Top-bewertete Rev.io PSA formerly Tigerpaw One Alternativen
39 Rev.io PSA formerly Tigerpaw One Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
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Einfach zu lernen und zu verwenden. Ich benutze dieses Programm für die Disposition und mag die Möglichkeit, meine Serviceaufträge direkt von der App an meinen Techniker zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr langsames Wechseln von einer Option zur nächsten. Beim Suchen nach einem Konto wird es schnell gefunden, aber es dauert lange, es aufzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die einfache Benutzeroberfläche des Produkts wirklich. Es erinnert mich an die guten alten FTP-Server-Tage, in denen alles einfach aufgelistet und auf der linken Seite kategorisiert war und es nicht zu viele auffällige Schaltflächen, Apps, Widgets oder andere zufällige Dinge gab, die einen verwirren könnten. Dies ist definitiv ein grundlegender Dateiserver für eine ältere, erfahrenere Computernutzer-Generation, kann aber auch leicht von jüngeren Leuten genutzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel, um ehrlich zu sein. Ich bin sehr in meinen Computer-Nutzungstagen der frühen 2000er Jahre verankert, also ist dies ein großartiges Produkt für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tigerpaw ermöglicht es unserem Team, Datensätze und Preistabellen an einem praktischen Ort zu speichern. Dies macht es unserem Team sehr einfach, die Arbeit der anderen zu überprüfen und Informationen zu teilen. Wir verwenden es hauptsächlich als Angebotswerkzeug und CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sperrig und ein sehr dichtes Softwarestück. Es ist für unser Team eine Herausforderung, es unterwegs zu nutzen, und wir wünschen uns, es gäbe eine elegante iOS- oder Android-App, die verwendet werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und die Navigation ist in Ordnung und unkompliziert, der bezahlte Support ist angemessen. Der Ticketing-Teil funktioniert hervorragend und ist einfach zu bedienen und Kundenprobleme zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Datenbank ist leicht zu beschädigen, und in verschiedenen Phasen der Bestandsübertragungen gehen oft Daten oder Mengen von Produkten verloren, was zu vielen Anrufen beim Support geführt hat. Manchmal besteht die Antwort darin, einfach den SQL-Datenbankserver neu zu starten. Die Seriennummern bleiben erhalten, aber die Mengen sind falsch, und der Support kann nicht herausfinden, wie man dies behebt, sodass wir letztendlich den Artikel verschrotten und neu erstellen müssen. Die Benutzeroberfläche unterstützt keine Suche innerhalb des Strings. Produkte oder Seriennummern zu finden erfordert, dass sie genau so eingegeben werden, wie sie geschrieben sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tigerpaw Software hat uns über viele Jahre mit minimalen Problemen gedient. Das System hat zahlreiche kundenspezifische Integrationen und Anpassungen bewältigt, um besser unseren Bedürfnissen zu entsprechen. Tigerpaw geht über das hinaus, was von einem Kundenservice erwartet wird, und vermittelt wirklich das Gefühl, einen Partner zu haben, nicht nur eine Lösung. Die Software ist für Endbenutzer einfach zu bedienen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jegliche Nachteile, die ich mit Tigerpaw Software habe, stehen in direktem Zusammenhang mit der Version, die mein Unternehmen verwendet, die zu diesem Zeitpunkt schon ziemlich veraltet ist. Dies spricht wirklich für die Software als Ganzes, da wir, selbst wenn sie veraltet ist und einige neue und aufregende Funktionen, die Tigerpaw hinzugefügt hat, fehlen, die Software dennoch reibungslos am Laufen halten konnten, während die Belastung der Umgebung ständig zunimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bietet Ihnen viele Optionen mit der Datenbank - es stimmt, dass Sie viel damit machen können, aber es kann schwierig sein, es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht sehr benutzerfreundlich. Es ist ziemlich schwierig herauszufinden, wie man es benutzt, überhaupt nicht intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele Anpassungsvariablen, die Sie verwenden können, also wenn Sie ein stark segmentiertes Unternehmen haben oder einfach sehr detaillierte Informationen mögen, hat Tigerpaw davon reichlich. Mir wurde gesagt, dass es auch gut für die Abrechnung ist, obwohl ich es nicht für die Abrechnung verwende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
so ziemlich alles andere. Sie werden definitiv Schulung benötigen, um sich daran zu gewöhnen. Wenn Sie etwas anderes tun als Konten nachzuschlagen, brechen Navigation und Benutzerfreundlichkeit schnell zusammen. Ich gebe Ihnen nur ein Beispiel aus marketingtechnischer Sicht. Um eine Kampagne zu versenden, müssen Sie zuerst eine E-Mail-Vorlage erstellen. Sollte einfach sein, aber dazu muss man zuerst herausfinden, wo sich die E-Mail-Vorlagen in den "Master-Tabellen" befinden. Dann müssen Sie eine Aktivität erstellen, dann eine Kampagne. Das sind bereits doppelt so viele Schritte, wie es dauern sollte. Sobald Sie es endlich erstellt haben, können Sie nicht einfach auf Senden klicken. Sie müssen ihm sagen, dass es senden soll, und dann die Aktivitäten für den gesamten Tag verarbeiten, um es zu senden. Alles ist so schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tigerpaw CRM is one of the most over looked platforms. It is a very powerful tool that allows you to manage contracts, sales opportunities, quotes, Project management, and accounting.Tigerpaw CRM is one of the most over looked platforms. It is a very powerful tool that allows you to manage contracts, sales opportunities, quotes, Project management, accounting, and the most impressive tool service orders. A few notable features is the ability to send and email from outlook and have it automatically saved into journal entries, and the processing credit cards right from the system saving lots of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The project management portion is very week and does not seem to follow basic logic. Running custom reports can be very time consuming and not always resulting in what you were looking for. Managing large accounts with multiple locations is week. You must find and then link the accounts together, resulting in a not so perfect way of tracking progress. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war einfach, Serviceaufträge zu verfolgen und zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
sehr langsame Reaktionszeiten, Software fror oft während des normalen Gebrauchs ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
