingfähigkeiten mit der Marketing-Cloud-Plattform zu nutzen und hilft der Organisation, die Daten zu tr...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"One stop solution for marketing"
email send, journeys, automation in single package
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great Personalized engagement &campaign management"
Helps for us to create a great relationship with customers and ensure great sales. The ease of use and the trainings availble are so great. I ac...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Marketing Cloud Suite Medien

Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Seamlessly turn moments into trusted customer relationships
With Salesforce Marketing Cloud, you can get to know your customer through a single source of truth to engage with relevancy, humanize every moment at scale with AI-powered personalization to inspire action and loyalty, and optimize overall marketing impact with unified analytics. All with unpara...
Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Digital Marketing with Engagement
When you connect your channels, teams, data sources — and everything — with the world’s #1 digital marketing solution, you grow customer relationships that last a lifetime.
Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Demand Generation and ABM with Account Engagement
Align marketing and sales, drive revenue and build long-term relationships with every buyer.
Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Email Marketing with Engagement and Account Engagement
When you power your email marketing with the #1 solution, you lift other channels, engage more subscribers, and stretch every dollar.
Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Personalized Journeys with Personalization
Use your data to personalize your digital advertising, creating 1-to-1 customer experiences.
Salesforce Marketing Cloud Suite Demo - Marketing Analytics with Intelligence
Connect, analyze, and take action on your data with one single source of truth for marketing performance.

Video-Reviews

4,616 von 4,617 Gesamtbewertungen für Salesforce Marketing Cloud Suite

4.0 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

Salesforce Marketing Cloud Suite Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud SuiteFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Sports
IS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce is a powerhouse for marketing because it brings everything—customer data, automation, analytics, and AI—into one place. With tools like Marketing Cloud, businesses can personalize campaigns, track customer interactions, and automate emails, social media, and ads with ease. The AI-powered insights help predict customer behavior, so you’re not just guessing what works. Plus, the integration with sales and service means marketing efforts actually connect to real business results. If you want a platform that streamlines everything and helps drive engagement, Salesforce is hard to beat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce can be overwhelming, especially for small teams or those new to CRM and marketing automation. The platform is packed with features, but that also means a steep learning curve and a complex setup process. Pricing can be a big downside too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

it centralizes everything—sales, marketing, customer interactions, and service—in one platform. With built-in reporting and AI-driven insights (like Einstein Analytics), businesses can track performance, spot trends, and make data-driven decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

The functionality I appreciate most about Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is the capability to assist me in meeting hyper-personalization at scale. With so many tools and features, it is easy to design entire campaigns that are customized to suit my customers’ needs and interests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Though Salesforce Marketing Cloud Account Engagement has proved to be one of the strength tools in our marketing, there are a couple of areas to which I object.

One of the biggest challenges is the platform's complexity. With all the tools and features at your disposal, it can be overwhelming to learn and master. This has produced a steep learning curve for some of our employees, which has slowed adoption and implementation.

The second category to mention is that of expense. With any enterprise-level solution, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is not inexpensive. While the payoff is certainly worth the investment, it will be a barrier to entry for some smaller or low-budgeted companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement addresses several fundamental marketing issues, providing great value to its customers:

Personalization and Segmentation: The site is great in making marketing campaigns highly personalized and segmented. Using AI and machine learning, it enables marketers to process customer data and make interactions streamlined, allowing for relevant and engaging messages to each segment of the customers. Personalization results in a greater rate of engagement and greater customer satisfaction

Unified Customer View: Salesforce Marketing Cloud consolidates data across various sources to provide a single, end-to-end customer view. By presenting this unified view, businesses are able to provide consistent and personalized experiences across every channel, leading to customer loyalty and retention Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan de Dios T.
JT
Software Engineer II
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I liked the seamless integration aspect of having the information for said particular potential customer or client on hand. I was able to quickly know the basic information of the customer before making a call or getting in touch with said person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I don't believe this was a salesforcce issue but more of our department issue in that there was no structure or consistency when inputting the customer or clients data. Titles were all over the place and it was a case of there being multiple instances of the same account or lead being worked on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

As stated before, I liked the amount of information that could be provided so in that way there's less of a hassle trying to find a particular piece of information or value relating to an account. This saved me tiem from navigating outside of salesforce to look up said value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abdul Samad Irfan S.
AS
Salesforce Commerce Cloud Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Dies ist die beste leistungsstarke cloudbasierte E-Mail-Marketing-Software, die eine große Gruppe von Massenmails an die Zielgruppe/Kunden sendet. Die besten Dinge, die ich an Salesforce Email Studio mag, sind mehrere Automatisierungsfunktionen, das Erstellen dynamischer E-Mails und Zielkampagnen.

Funktionen umfassen E-Mail-Leitplanken, mobil optimierte E-Mails, Inhaltsblöcke, angepasste E-Mail-Vorlagen.

Die Software bietet robuste Automatisierungstools, die das Reporting von E-Mail-Versendungen und andere Phasen des E-Mail-Marketing-Prozesses optimieren. Diese Lösung nimmt den Aufwand aus der E-Mail-Marketing-Verarbeitung und ermöglicht es Marketingleitern, sich auf das Erstellen, Starten und Verwalten der Kampagnen zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Der sehr unbeliebte Teil dieser Software ist, dass es schwierig ist, Listen, E-Mails, Berichte usw. zwischen mehreren Geschäftseinheiten zu teilen. Der visuelle Editor in E-Mails ist fehlerhaft und hat viele technische Probleme. Es ist schwierig, verschiedene Ebenen von Benutzerberechtigungen für verschiedene Mitarbeiter zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Bestes Kampagnenwerkzeug für Marketingzwecke Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher haben wir uns vollständig auf die alte E-Mail-Technik des Versendens von Kampagnen über Google verlassen, die großen Personaleinsatz und Hardware-Ausrüstung erforderte. Dies ist jetzt mit dieser einzelnen Software einfacher geworden. Wir haben Stunden manueller Arbeit reduziert, da wir in dieser Software unsere E-Mail-Kampagne anpassen können, und das ist alles, worum sich die Software kümmert. Dies hat uns erheblich geholfen, während wir Geschäftsberichte und -analysen erstellt haben, da es hilft zu analysieren, in welchen Bereichen wir erfolgreich sind und in welchen nicht.

Wir konnten unsere Kampagnen schneller an die Kunden herantragen und sie leicht verschiedenen Kanälen aussetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich benutze Salesforce Marketing Cloud Engagement schon seit einiger Zeit, und ich kann mir unser Marketingteam ehrlich gesagt nicht mehr ohne vorstellen. Es war ein echter Wendepunkt für uns, besonders weil es sich so nahtlos in unser Trezzure-System und Commerce Cloud integriert.

Eines der Dinge, die ich am meisten liebe, ist, wie einfach es ist, personalisierte Kampagnen zu erstellen. Zum Beispiel, wenn ein Kunde seinen Warenkorb verlässt, können wir schnell eine gezielte E-Mail-Kampagne mit einem speziellen Angebot einrichten, um ihn zu ermutigen, seinen Kauf abzuschließen. Es ist, als hätten wir einen persönlichen Assistenten, der uns bei unserem Marketing unterstützt.

Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Content Builder. Er ist super benutzerfreundlich, selbst für jemanden, der kein Design-Experte ist wie ich. Ich kann ganz einfach Elemente per Drag-and-Drop ziehen, um professionell aussehende E-Mails zu erstellen, ohne stundenlang Code anpassen zu müssen.

Außerdem war die Integration mit Google Analytics ein wahrer Goldschatz für unser Team. Wir können genau sehen, wie unsere Kunden mit unseren E-Mails interagieren und Anpassungen in Echtzeit vornehmen. Es ist, als hätten wir eine Kristallkugel für unsere Marketingbemühungen.

Insgesamt hat Salesforce Marketing Cloud Engagement uns geholfen, unsere Marketingprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Ich kann es jedem empfehlen, der nach einem leistungsstarken und benutzerfreundlichen Marketing-Automatisierungstool sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement ist ein großartiges Tool, aber die Kosten können ein wenig schockierend sein. Da sie in US-Dollar berechnen, kann der Preis je nach Wechselkurs erheblich schwanken. Dies macht es schwierig, unser Budget für Marketingkampagnen zu planen, insbesondere wenn wir versuchen, die Kosten niedrig zu halten.

Da unsere Marketingbemühungen wachsen, können sich die Ausgaben schnell summieren. Obwohl wir die leistungsstarken Funktionen von Marketing Cloud lieben, müssen wir auf unser Budget achten. Manchmal lässt uns der hohe Preis zweimal darüber nachdenken, die Plattform für kleinere Kampagnen zu nutzen, die möglicherweise keine große Rendite bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Engagement war ein echter Wendepunkt für unser Marketingteam. Es hat uns geholfen, einige unserer größten Herausforderungen zu bewältigen, wie die Personalisierung unseres Marketings. Wir haben viele Kunden, und es war früher schwierig, ihnen die richtigen Nachrichten zu senden. Jetzt können wir unsere Kampagnen basierend auf ihrem Verhalten anpassen, was das Engagement und den Umsatz wirklich gesteigert hat.

Unsere verschiedenen Systeme waren früher wie Inseln, aber jetzt sind sie alle dank Marketing Cloud verbunden. Das bedeutet, dass wir Kundendaten leicht abrufen und ihnen relevante Angebote senden können, wie zum Beispiel, wenn sie ihren Warenkorb verlassen. Kampagnen einzurichten war früher mühsam, aber die Tools von Marketing Cloud machen es so einfach. Wir können schöne E-Mails erstellen und einen Großteil des Prozesses automatisieren, was uns eine Menge Zeit spart. Es ist wichtig, die Entscheidungen unserer Kunden zu respektieren, und Marketing Cloud hilft uns dabei, indem es einfach ist, Abmeldungen und Präferenzen zu verwalten. Wir können genau sehen, wie unsere Kampagnen dank der Integration mit Google Analytics abschneiden. Dies hilft uns, klügere Entscheidungen zu treffen und unser Marketing im Laufe der Zeit zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kim C.
KC
CRM Application Specialist - MS Dynamics 365 CE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

In diesem Fall sind die Namensänderungen wahrscheinlich eine gute Sache. Es bedeutet, dass das Produkt im Laufe der Jahre verbessert und überarbeitet wurde. Wir hatten einen SF-Partner, der eine Quick-Start-Implementierung für uns durchgeführt hat, und seitdem läuft alles ziemlich reibungslos. Sobald wir verstanden haben, wie unsere Webformulare und andere Lead-Quellen mit unserer Salesforce-Instanz integriert sind, waren wir startklar. Wir verfolgen alle eingehenden Leads als Interessenten und Kampagnenmitglieder. Wir konnten unsere Veranstaltungen und Messen viel besser organisieren, indem wir die Funktionen der App nutzen; wir können auch unsere Ausgaben für solche Marketinginitiativen besser einschätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Wir lernen immer noch einige der Feinheiten der App kennen. Wir waren ein wenig überrascht festzustellen, dass das Importieren von großen Mengen von Kontakten/Leads einen Anstieg unserer Leads in der Zählung verursachte (wir dachten, diese würden nur natürlich auftreten). Aber das könnte an der Art und Weise liegen, wie unser System eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

SF Marketing Cloud Acct Engagement ermöglicht es uns, alle eingehenden und umsetzbaren Leads an einem zentralen Ort zu sammeln. In der Vergangenheit haben wir uns auf E-Mails, Tabellenkalkulationen und persönliche Datenerfassungsmethoden verlassen. Leads gingen verloren und wurden nicht erfasst. Wir haben auch die Landing Pages genutzt und können sie für jedes Produkt, das wir verkaufen, anpassen - das ist enorm! Für einen sehr kleinen Preis haben wir die unbegrenzten Webformular-Optionen gekauft und jetzt sind die Möglichkeiten endlos. Wir haben Verkaufswarteschlangen, die Leads gemäß festgelegten Kriterien zugewiesen sind. Bald werden wir mit ausgehenden Marketinginitiativen wie Newslettern und E-Mail-Kampagnen beginnen - wir erwarten Gutes! Ich erwarte auch, basierend auf den Sitzungen bei Dreamforce, dass das Engagement-Risiko, die Bewertung und die Seitenaktionen eine noch reichhaltigere Menge an Metriken bieten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Marketing Executive
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement bietet verschiedene Tools zur Optimierung von Marketingstrategien. Das System integriert sich perfekt mit unserem Salesforce CRM, was bedeutet, dass wir alle richtigen Interessentendaten abrufen und die richtigen Nachrichten an die richtigen Personen senden können. Wir nutzen das Tool täglich, da es nicht nur E-Mail-Kampagnen-Funktionalität umfasst, sondern auch Einblicke in den Website-Verkehr bietet. Insgesamt machen die automatisierten Funktionen der Plattform sie zum ultimativen B2B-Marketing-Tool zur Generierung von Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Der einzige Nachteil der Plattform ist, dass der integrierte E-Mail-Vorlagen-Builder nicht beeindruckend ist. Das bedeutet, es wäre am besten, ein externes E-Mail-Vorlagen-Tool zu verwenden, das Sie dann in das Account-Engagement importieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Automatisierungsfunktionalität von Account Engagement macht Marketingbemühungen optimal und effizient. Dies bedeutet, dass ich komplexe E-Mail-Reisen erstellen kann, um meine Leads zu pflegen und die Chance erheblich zu erhöhen, sie in Kunden zu verwandeln. Die Nutzung ihrer Web-to-Lead-Funktion bedeutet auch, dass ich allen Website-Besuchern einen Hauptansprechpunkt geben kann, wenn sie an unserem Serviceangebot interessiert sind. Insgesamt bietet Account Engagement unserem Unternehmen die Grundlagen, um auf mehreren Plattformen Leads zu gewinnen und zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rich L.
RL
Self Employed Now
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I used Salesforce B2B account during my last internship at a software pediatric company. I liked the lead nurturing and automation feature the best, as it makes it super easy to create automated email sequences for my manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Maybe it was the server or speed that my company used, but I did find the user interface to load slower. It's nothing major but a few more seconds to get to the next page would've been better as I was cranking out many emails a day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

At my internship, it helped streamline our customer problems and I was able to interact with thousands of tickets at any given time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriela E.
GE
Freelance Blogger
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Account Management is organised in such a way that you do not need to open 100 tabs, everything is in one place! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Hard to tell, I was very satisfied about the service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Within my field, Salesforce managed to provide a cloud for all business clients that permitted indexing valuable information about their journey giving the company a great opportunity to analyse the data and calibrate the services according to the agreed KPI.

Also, Salesforce facilitated communication within the company, permitting easy dispatch of situations to relevant departments and transparency regarding resolution status. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad S.
MS
Technical Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Salesforce Marketing Cloud Suite
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Die Salesforce Marketing Cloud Suite ist ein äußerst leistungsstarkes Arsenal an Tools, das es uns ermöglicht, nahtlos hyperpersonalisierte, kanalübergreifende Marketingkampagnen zu erstellen. Die Fähigkeit, Zielgruppen zu segmentieren, automatisierte Workflows zu erstellen und unsere Nachrichten in Echtzeit zu verfolgen, hat unsere Herangehensweise an das Marketing verändert. Synchronisierungen mit anderen Salesforce-Produkten und bietet einfache Datenfreigabeoptionen, die unser Verständnis des Kundenverhaltens weiter bereichern. Die Menge an Anpassungen, die Sie mit diesen Diensten vornehmen können, ist enorm und das hilft, Ihre Kampagnen auf sehr spezifische Kundenbedürfnisse zuzuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Die Einführung neuer Benutzer in die Salesforce Marketing Cloud Suite ist aufgrund der steilen Lernkurve herausfordernd. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche zwar leistungsstark, um spezifische Daten zurück in die Hände zu bekommen, aber sie fühlt sich umständlich an und um Funktionen korrekt zu nutzen, wird angenommen, dass man eine Art Bootcamp durchlaufen hat. Schließlich fügt die Komplexität der Suite manchmal Probleme hinzu: verminderte Systemleistungen und alltägliche Fehler unterbrechen Arbeitsabläufe. Außerdem kann die Plattform für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenzten Marketingbudgets ziemlich teuer sein. Die kontinuierliche Überwachung und Verwaltung durch ein dediziertes Team erhöht ebenfalls die Gesamtkosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Suite hat mehrere Probleme in unseren Marketingoperationen gelöst. Erstens ermöglicht es uns, alle unsere Kundendaten zu konsolidieren; über verschiedene Plattformen hinweg für eine vollständige 360-Grad-Sicht auf jeden Käufer. Dies hat unsere Fähigkeit zur Segmentierung des Publikums und zur Durchführung gezielter Marketingkampagnen erheblich erhöht, was zu einem hohen Maß an Engagement mit höheren Konversionsraten geführt hat.

Die Automatisierungsfunktionen der Suite haben es uns auch ermöglicht, unsere Marketingoperationen zu automatisieren, um Zeit zu sparen und manuelle Tätigkeiten zu vermeiden. Es hilft uns, interessantere Dinge zu tun und weniger Zeit mit dem Alltäglichen zu verbringen. Die umfangreichen Analyse- und Berichtswerkzeuge liefern reichhaltige Informationen über die Leistung von Kampagnen, was es uns ermöglicht, datengetriebene Entscheidungsprozesse zu treffen und somit den Umfang der Verbesserung unserer Marketingbemühungen kumulativ zu erhöhen.

In unserer Organisation fanden wir die Salesforce Marketing Cloud Suite wirklich vorteilhaft in Bezug auf die Verbesserung der Effizienz der Marketingoperationen und die Förderung eines besseren Kundenengagements, was letztendlich zu einem Geschäftserfolg führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.