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Optimove Übersicht

Was ist Optimove?

Optimove ist die erste kundenorientierte Marketingplattform. Ihre Lösungen stellen sicher, dass Marketing immer mit dem Kunden beginnt, anstatt mit einer Kampagne oder einem Produkt. Kundenorientiertes Marketing hat sich als effektiv erwiesen, um Marken eine durchschnittliche Steigerung des Kundenlebenszeitwerts um 33 % zu bieten. Es ist die einzige kundenorientierte Marketingplattform, die durch die Kombination von 1) umfangreichen historischen, Echtzeit- und prädiktiven Kundendaten, 2) KI-gesteuerter Multichannel-Reiseorchestrierung und 3) statistisch glaubwürdiger Multitouch-Attribution jeder Marketingaktion unterstützt wird. Optimove wurde als Visionary Leader im Gartner Magic Quadrant 2024 für Multichannel Marketing Hubs anerkannt. Optimove bleibt ein globaler Marktführer für Reiseorchestrierung, wie im begleitenden Critical Capabilities-Bericht von Gartner bestätigt. Optimove bietet branchenspezifische und anwendungsfallbezogene Lösungen für führende Verbrauchermarken weltweit.

Optimove Details
Produktwebsite
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Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Der Optimove CDP verwandelt Kundendaten autonom in umsetzbare Erkenntnisse, die durchdachte Kundenkommunikation in großem Maßstab ermöglichen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Optimove
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
New York
Twitter
@Optimove
5,557 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
507 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Optimove Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen."
Ich mag, dass Optimove uns viele verschiedene Funktionen bietet und gleichzeitig ziemlich einfach zu bedienen ist. Auch finde ich Optibot als ein s...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"sehr professionelles Produkt und kundenorientierter Service"
der super schnelle und professionelle Service Anzahl der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
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Optimove Medien

Optimove Demo - Discover Customer Insights
Optimove’s predictive micro-segmentation technology powers the delivery of tailored messages, offers and promotions to individual customer personas, fostering both improved short-term engagement and long-term brand loyalty. Customers with similar expressed or implied characteristics and preferenc...
Optimove Demo - Unify your Customer Data
Every Optimove client receives a customized predictive customer model that reflects its distinct business DNA and unique customer data. This customer model integrates information from four main sources: first-party raw data, on-site/in-app user activity, third-party data and campaign response his...
Optimove Demo - Optimize Real-Time Marketing Campaigns
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Optimove empowers marketers to orchestrate highly effective, multi-channel customer communications, at scale. Create customer-led journeys by combining your own messaging prioritization and customer exclusion framework with Optimove’s realtime decisioning engine.
Optimove Demo - Powerful AI insights
Optibot, the world’s first relationship marketing bot, surfaces actionable insights for the continuous optimization of customer communications. By autonomously identifying untapped revenue opportunities within your customer base, Optibot makes it possible to leverage data for ongoing performance ...
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Optimove Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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Return on Investment
<6 Monate
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Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Entertainment
BE
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Detaillierte Daten liefern so viele wertvolle Einblicke in die Leistung nicht nur einer einzelnen Kampagne, sondern auch einer Reihe von Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Manchmal nehmen Ad-hoc-Aufgaben oder Entwicklungen etwas Zeit von der OPtimove-Seite in Anspruch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Quantifizierung der Kampagnenleistung aus KPI-Sicht und deren Auswirkungen auf das Geschäft. Es ist einfacher, den durch CRM geschaffenen Wert aus Unternehmensperspektive zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Optimove ermöglicht es mir, meine Daten leicht zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen, und erleichtert viele CRM-Prozesse, die ich benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

meine Daten sind nicht immer genau und wir könnten eine schnellere Support-Option für zeitkritische Probleme nutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere CRM-Operationen basieren auf Optimove, um den Versand von Massenmitteilungen und die Analyse vieler Datengruppen zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mihaela K.
MK
CRM - Sales Team Leader
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Verfolgen und überwachen Sie die Verkaufsreise jedes Kunden von Anfang bis Ende an einem Ort.

Verwenden Sie Automatisierung für Verkaufskampagnen

Richten Sie mühelos Echtzeitberichte ein und greifen Sie darauf zu, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind, was passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Wir haben keine Echtzeitdaten. Es ist keine sehr gute Kundenerfahrung. Es wäre wirklich hilfreich, wenn wir dieses Upgrade in der Zukunft durchführen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Durch den Zugang zu dieser Funktion in Optimove konnte ich unsere täglichen Aufgaben (manuelle Kampagnen) automatisieren. Der Prozess ist effizienter und unkomplizierter, und ich bin stärker mit meinem Team verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
AA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Die KI-Berechnungen scheinen erstklassig zu sein und ermöglichen es uns, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Die Benutzeroberfläche ist etwas verwirrend und nicht sehr intuitiv wie andere CRM-Plattformen, die ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Optimove:

Es gibt eine steile Lernkurve, um seine vollen Vorteile und die Nutzung zu verstehen. Sobald man das beherrscht, wird es auf lange Sicht gut für einen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir versuchen immer, das Beste aus jedem Kundenlebenszyklus herauszuholen, und Optimove hilft dabei erheblich. Ich erkenne, dass wir mit diesem Tool einen Großteil unserer Arbeit automatisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
VIP Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Es gibt Ihnen die notwendigen Daten, um zu analysieren, Angebote zu machen und Ihre Kunden zu kontaktieren. Ich nutze es hauptsächlich für VIP-Kunden. Mit diesen Daten können Sie Kundenbindung aufbauen und ihnen das beste Erlebnis bieten. Auf die gleiche Weise wird ein positiver Einfluss auf Ihr Unternehmen erzeugt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ich mag, wie einfach Optimove zu handhaben ist.

Keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist perfekt, den Wert des Kunden zu kennen und einen guten Service zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
AL
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Der Customer-Success-Ansatz funktioniert wie eine echte Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Nichts Wesentliches über das Produkt hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Orchestrierung von CRM-Kampagnen über mehrere Kanäle an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Libi R.
LR
Retention Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Optimove?

Option, intelligente E-Mail-Reisen zu erstellen und Kunden zur richtigen Zeit zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv, manchmal müssen zu viele Klicks gemacht werden, um an den richtigen Ort auf der Plattform zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können unseren Kunden 'Alarm'-Benachrichtigungen basierend auf den in Optimove gespeicherten Daten mit Optimail senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Teammitglieder sind sehr aufgeschlossen gegenüber Anfragen und antworten zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Verschiedene Teams, um verschiedene Aufgaben zu erledigen - möchte Konsistenz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenmarketingkommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
AG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Optimove?

Einfacher Weg, um meine Zielgruppen auszuwählen, Möglichkeit, neue Attribute hinzuzufügen und Ausführung.

Großartige Funktionen für die Analyse, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Von Zeit zu Zeit dauern einfache Aktionen wie das Erreichen der gesamten Zielgruppe oder das Kopieren und Einfügen von Kampagnen lange, und das System lädt lange. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Optimove:

Natürlich werde ich Optimove anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Kunden nach bevorzugter Zeit, Spiel, Erfahrung zum Beispiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andre S.
AS
VIP Accoumt Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Automatisierte Kampagnen sehr einfach zu erstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ich habe nichts Negatives über Optimove zu sagen! Es erfüllt meine täglichen Bedürfnisse zu 100%! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Liste/Ziele von Kunden für die Durchführung von Ad-hoc-Kampagnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.