Patch Customer Retention Vor- und Nachteile

Software-Intuitivität und allgemeine Benutzerfreundlichkeit.

Die Software erfordert keine spezifischen Fähigkeiten zur Implementierung.

Verfügbarkeit von Benachrichtigungen an Kunden über verschiedene Verfügbarkeitsrabatte basierend auf ihrer jüngsten Kaufhistorie.

Das Produkt bietet eine Echtzeit-Kollaborationsplattform, auf der Kunden ihre Meinungen zu verschiedenen Produkten und Waren äußern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist sehr standardmäßig, seine Funktionen sind anpassbar und benutzerfreundlich. Keine Abneigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in meiner Karriere eine Vielzahl verschiedener Marketingplattformen genutzt. Ich habe festgestellt, dass Patch Customer Retention eine der besten ist. Während des anderthalb Jahres, in dem ich dieses System genutzt habe, haben sie kontinuierlich ihre Technologie aktualisiert und verbessert. Ihr Kundenservice ist absolut der beste! Tony & Benjamin sind immer da, wenn wir sie brauchen, und haben uns geholfen, unsere Geschäftssysteme zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass ich sagen kann, dass mir etwas nicht gefällt. Es gibt Dinge, auf die ich als erfahrener Vermarkter gerne Zugriff hätte, wie zum Beispiel das Erstellen von benutzerdefinierten Berichten oder Abfragen, aber das Team bei Patch steht immer hinter uns und erstellt die verschiedenen Berichte in unserem Namen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Möglichkeit, Automatisierungs-Workflows einzurichten. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, um Kunden zu halten und zu erreichen.

Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Es gab nie eine Zeit, in der das Support-Team nicht alles getan hat, um Unterstützung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mobile App - Ich würde gerne eine mobile App im Play Store sehen (es sei denn, Patch hat bereits eine, und ich bin mir dessen nicht bewusst).

Kosten - Wir sind ein kleiner Laden, und Patch verbraucht einen großen Teil meines Marketingbudgets. Ich habe gehört, dass Konkurrenten (Five Star) kein Textlimit haben oder Gebühren basierend auf der Anzahl der gesendeten Texte erheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Patch, um Unterschriften für unsere digitalen Verzichtserklärungen/Dokumente zu erfassen, und es dient auch als großartiges Werkzeug zur Datenerfassung, da ich in der Lage bin, unsere SMS-optierte Datenbank zu erweitern und die erfassten Informationen zu nutzen, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Patchs Lösung für digitale Verzichtserklärungen in Kombination mit ihren Kommunikationswerkzeugen verwandelt Verzichtserklärungen von einem Backend-Kostenfaktor in eine Rendite auf unsere Investition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt, da ihr Customer Success Team äußerst hilfsbereit ist und ich ihre Plattform sehr einfach zu navigieren und zu nutzen finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr robust. Unser Ziel ist es, die Menschen zurück in unsere physischen Geschäfte zu bringen, und Patch gibt uns die Möglichkeit, uns darauf zu konzentrieren, Kunden zurückzugewinnen und im Gedächtnis zu bleiben, und Patch tut das wirklich für uns! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Automatisierungen, die wir verwenden, können etwas verwirrend sein. Sie haben einen ausgezeichneten Support und haben uns bei der Einrichtung geholfen, daher ist das kein großes Problem, aber es gibt viele Informationen zu ihren Automatisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Patch-Team ist immer da, um uns zu unterstützen. Sie erstellen sogar benutzerdefinierte Berichte in unserem Namen. Es wäre fantastisch. Es ist benutzerfreundlich und ihr Customer Success Team geht über das normale Maß hinaus, um Unterstützung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

aufgrund seiner Funktionen wie SMS- und E-Mail-Marketing und Kundenbindungspunkte. Die Navigation und Priorisierung von Aufgaben ist herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patch has transformed the way, frequency and quality with which we communicate with our customers.

Tools are intuitive, employees are helpful, and the results have spoken for themselves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not sure I'd have anything major to say. Like most SaaS tools, there can be the occasional hiccup, bug or missing feature. The Patch team has gone above and beyond to address these every time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Huge fan of the ability to set up unique customer journeys based on their behavior with our business.

Tracking things like quantity of visits, recapturing them on certain frequency etc are awesome.

Also since it's sms based the results seem a lot better than email. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing, can be a little costly but as long as you are seeing participation in the efforts it pays for itself Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für Werbekampagnen per SMS, es ist eine intuitive und einfach zu bedienende Plattform, die alles Notwendige für Unternehmen bietet, die diese Arten von Anzeigen schalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Merkmale oder Optionen, die es ausgezeichnet wäre, wenn sie diese einschließen könnten, die die Konkurrenz hat, es ist ein sehr gutes Werkzeug, aber es kann immer verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es una herramienta diseñada específicamente para los clientes y marketing, y de esta manera se puede llegar más especificamente al grupo objetivo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Las funciones del programa, cuesta entenderlas Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.