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Top-bewertete Reflektion Alternativen

Reflektion Bewertungen & Produktdetails

Reflektion Übersicht

Was ist Reflektion?

Die Reflektion Customer Engagement Platform bietet erstklassige, hochgradig ansprechende, prädiktive und individualisierte Einkaufserlebnisse über alle Online-Touchpoints hinweg, sodass Marken und Einzelhändler mehr Umsatz erzielen und jeden Besucher begeistern können. Eine skalierbare, modulare Architektur liefert Erlebnisse für Suche, Empfehlungen, Kategorien- und Landing Pages, Inhalts-Personalisierung und E-Mail, die alle durch E-Commerce-KI intelligenter gemacht werden, indem sie kontinuierlich verborgene Beziehungen über breite und wachsende Kombinationen von Produkten, Attributen, Besucherinteraktionen und deren subtile Vorlieben aufdeckt. Durchbruch 1:1 Kundenbindungstechnologie. Endlich in Reichweite. Kein Sammelsurium von lokalen und gehosteten Tools. Keine benutzerdefinierte Programmierung. Keine Abhängigkeit von Entwicklern und Datenwissenschaftlern. Wir haben die Reflektion Customer Engagement Platform in der Cloud entwickelt, sodass jeder Marketing- und Merchandising-Manager bei jeder Marke und jedem Einzelhändler Plug-and-Play-Besuchererlebnisse bereitstellen kann, die Verhalten beeinflussen, die Vorteile von echtem selbstlernendem KI realisieren und alles mit Klicks, nicht mit Code, konfigurieren können – und die Auswirkungen davon mit visuellen Analysen und Managementberichten sehen können. Reflektion verbindet sich problemlos mit jeder bestehenden E-Commerce-Plattform, indem JavaScript oder API verwendet wird, sodass jeder Online-Händler seine aktuelle Website schnell und effizient mit der neuesten Hyper-Personalisierungstechnologie verbessern kann.

Reflektion Details
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Produktbeschreibung

Kundenorientierte Personalisierung und Website-Optimierung

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Reflektion ist einzigartig im Wettbewerb. Drei Schlüsselbereiche, in denen wir uns vom aktuellen Markt unterscheiden, sind:

Reflektion schafft Erlebnisse für jeden Einzelnen; nicht für generische Segmente:
Reflektion ermöglicht es, zu 100% zielgenau auf den Käufer einzugehen, auf individueller Ebene; etwas, das mit alten Personalisierungssystemen, die breite Segmente von Tausenden von Menschen ansprechen, unmöglich ist. Reflektion optimiert alle digitalen Einzelhandelserlebnisse für den einzigartigen Käufer über Produktempfehlungen, visuelle Seitensuche, zielgerichtete Inhalte und E-Mail. Wir tun dies, indem wir kontinuierlich das vergangene Verhalten und die aktuelle Absicht jedes Käufers untersuchen – in Echtzeit reagieren und sofort auf neue Daten reagieren, die innerhalb der Sitzung entdeckt werden.

Reflektions Personalisierungsansatz ist auf jede Marke und ihre einzigartigen Käufer zugeschnitten:
Reflektion unterstützt keinen Einheitsansatz für die Personalisierung, daher geben wir unseren Kunden keinen solchen. Wir passen das Erlebnis an, um das Einzigartige Ihrer Marke, Ihres Geschäfts und Ihrer Ziele widerzuspiegeln. Reflektion erstellt eine einzigartige Kombination von Algorithmen, die auf Ihre Käufer und Ihr spezifisches Geschäft abgestimmt sind. Ein engagiertes Kundenerfolgsteam beginnt mit der Analyse historischer Daten und Produktfeeds, passt dann das Optimierungsmodell an, entwirft Widgets, die zu Ihrem Site-Styling passen, und erhält eine wirklich individuelle Strategie für Ihre Marke aufrecht.

Reflektion erzielt dramatische Geschäftsergebnisse:
Reflektion-Kunden erleben konsequent eine Konversionssteigerung von 26% und verbessern das Käuferengagement im Durchschnitt um 70%. Dies ist ein dramatischer Unterschied zu den 3-5% Steigerungen anderer sogenannter „Personalisierungs“-Unternehmen. Der Unterschied zwischen uns und ihnen ist der Fokus auf den individuellen Käufer. Indem wir die Erfahrung in Echtzeit auf die Absicht des Käufers priorisieren und optimieren, schafft Reflektion einen deutlich verbesserten Käuferpfad mit relevanten Empfehlungen und Inhalten, was mehr Möglichkeiten für Konversionen in der Sitzung generiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Reflektion
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@ReflektionInc
1,345 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Julie M.
JM
Übersicht bereitgestellt von:
Director, Demand Generation at Reflektion

Aktuelle Reflektion Bewertungen

MK
Michael K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Erlaubte uns, unser Geschäft auszubauen und die Technologie auf unserer Website zu verbessern."
Die Vollseiten- und Vorschau-Suche sind Lichtjahre voraus im Vergleich zu der Suchfunktion, die wir zuvor in unsere Website integriert hatten. Sie ...
MH
Martina H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartige Plattform und Gesamterfahrung"
Großartige Technologie für ein personalisiertes Kundenerlebnis, das Konversion und Umsatzwachstum fördert.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great customer engagement platform"
Customizable Merchandising control center. Clear integrations documentation along with testing and integration support along with overall capabilit...
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Reflektion Medien

Reflektion Demo - Preview Search
Instantly showcase the right products from the very first search click, with AI-powered preview search that enables in- credibly individualized customer engagement.
Reflektion Demo - Voice Search
Give each customer a voice. Voice search is quickly weaving itself into the fabric of mainstream consumer engagement.
Reflektion Demo - Merchandise for Each Individual Shopper
Create a relevant and engaging experience by responding to the real-time preferences and intent of each individual.
Reflektion Demo - Complete Merchandiser Control
Build deep rules based on product categories, sub-categories, and attributes and target contextual audiences by device, geo, or buying behavior models.
Reflektion Demo - Personalized Email Recommendations
By responding to unique preferences and intent at each point in the journey, brands can out-perform standard recommendations.
Reflektion Demo - Powerful Analytics
Determine the impact of your merchandising campaigns with our Merchandising Control Center’s analytics dashboards, which allow you to capture core metrics and page results as well as page, widget, and variation performance.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Reflektion-Community zu helfen
Haben sie Reflektion schon einmal verwendet?
Ja

24 Reflektion Bewertungen

4.4 von 5
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24 Reflektion Bewertungen
4.4 von 5
24 Reflektion Bewertungen
4.4 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für ReflektionFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
MK
Director of Ecommerce
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Die Vollseiten- und Vorschau-Suche sind Lichtjahre voraus im Vergleich zu der Suchfunktion, die wir zuvor in unsere Website integriert hatten. Sie personalisieren nicht nur basierend auf der Aktivität auf der Seite, sondern es gibt auch eine Menge an Anpassungsmöglichkeiten, und diese Funktion hat unser Geschäft wirklich wachsen lassen. Allein die Tatsache, dass die Vorschau-Suche mit Bestsellern gefüllt wird, wenn man darauf klickt (aber keinen Text eingibt), hat einen positiven Effekt gehabt.

Darüber hinaus haben die automatisierten (und dynamischen) Produktempfehlungen auf Produktseiten und in anderen Modulen das Merchandising auf unserer Website und in E-Mails erheblich erleichtert. Zuvor haben wir alles manuell gemacht, und es war statisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Wir hatten einige Wechsel bei unseren Kundenbetreuern. Obwohl das in Unternehmen in diesem Bereich zu erwarten ist, wäre mehr Kontinuität in unserem Support-Team wünschenswert. Natürlich wünschen wir uns, dass der Service günstiger wäre, aber er hat eine positive Kapitalrendite erzielt, also können wir uns nicht (zu sehr) beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Reflektion:

Sie müssen möglicherweise einige Änderungen basierend auf Ihrem Geschäftsmodul vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Reflektion hat es uns ermöglicht, Personalisierung auf unsere Website zu bringen, die wir zuvor nicht hatten. Es hat auch unsere Suchfunktionen verbessert und alle Produktempfehlungen automatisiert (zuvor waren diese manuell und statisch, es sei denn, wir haben uns bemüht, sie zu aktualisieren). Es hat uns auch ermöglicht, personalisierte Module in Broadcast- und Transaktions-E-Mails hinzuzufügen; zuvor waren diese entweder statisch oder existierten nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jason B.
JB
Marketing Director
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Reflektion ist eine sehr benutzerfreundliche Software. Wir verwenden Reflektion derzeit für die Vor-Ort-Suche und um uns Empfehlungs-Widgets zu geben. Beide sind unglaublich intuitiv und können Ihnen eine Menge Statistiken über Ihre Website liefern. Es hat uns geholfen, Kunden auf die richtigen Seiten zu bringen, und hat uns geholfen, Kunden zu konvertieren, wenn sie auf der Website sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Mein Unternehmen ist sehr gründlich während der Implementierung und kann schwierig sein, mit ihm zu arbeiten. Die Implementierung der Software dauerte länger, als ich wollte, aber es war zu erwarten wegen meines Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können problemlos Regeln und Weiterleitungen einrichten, wenn Menschen auf unserer Website nach Produkten suchen. Reflektion gibt den Kunden auch großartige Empfehlungen für Produkte, die sie kaufen sollten, indem es eigene Algorithmen verwendet und unsere Daten durchforstet, um herauszufinden, welche Produkte frühere Kunden zusammen gekauft haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Großartige Technologie für ein personalisiertes Kundenerlebnis, das Konversion und Umsatzwachstum fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Die Produktempfehlungen von Reflektion per E-Mail existieren außerhalb der Kundenbindungsplattform. Die Fähigkeiten und Flexibilität sind ebenso groß wie die Werkzeuge im CEC. Reflektion hat mitgeteilt, dass sie daran arbeiten, dies zu integrieren und mehr anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Erweiterte Suche mit genauen Ergebnissen für den Benutzer, verbesserte Produktempfehlungen für Upsells, Cross-Sells usw. Insgesamt eine Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV), der Konversionsrate (CVR) und des Umsatzes im Vergleich zu unserem vorherigen Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Customizable Merchandising control center. Clear integrations documentation along with testing and integration support along with overall capabilities of the platform to provide customized experiences Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Maintenance and support process needs to be improved for post deployment of the solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

User engagement and providing customized experiences based on user parameters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Reflektion?

User-friendly interfaces

Breakdown of UI based on different features of the product

Predictive

Real-time results based on the personalized results Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

it interfaces when customized doesn't all category breadcrumbs in a readable fashion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Lack of Personalization

Unable to retrieve Real time data

Not able to drive AI based merchandising Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Reflektion is a dynamic tool that provides great insight about your customer and demographics, providing great personalization and user experience across the paltform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

There are limitations with you Magento and Reflektion interact that are specific to our product catalog, but provide obstacles with implementing certain functions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Reflektion:

If you are looking for a tool that covers a broad spectrum of optimizations on the site, Reflektion does a great job of providing that. Their personalization and ability to split test are also key factors when considering Reflektion, that not alot of tools offer in the market. They are continuously learning from their customers and optimizing their tool to stay competitive in the market. Their customer success team is also amazing and provide insights and answer questions every step of the way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Reflektion has provided better personalization and direct revenue results across our onsite search and product recommendation areas on our site. The tool allows better visibility into what's working and isn't working within our product catalog. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Reflektion?

I like the way the data is presented in an elegant way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

I have not come across anything that I dislike as of yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

We have a better understanding of our users habits and how we can adjust our website to maximize revenue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Reflektion?

effective communication, reliable support, and cutting-edge technology Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

none at this time as all of our questions have been answered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Reflektion:

Great product and top-notch support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

using innovative technology on the website that customers enjoy Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BD
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Die vielfältigen Anwendungsfälle und verschiedenen Dinge, die Sie mit dem einen Programm tun können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Die Implementierung dauert zu lange, wir brauchen ein klareres Verständnis der Probleme, die behoben werden müssen, und zwar von jedem Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten keine Personalisierung auf unserer Website, jedoch können wir sie momentan nicht vollständig nutzen, da unsere Website regelmäßig zwischengespeichert wird und das nicht erlaubt, Informationen für unsere Käufer zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AW
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Reflektion?

Äußerst benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Widgets haben die Leistung der Website erfolgreich gesteigert. Besseres Verständnis dafür, wie Kunden die Website nutzen, durch den Einsatz zusätzlicher Widgets, und wir können schnell reagieren und Anpassungen basierend auf den Ergebnissen vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Reflektion?

Würde die Fähigkeit zum Exportieren von Berichten lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Reflektion Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Vorhandensein einer speziellen Stichwortsuche hat es uns ermöglicht, Kunden genau dorthin zu leiten, wo wir sie auf der Website haben möchten. Erhöhter Umsatz, Seitenbesuche und Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.