Onfido Vor- und Nachteile

Wir arbeiten seit Jahren mit Onfido zusammen und sie haben ihr Produkt ständig verbessert, ihr Selfie-Video ist sehr gut und sie bieten guten Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein teurerer Service als andere Optionen, und ich denke, er könnte wettbewerbsfähiger sein, indem er bessere Preise anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stabiler Service, beste KA und schnelle Support-Antworten, wiederkehrende Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bilder von Ausweiskarten werden als klar akzeptiert, wenn Daten abgedeckt sind und ein Teil der Ausweiskarte fehlt, wie die Ränder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Onfido ist immer hilfreich bei unseren Anfragen und sie haben unser Wachstum in den verschiedenen Regionen, in die wir expandieren, unterstützt. Mit ihren neuen SDK-Veröffentlichungen haben wir einen Anstieg erfolgreicher ID-Überprüfungen gesehen, was es unseren Kunden ermöglicht, mit dem Service, den wir ihnen bieten, zufrieden zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis heute hatte ich keine Probleme mit Onfido und würde sie jedem empfehlen, der ID-Verifizierungsprüfungen sucht. Eine Region, in der wir ihre Unterstützung benötigen, hat sich als positives Ergebnis erwiesen, da sie bereit sind, uns in der Region zu unterstützen und sie ihrem Portfolio hinzuzufügen (einen negativen Punkt in einen positiven zu verwandeln). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Onfido ist eine einfache API-Integration für ID&V-Überprüfungen in den digitalen Onboarding-Prozessen der Bank. Die native 2FA-Integration ist nützlich, da dies für PII erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard hat den Penetrationstest nicht bestanden, was anfangs ein Problem war, aber es wurde inzwischen behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The service is quick and the overall experience is always nice and trustworthy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Like any other service, it is not 100% accurate but it becomes better all the time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kundenbetreuer sind sehr einsichtsvoll und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit haben wir keine Nachteile bei der Verwendung von Onfido erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patricia is an amazing CSM who is always on hand and offering to support us in our use of the product as well as suggesting ways for us to improve business outcomes. It's great to know we have a partner that is looking out for our best interest and that of our customers'. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We were recently informed about a new policy for how Onfido holds application data and that we would have some of our data deleted going forwards. This was via a generic message with a short timeline and no consultation. This isn't a trivial matter for us and we are now having to figure out how we meet our data retention obligations. I'm sure there were good reasons for Onfido to do this but we would have appreciated a bit more of a lead time in the communication. Would have rated Onfido a 9 otherwise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr einfache Benutzeroberfläche, die das gesamte Team - aus mehreren verschiedenen Abteilungen - nutzen und schnell darauf geschult werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts bisher, es ist viel einfacher und leichter zu navigieren, wenn man andere ähnliche Dienste nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The improvements Onfido showed over the past few months. I appreciate the easy-going communication with their spokesperson and that Onfido puts effort into providing solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The inconsistency of the results of the verifications, there is still a big discrepancy with them. The results seem overcomplicated, especially when it comes to the condition of the documents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The speed with which Onfido is processing the data, their accuracy and the nice interface offered to the end user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be great if you could expand the type of documents that can be reviewed via Onfido (the proof of address in different regions, e.g.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.