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Was ist Optimove?

Optimove ist die erste kundenorientierte Marketingplattform. Ihre Lösungen stellen sicher, dass Marketing immer mit dem Kunden beginnt, anstatt mit einer Kampagne oder einem Produkt. Kundenorientiertes Marketing hat sich als effektiv erwiesen, um Marken eine durchschnittliche Steigerung des Kundenlebenszeitwerts um 33 % zu bieten. Es ist die einzige kundenorientierte Marketingplattform, die durch die Kombination von 1) umfangreichen historischen, Echtzeit- und prädiktiven Kundendaten, 2) KI-gesteuerter Multichannel-Reiseorchestrierung und 3) statistisch glaubwürdiger Multitouch-Attribution jeder Marketingaktion unterstützt wird. Optimove wurde als Visionary Leader im Gartner Magic Quadrant 2024 für Multichannel Marketing Hubs anerkannt. Optimove bleibt ein globaler Marktführer für Reiseorchestrierung, wie im begleitenden Critical Capabilities-Bericht von Gartner bestätigt. Optimove bietet branchenspezifische und anwendungsfallbezogene Lösungen für führende Verbrauchermarken weltweit.

Optimove Details
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English
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Produktbeschreibung

Der Optimove CDP verwandelt Kundendaten autonom in umsetzbare Erkenntnisse, die durchdachte Kundenkommunikation in großem Maßstab ermöglichen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Optimove
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
New York
Twitter
@Optimove
5,557 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
507 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Optimove Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen."
Ich mag, dass Optimove uns viele verschiedene Funktionen bietet und gleichzeitig ziemlich einfach zu bedienen ist. Auch finde ich Optibot als ein s...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"sehr professionelles Produkt und kundenorientierter Service"
der super schnelle und professionelle Service Anzahl der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
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Optimove Medien

Optimove Demo - Discover Customer Insights
Optimove’s predictive micro-segmentation technology powers the delivery of tailored messages, offers and promotions to individual customer personas, fostering both improved short-term engagement and long-term brand loyalty. Customers with similar expressed or implied characteristics and preferenc...
Optimove Demo - Unify your Customer Data
Every Optimove client receives a customized predictive customer model that reflects its distinct business DNA and unique customer data. This customer model integrates information from four main sources: first-party raw data, on-site/in-app user activity, third-party data and campaign response his...
Optimove Demo - Optimize Real-Time Marketing Campaigns
Transform your digital platforms into personalized experiences with individualized content recommendations from the first visit. Increase your marketing campaigns’ engagement and effectiveness with personalized and timely messaging. Stay ahead of your audience’s evolving interests by discovering...
Optimove Demo - Personalized Multichannel Campaigns
Optimove empowers marketers to orchestrate highly effective, multi-channel customer communications, at scale. Create customer-led journeys by combining your own messaging prioritization and customer exclusion framework with Optimove’s realtime decisioning engine.
Optimove Demo - Powerful AI insights
Optibot, the world’s first relationship marketing bot, surfaces actionable insights for the continuous optimization of customer communications. By autonomously identifying untapped revenue opportunities within your customer base, Optibot makes it possible to leverage data for ongoing performance ...
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Optimove Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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Return on Investment
<6 Monate
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Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Kristjan A.
KA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Die Analyse von Segmenten und Zielgruppen, das Berichten und das Beobachten des Fortschritts zwischen Segmentmigration. Optimoves Hauptstärken sind die Segmentierungs- und Mikrosegmentierungslösungen, prädiktive Modelle (Optibot) und das Berichten auf verschiedenen Ebenen des Geschäfts. AM & Kundensupport ist ebenfalls erwähnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Oldschool-Look des Produkts für die letzten 10+ Jahre. Keine einfach zu bedienenden Drag-and-Drop-Lösungen. Änderungen in Daten benötigen X Zeit. Optimove ist ein alter, aber völlig zuverlässiger und funktionierender PC (Windows) mit Menübaum-Lösung und Navigation. Viele Wettbewerber sind aktuelle Macs - Drag-and-Drop- und integrierte App-Lösungen mit modernem Aussehen. Beide erledigen ihre Arbeit wirklich gut, einer sieht nur besser aus. Für moderne Marketer ist es einfacher, App-basierte Lösungen zu verwenden und zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Automatisierung unserer gesamten Marketingkommunikation und die Analyse der Ergebnisse basierend auf Leistung und prädiktiven Modellen. Es hilft uns, das Verhalten unserer Kunden besser zu verstehen und entsprechend anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Optimove?

Optimove is a simple-to-use marketing tool that allows you to effectively target users. The set of tools in the platform is extensive and also features analytics that enables you to drill down to gather insights. If you ever have any questions, the team at Optimove are always on hand to help you move forward in the right direction and will provide additional training if and when it's required. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Implementing new features can sometime take a long time, especially if many different stakeholders are involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Reactivating churned users and running campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TH
CRM Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Einfache Benutzeroberfläche, super freundlicher Kundenbetreuer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ich habe derzeit keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein aktueller Datenüberblick über den Erfolg von Kampagnen an einem Ort ist ein großartiges Werkzeug, um zu verstehen, wie erfolgreich Ihre Kampagnen waren. Ein weiteres Merkmal ist das tiefgehende Eintauchen in die Liste, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Gruppe anvisieren, um einen höheren Kampagnenerfolg zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Optimove?

Ease of use, streamlining of many CRM tasks, many touchpoints and active participation of our CSM, overall range of functionality, stability & reliability, opportunities to develop content/campaign quality alongside allowing CRM Managers to grow and develop.

Continuous development of features and ever-growing flexibility, interactivity, and analysis capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Due to covering many industries (and our own limitations), some features and resources are dedicated to actions which we can't take (i.e. we can't actually use some features). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

More efficient and much better targeted communications, alongside better tracking and significant improvements to analytical capabilities.

The ability to view all marketing content across many dimensions.

One of very few "pure" CRM tools, the Migration Explorer, provides unique insights into a tailored customer lifecycle model. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Optimove?

The platform is plenty of useful features, from analysis to planning to other operational actions; they are constantly improved and new ones are added regularly for even more flexibility and effectiveness in responding to the users needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Sometimes multiple refreshes may be needed to load a page, but that doesn't happen often. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Optimove allows me to have analysis, planning and review in one place. As a regular user, I also find it extremely helpful that briefings and training sessions on both new and existing features are offered regularly to enhance the user's capacity to exploit the platform to its full potential. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Optimove ist ein Wendepunkt für A Sure Win und bietet ein leistungsstarkes CRM-System, das die Kundenbindung verbessert. Seine innovativen Funktionen und der personalisierte Ansatz helfen unseren Unternehmen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, Wachstum zu fördern und unseren ROI zu maximieren. Ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Wettunternehmen, das in einem wettbewerbsintensiven Markt vorne bleiben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Während Optimove CRM viele Vorteile bietet, könnten einige Benutzer die Lernkurve als etwas steil empfinden. Die umfangreichen Funktionen und Anpassungsoptionen können für Anfänger überwältigend sein, da sie Zeit und Mühe erfordern, um die Plattform vollständig zu verstehen und effektiv zu nutzen. Mit einem Support-Team, das bei der richtigen Schulung hilft, kann diese anfängliche Herausforderung jedoch überwunden werden, sodass Benutzer die Fähigkeiten des Systems voll ausschöpfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Optimove CRM löst das Problem der Verwaltung und Optimierung unserer Kundenbeziehungen und Marketingbemühungen. Es kommt unserem Unternehmen zugute, indem es die besten Datenanalysen und Einblicke bietet, um Kunden besser zu verstehen, Marketingprozesse für Effizienz zu automatisieren und die Kundenbindung und -loyalität durch personalisierte und zielgerichtete Kommunikation zu verbessern. Insgesamt hilft Optimove uns, unsere Marketingstrategien zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und langfristiges Wachstum zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geraldine B.
GB
CRM MANAGER
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Segmentieren Sie unsere Benutzerbasis mit sehr effektiven komplexen Attributen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Sie könnten einen Vorlageneditor einbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Segmentierung zur Generierung von Konversionen und zur Kundenbindung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sabrie F.
SF
CRM Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Leichte Navigation, Implementierung und Flexibilität von Benutzer zu Benutzer heben es hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Website fällt ab und zu aus (nicht internetbezogen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft wirklich bei einfachen Segmentierungsproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
BG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Die hilfreichste Option in Optimove ist die Optmove Academy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Die am wenigsten nützliche Option für mich ist Optibot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundensegmentierung und Automatisierung von Marketingprozessen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YM
CRM Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

OM entwickelt sich ständig weiter und optimiert seine Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

kann eine Kampagne nicht löschen, da sie in Bearbeitung ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Definitiv geholfen, die tiefe Segmentierung zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.