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Orlo Bewertungen & Produktdetails

Orlo Übersicht

Was ist Orlo?

Orlo ist besessen von einer Sache… „Stärkere und widerstandsfähigere Gemeinschaften aufbauen“. Vertrauen ist die Grundlage jeder erfolgreichen Gemeinschaft, wobei 42 % der britischen Bevölkerung ihrer lokalen Regierung misstrauen. Orlo ist die einzige Social-Media-Management-Plattform, die speziell für den öffentlichen Sektor entwickelt wurde und bereits von über 400 britischen Organisationen des öffentlichen Sektors genutzt wird. Die Tools von Orlo umfassen: Social-Media-Management-Plattform Social Listening Medienüberwachung Einblicke Chatbot Live-Chat Erstellen Sie Kampagnen, die das Engagement steigern, Erfahrungen verbessern und Vertrauen aufbauen, indem sie nahtlos die Gespräche vereinen, die auf Social-Media-Plattformen stattfinden.

Orlo Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Orlo ist ein vollständiges Online-Engagement-Ökosystem.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Orlo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Birmingham, Midlands
Twitter
@HelloOrlo
7,310 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
59 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Orlo is a technology vendor specializing in innovative solutions for enhancing customer communications and engagement. Their platform offers tools for managing and optimizing interactions across various channels, helping businesses improve customer service and experience. With a focus on integrating modern technology into customer relationship management, Orlo aims to empower organizations to build stronger connections with their audiences. For more information, visit their website at [orlo.tech](https://orlo.tech/).


Gemma S.
GS
Übersicht bereitgestellt von:
Customer Marketing and Events Manager at Orlo

Aktuelle Orlo Bewertungen

AS
Anna S.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Bedeutung der Nutzung von sozialen Medien in der Gemeindepolizei"
Orlo ist eine ziemlich unkomplizierte und freundliche Möglichkeit, die breitere Gruppe von Menschen innerhalb der Gemeinschaft zu erreichen. Ich fi...
Lauren A.
LA
Lauren A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Orlo - die zeitsparende Plattform für Inhalte."
Orlo macht die Verwaltung einer Vielzahl von Social-Media-Kanälen einfach, von der Planung von Beiträgen bis hin zur Berichterstattung über Kampagn...
CP
Cat P.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Benutzerfreundliche Plattform!"
Bulk-Tagging und das Bearbeiten von Beiträgen sind für meine Rolle unglaublich nützlich. Alle Filter sind gut gestaltet und einfach zu verwalten. I...
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Orlo Medien

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Looking to take your customer experience from good to great? Whether you’re tagged in a post or spoken about without a direct mention, be alerted to conversations about your brand across social, blogs, forums, reviews sites and more, so you never miss an opportunity to save a bad customer experie...
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Orlo’s Content Calendar gives you visibility of all your campaigns and posts on one screen. Easily identify any gaps, trends and clashes at a glance with colour-coded campaigns, and optimise engagement with a heatmap that shows your best times to post.
Orlo Demo - Unified Inbox
The Orlo Inbox brings together all of your digital conversations, empowering you and your team to support your customers at the moments they need you most. Whether your interactions take place on Social, Live Chat, WhatsApp or SMS, you can effortlessly deliver the best possible service without le...
Orlo Demo - CRM Integration
When you don’t have enough fingers to count the different systems you're using to store data, achieving a single customer view can feel impossible. That’s why Orlo can interact with a range of CRM systems, enabling you to elevate social media insights by combining them with the rich data held wit...
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With a suite of fully customisable, powerful reports, our Performance Analytics solution allows you to understand how you're doing in an instant! Monitor the metrics that matter in real-time to gain an understanding of the impact your marketing and customer service efforts are having, so you can ...
Orlo Demo - Orlo for Nextdoor
Nextdoor allows communities to share trusted information, give and get help and build real-world connections with those nearby. Orlo lets you keep up with the Joneses and be a part of the conversations that matter by creating, scheduling and posting content to Nextdoor directly from the Orlo pla...
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33 Orlo Bewertungen

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33 Orlo Bewertungen
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Orlo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
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AS
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Orlo ist eine ziemlich unkomplizierte und freundliche Möglichkeit, die breitere Gruppe von Menschen innerhalb der Gemeinschaft zu erreichen. Ich finde, dass alle wesentlichen Dinge enthalten sind und es scheint überhaupt kein Problem zu sein, ihnen zu folgen. Einschränkungen bezüglich Briefe und Fotos sind gut, um die Kontrolle über den Inhalt zu behalten. Die App kann so häufig wie nötig verwendet werden und bei Problemen gibt es jederzeit Kundensupport, der hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Ich denke, die Auswahl an "Bildern"/Gesichtern usw. ist eher einfach und könnte, wenn möglich, verbessert werden. Allerdings ist es einfach, mit dem Vorhandenen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Orlo kann wichtige Informationen an die breitere Gemeinschaft liefern, den Menschen laufende Gemeinschaftsveranstaltungen bieten und sie zur Teilnahme ermutigen. Der Informationsaustausch scheint einwandfrei zu funktionieren, daher kommen mehr unserer Gemeinschaften zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lauren A.
LA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Orlo macht die Verwaltung einer Vielzahl von Social-Media-Kanälen einfach, von der Planung von Beiträgen bis hin zur Berichterstattung über Kampagnen. Die Plattform wird in der Lage sein, mit dem Wachstum unseres Unternehmens Schritt zu halten, sodass sie uns hilft, unsere Marketingstrategie zukunftssicher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Einige der Funktionen sind nicht so intuitiv zu bedienen, aber das Kundensupport-Team hat schnell weitere Anweisungen bereitgestellt und alle Fragen beantwortet, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Leicht alle Social-Media-Kanäle im Blick behalten, einen Inhaltskalender planen und verwalten sowie Inhalte verfolgen, die wir möglicherweise teilen und kommentieren können. Wenn das Geschäft wächst, werden wir Orlo mehr für Kampagnen und Berichterstattung nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Das Posteingangs-Feature macht es einfach, der Öffentlichkeit zu antworten. Das Content-Kalender-Feature ist eine großartige Möglichkeit, den Überblick über unsere Beiträge zu behalten.

Orlo macht das Bearbeiten von Bildern in Beiträgen einfach und bietet wertvolle Einblicke und Analysen, um unsere Social-Media-Strategie zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Manchmal kann die Plattform beim Hochladen von Videos etwas langsam sein, was unsere Nutzer verärgern kann. Es kann auch etwas knifflig sein, das Dashboard-Feature einzurichten und zu pflegen, aber sobald man den Dreh raus hat, ist es ziemlich unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten früher Schwierigkeiten, mit unseren eingehenden Social-Media-Nachrichten Schritt zu halten. Orlo hat es viel einfacher gemacht, der Öffentlichkeit zu antworten. Es hat uns auch geholfen, unsere Inhalte zu überprüfen - zu sehen, was funktioniert und was nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Bulk-Tagging und das Bearbeiten von Beiträgen sind für meine Rolle unglaublich nützlich. Alle Filter sind gut gestaltet und einfach zu verwalten. Ich habe noch nie einen Mitbewerber verwendet, daher kann ich dazu nichts sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Wäre nützlich, eine Massenoption "Kommentar ausblenden" zu haben, da wir manchmal Spam-/Bot-Beiträge in großen Mengen erhalten und jeden Beitrag einzeln ausblenden müssen, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie ich bereits erwähnt habe, ist diese Plattform einfach zu bedienen. Neueinsteiger finden die Plattform relativ einfach zu bedienen, was beim sozialen Training hilft. Ich finde auch das Orlo-Kundenteam sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Orlo ist eine leistungsstarke Social-Media-Plattform, die viele großartige Funktionen wie Posteingang, Kampagnen, Analysen, Inhaltskalender sowie die neuen leistungsstarken Einblicke bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Die mobile App könnte ein besseres Benutzererlebnis bieten, das alle Funktionen wie der Desktop hat, da die aktuelle App einfach erscheint und dem Benutzer ein besseres Erlebnis bieten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Orlo können wir all unsere sozialen Kanäle unter einer Software verwalten und wir können unsere Erwähnungen, Nachrichten und Kampagnen verwalten. Dies spart Zeit und Mühe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Die Kampagnenfunktion ist äußerst nützlich - sie ermöglicht es Ihnen, Kampagnen zu gruppieren und dann die Effektivität einzelner Kampagnen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Nicht in der Lage zu sein, Beiträge plattformübergreifend gleichzeitig zu bearbeiten, sobald sie geplant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Planung spart viel Zeit, während das Backend des Systems bedeutet, dass wir leicht verfolgen und analysieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Orlo?

Orlo is a comprehensive multi-purpose tool that allows organisations to manage many different social media accounts in one place.

At the time of writing this review I am working for a local authority, we have over 12 service areas with their own profiles, pages and groups across multiple social networks. Orlo makes managing these exceptionally easy.

Scheduling content across multiple platforms at once saves time and resource.

Having been an Orlo customer for over six years, it's important to note that the company continually strives to improve the products that they produce. They continually ask their users for feedback and take it on board - this is what really appeals to me.

The user interface has been improved drastically throughout the past five years to the point where it now rivals many networks natively.

The team at Orlo are exceptionally helpful and are always accommodating. From the introduction of the product, ongoing customer success and continual training and development, the team has always been there when we need them.

Their pricing is very competitive compared to other providers, especially for a local authority with a limited budget.

Overall, I would highly recommend Orlo as a social media management tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

As with all third-party social media management products, Orlo is sometimes limited by what the APIs from the social networks allow them to use. For example, Instagram has only just been introduced and requires further development to make it as user-friendly as Facebook creator studio. There are certain things that one must use the platforms natively for, such as monitoring Facebook groups as this isn't possible through the API.

Sometimes the user interface doesn't function 100% correctly when inserting links or tagging pages into content production, but this isn't a huge issue.

The analysis section could be improved; however I'm aware that this is on their roadmap for 2021. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Orlo:

Orlo could be just what you need to manage social media in your organisation. If you have lots of accounts and lots of people accessing them, then Orlo will help you manage that all easily and confidently. The team are also exceptionally helpful and will be able to work with you to achieve your goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

By working with services, we have integrated Orlo into the wider organisation, including customer services and reputation management. This means that social media no longer sits on the periphery of the organisation, but is embedded within it.

We save time and resource by scheduling content ahead of time and across multiple social media platforms at once.

We provide better customer service now that departments have adopted Orlo.

Departments are now more confident in using social media because Orlo is easy to use and is backed with robust governance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashok J.
AJ
Engr. Asstt.
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Am besten für die Verwaltung verschiedener sozialer/offizieller Posteingänge gleichzeitig.

Die saubere und reibungslose Benutzeroberfläche hilft, die Geschwindigkeit zu steigern.

Die Leistungsüberwachungsfunktion ist am besten für die Analyse geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Während des Live-Gangs habe ich den Mangel an verfügbaren Funktionen und Merkmalen beobachtet. Die Anwendung wird ohne vorherige Ankündigung aktualisiert, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es bewirkte eine drastische Veränderung im Social-Media-Marketing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Orlo?

Easy to schedule posts and easy to manage users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Calendar view of posts isn't that helpful when viewing. Hard to get it if Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Orlo:

See if the interface is for you first or if other software would be more user friendly for first time social media managers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Great ability to approve posts before publish and manage users and their access Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jim K.
JK
Communications Specialist (Digital Content)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Orlo?

Es ist eine All-in-One-Lösung für unsere Kanalintegration, einschließlich Instagram. Die neuen Orlo-Updates helfen uns, unsere Reichweite zu vergrößern - die Möglichkeit, unsere Inhalte zu relevanten Zeiten direkt in unseren Feed mit Orlo zu planen, ist ein Kinderspiel. Es gibt uns mehr Zeit, uns auf die Inhaltserstellung und die Kommunikation mit unserem Publikum zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orlo?

Nichts, was mir einfällt, und wenn doch, ist der Support wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orlo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Zeit, die benötigt wird, um unsere Interaktionen über verschiedene Kanäle zu überwachen. Orlo hilft, dies zu lösen, indem alles an einem Ort ist. Ich liebe es, wie wir dann Berichte darüber erstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.