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Optimove Bewertungen & Produktdetails

Optimove Übersicht

Was ist Optimove?

Optimove ist die erste kundenorientierte Marketingplattform. Ihre Lösungen stellen sicher, dass Marketing immer mit dem Kunden beginnt, anstatt mit einer Kampagne oder einem Produkt. Kundenorientiertes Marketing hat sich als effektiv erwiesen, um Marken eine durchschnittliche Steigerung des Kundenlebenszeitwerts um 33 % zu bieten. Es ist die einzige kundenorientierte Marketingplattform, die durch die Kombination von 1) umfangreichen historischen, Echtzeit- und prädiktiven Kundendaten, 2) KI-gesteuerter Multichannel-Reiseorchestrierung und 3) statistisch glaubwürdiger Multitouch-Attribution jeder Marketingaktion unterstützt wird. Optimove wurde als Visionary Leader im Gartner Magic Quadrant 2024 für Multichannel Marketing Hubs anerkannt. Optimove bleibt ein globaler Marktführer für Reiseorchestrierung, wie im begleitenden Critical Capabilities-Bericht von Gartner bestätigt. Optimove bietet branchenspezifische und anwendungsfallbezogene Lösungen für führende Verbrauchermarken weltweit.

Optimove Details
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Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Der Optimove CDP verwandelt Kundendaten autonom in umsetzbare Erkenntnisse, die durchdachte Kundenkommunikation in großem Maßstab ermöglichen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Optimove
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
New York
Twitter
@Optimove
5,557 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
507 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Optimove Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen."
Ich mag, dass Optimove uns viele verschiedene Funktionen bietet und gleichzeitig ziemlich einfach zu bedienen ist. Auch finde ich Optibot als ein s...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"sehr professionelles Produkt und kundenorientierter Service"
der super schnelle und professionelle Service Anzahl der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
Sicherheitsabzeichen
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Optimove Medien

Optimove Demo - Discover Customer Insights
Optimove’s predictive micro-segmentation technology powers the delivery of tailored messages, offers and promotions to individual customer personas, fostering both improved short-term engagement and long-term brand loyalty. Customers with similar expressed or implied characteristics and preferenc...
Optimove Demo - Unify your Customer Data
Every Optimove client receives a customized predictive customer model that reflects its distinct business DNA and unique customer data. This customer model integrates information from four main sources: first-party raw data, on-site/in-app user activity, third-party data and campaign response his...
Optimove Demo - Optimize Real-Time Marketing Campaigns
Transform your digital platforms into personalized experiences with individualized content recommendations from the first visit. Increase your marketing campaigns’ engagement and effectiveness with personalized and timely messaging. Stay ahead of your audience’s evolving interests by discovering...
Optimove Demo - Personalized Multichannel Campaigns
Optimove empowers marketers to orchestrate highly effective, multi-channel customer communications, at scale. Create customer-led journeys by combining your own messaging prioritization and customer exclusion framework with Optimove’s realtime decisioning engine.
Optimove Demo - Powerful AI insights
Optibot, the world’s first relationship marketing bot, surfaces actionable insights for the continuous optimization of customer communications. By autonomously identifying untapped revenue opportunities within your customer base, Optibot makes it possible to leverage data for ongoing performance ...
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217 Optimove Bewertungen

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Optimove Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für OptimoveFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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DJ
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Ich habe in meiner Karriere viele CRM-Tools verwendet, und Optimove ist mit Abstand das einfachste, um sich zurechtzufinden und das Beste daraus zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Vielleicht Benutzerwissen, aber das beste Gleichgewicht für Prioritäten in Bezug auf Zyklen vs. Ad-hoc herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehrkanalige Durchführung zahlreicher Kampagnen bei gleichzeitiger Erfüllung der Grundlagen des CRM, richtige Botschaft zur richtigen Zeit, richtige Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Viele Optionen zur Erstellung von Marketingkampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Nicht für unternehmensspezifische Details personalisieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

große Marketingkampagne und gute Segmentierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
IG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Die erstaunliche Art und Weise, wie Optimove Daten visualisiert und basierend auf diesen Daten Ratschläge und Einblicke gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ich habe bisher keine Nachteile bemerkt - unsere Benutzer sind mit den Funktionen zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Optimove gibt uns die Möglichkeit, Kunden zu segmentieren und ihnen Werbeaktionen oder Mitteilungen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abelardo G.
AG
Martech & Poker Consultant - Professional Services Team
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Optimove bietet eine vollständige Lösung für jedes Unternehmen, das nach einer umfassenden CRM- und BI-Analyse für sein Geschäft sucht. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen, und die Menge an Daten, die Sie aus Ihren Marketingstrategien gewinnen können, ist beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ich denke, das Einzige, was ich nicht mag, ist der tägliche Prozess. Versteh mich nicht falsch, ich verstehe den Grund, warum er da ist, aber ich denke, dass die Daten ab und zu im Laufe des Tages in Chargen erfasst werden sollten, anstatt einmal am Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Heutzutage speichern mittelgroße und große Unternehmen eine enorme Menge an Daten von ihren Kunden. Dies ist offensichtlich ein Problem im Hinblick auf das Marketing, wenn die CRM-Teams entscheiden müssen, wie sie diese Daten segmentieren. Ich denke, Optimove hilft Unternehmen, einen einfachen Weg zu finden, diese Segmente zu erstellen und auch verschiedene Strategien zu entwickeln, um sie mit der richtigen Belohnung zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen. Abgesehen davon, wenn Ihre CRM-Teams die in Optimove enthaltenen Tools gut nutzen, können Sie realistische Berichte aus Ihren Kampagnen sehen. Dies hilft unserem Unternehmen, bessere Strategien zu finden, auch in Bezug darauf, wie man in der Segmentierung granularer sein kann, und gibt uns die Fähigkeit, im genauen Moment auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Die Menschen, die bei Optimove arbeiten, sind die besten Menschen, mit denen man zusammenarbeiten kann. Immer verfügbar für Feedback und Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Zu viele Schritte, um eine Kampagne einzurichten, und dynamische E-Mails sind minimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle oben genannten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Das Produkt, das bereits ziemlich gut ist, weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Ziemlich großes Unternehmen und direkte Chat-Kommunikation nicht möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierung und Orchestrierung von CRM-Kampagnen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MJ
Head of Customer Retention
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Optimove?

Optimove bietet uns eine anfängliche Segmentierung und Mikro-Segmentierung und war sehr hilfreich bei der Neugestaltung unserer Marketingstrategie. Alles in Optimove ist sehr visuell, es hat Werkzeuge wie Interstage-Migration, bei denen man sehen kann, in welchen Segmenten man ein Problem haben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Sie können eine E-Mail- oder Aktionsvorlage nicht löschen, wenn Sie sie einmal verwendet haben. Mit der Zeit kann man eine großartige Liste finden und es ist irgendwie ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Optimove:

Aus meiner Erfahrung in Glücksspielunternehmen empfehle ich die Implementierung von Optimove, es ist ein perfektes Werkzeug für das Journaling und die Kampagnenautomatisierung. Es erleichtert meine tägliche Arbeit erheblich und liefert viele Informationen über die durchgeführten Aktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir entdecken, in welchen Segmenten unsere Nutzer abwandern, sodass wir unsere Abwanderungsrate senken und unsere Kunden besser halten konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Optimove?

The template editor is easy to use

With the new changes in Mission Control it's easier to see numbers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Some of the tables are not user friendly.

The fields to view email / template names are often cut off and the picker is not easy to deselect Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling automated and triggered emails efficiently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VE
CRM Tech Executive
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Wie flexibel das Tool ist, es ist sehr selten, dass ich Informationen über unsere Kampagnen oder deren Ergebnisse benötige, bei denen ich ein anderes System verwenden muss. Optimove hält die relevanten Informationen sowohl über die Zustellbarkeit der Kampagnen als auch über deren Rentabilität bereit, sodass wir direkt nach Abschluss einer Kampagne zur Analyseseite gehen können, um zu sehen, wie die KPIs abgeschnitten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Nicht in der Lage, Optimail-Vorlagen so zu sperren, dass sie nicht bearbeitet werden können, es ist zu einfach für Koordinatoren, versehentlich "Master-Vorlagen" zu speichern und zu überschreiben. Wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, bestehende Vorlagen zu aktualisieren, wenn wir Änderungen an den "Master-Vorlagen" vornehmen. Wenn wir größere Updates durchführen müssen, wie z.B. die Änderung der Lizenznummer im Footer, müssen wir jede Kampagne, die diese Vorlage verwendet, manuell aktualisieren. Es wäre großartig, wenn Optimove die Änderungen auch in alten Vorlagen, die aus denselben "Master-Vorlagen" erstellt wurden, vornehmen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Der größte Vorteil im Vergleich zum vorherigen ESP liegt definitiv im Bereich der Berichterstattung und wie viel der Kampagnenanalyse von Optimove übernommen wird. Früher musste man zu Tableau und anderen Tools gehen, um die Kampagnenaufnahme usw. zu sehen, aber in Optimove ist alles mit wenigen Klicks im Kampagnenplaner verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Marketing Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Optimove?

Sie können eine große Anzahl von Zielgruppen ansprechen und alle Arten von Nutzern erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimove?

Das einzige, was ich verbessern möchte, ist, dass es keine Option gibt, ein neues Fenster zu öffnen. Manchmal muss man mit mehreren Fenstern arbeiten und in diesem Fall muss man einen neuen Browser öffnen, man kann es nicht mit einem Klick tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Optimove Solving und wie profitieren Sie davon?

Du kannst viele verschiedene Benutzer beeinflussen, da es über ein umfangreiches Werkzeug zur Anpassung verfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.