Multiplier bietet eine gut strukturierte Plattform mit einer Reihe von Dienstleistungen für Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Mitarbeiterverwaltung. Der anfängliche Onboarding-Prozess ist nahtlos, und die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unfähigkeit von Multiplier, sich an die dynamischen Bedürfnisse von Startups anzupassen, und ihre starren Stornierungsrichtlinien machen sie zu einem weniger idealen Partner für schnelllebige Unternehmen. Trotz der Bitte um eine Stornierung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und ohne Nutzung des Dienstes weigerten sie sich, eine Lösung oder Flexibilität anzubieten. Ihr Ansatz zeigt ein mangelndes Verständnis für die Herausforderungen, denen Startups gegenüberstehen, und eine Unwilligkeit, unvorhergesehene Änderungen zu berücksichtigen.
Darüber hinaus fällt ihr Customer-Success-Team darin zurück, einfühlsame oder proaktive Lösungen anzubieten. Anstatt zusammenzuarbeiten, um eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden, wiederholten sie starr ihre Richtlinien, was dazu führte, dass ich mich als Kunde nicht unterstützt und nicht wertgeschätzt fühlte. Dieses mangelnde Anpassungsfähigkeit und Kundenorientierung ist ein großes Anliegen für Startups, die Flexibilität und reaktionsschnellen Service schätzen.
Diese überarbeitete Bewertung betont ihre Schwächen im Umgang mit den dynamischen Umgebungen von Startups und hebt das schlechte Handling des Customer Success hervor, um sicherzustellen, dass Ihre Frustrationen klar kommuniziert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Großartige Arbeitsvermittlungslösung
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It simplifies global payroll, compliance, and benefits administration, making it a go-to solution for businesses expanding their workforce internationally.
Working with Charmaine, the Customer Success Manager at Multiplier, has been an absolute pleasure. She is incredibly professional, proactive, and always goes the extra mile to ensure a seamless experience.
The platform is intuitive and easy to use, making HR processes smoother and more efficient. The platform is easy in implementation.
The platform is used on daily basis. One of its standout features is its ease of integration, making it a smooth addition to existing HR and payroll workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform offers standardized contracts and processes, which might not always be flexible enough to accommodate highly specific company policies or unique hiring needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Multiplier has been incredibly user-friendly and intuitive. Even with limited experience in international HR, IFLA was able to navigate and utilise the system effectively. The onboarding process for our new employees has been remarkably quick and efficient, saving us significant time and resources. The Multiplier support team has been outstanding. They are responsive, knowledgeable, and always willing to go the extra mile to resolve any issues. Akhil, our account manager, is always available and ready to help. Multiplier has simplified our international hiring and compliance processes, allowing us to focus on our core mission. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While the user interface is generally positive, it sometimes feels too simple. Some areas could benefit from increased functionality and robustness to handle more complex scenarios. For instance, detailed time management and sheets are short on the platform. In addition, it's tough to understand the different departments and entities in Multiplier and which ones we are dealing with. More clarity regarding the organisational structure would make our lives easier at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dies ist das erste Mal, dass ich mit Multiplier in Kontakt trete, und es war bisher eine großartige Erfahrung. Ich schätze besonders die erstaunliche Unterstützung, die ich von Aravind, einem Ihrer Customer Success Manager, erhalten habe. Seit er im August 2024 zu Mindvalley gekommen ist, hat Aravind stets herausragende Hilfe geleistet, wann immer ich Rat, Hilfe oder Anfragen hatte. Er ist auch sehr schnell in seinen Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein einziger Kommentar zum monatlichen detaillierten Bericht betrifft die Spalte "Zulage", die derzeit alle Zulagenarten zusammenfasst. Die Aufteilung dieser Zulagenarten würde unsere Berichterstattung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eines der besten Dinge an Multiplier ist die Benutzerfreundlichkeit. Es bietet Ihnen alle notwendigen Details, die Sie von Anfang an suchen, und alles kann auf einer Plattform gefunden werden. Sie haben auch ein sehr proaktives Kundensupport-Team, das jedem Einzelnen zugewiesen ist, damit sie jederzeit bei Anfragen unterstützt werden können. Es ermöglicht DINKY, die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen, sei es durch die Angabe von Feiertagen im Kalender oder die Sicherstellung, dass Stundenzettel korrekt und ordnungsgemäß sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gehaltsabrechnungen werden nicht sofort angezeigt, obwohl das nicht genau die Schuld der Plattform ist, da es einige Zeit dauert, bis die Daten synchronisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am extremely satisfied with the Multiplier EOR solution. As a startup, it has empowered us to hire talent from across the globe seamlessly. The platform is incredibly easy to use, making the entire process smooth and hassle-free.
My initial interaction with Bhavya Madappa, Account Executive from the sales team, was exceptional. She was very friendly, approachable, and promptly addressed all my queries, ensuring a great onboarding experience. Once onboarded, I was introduced to Akhil Prince, our Customer Success Manager, who has been equally supportive and responsive. Akhil consistently resolves my concerns in a timely manner and provides excellent guidance whenever needed.
Overall, I highly recommend Multiplier for its user-friendly platform and exceptional customer support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't have any dislike as if now as everything is smooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I recently requested assistance with obtaining my ITR/2316 and Certificate of Employment with compensation details from Multiplier. The representative who helped me was very professional and efficient. They answered all my questions directly and didn’t take up much of my time to provide the necessary documents. I appreciate the smooth and quick process, and I’m very satisfied with the service I received. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have no concerns at this time. Multiplier has proven to be highly accessible, and the website is exceptionally easy to navigate. The overall user experience has been smooth and straightforward, making it a reliable resource for my needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze wirklich, wie effizient und benutzerfreundlich die Plattform von Multiplier ist. Der optimierte Prozess für die Verwaltung von globalen Gehaltsabrechnungen, Compliance und Leistungen macht es für globale Unternehmen wie unseres unglaublich bequem. Die nahtlose Onboarding-Erfahrung für neue Mitarbeiter und die Transparenz im System sind ein großer Pluspunkt.
Darüber hinaus ist das Kundenserviceteam immer verfügbar und sehr reaktionsschnell. Ein großes Lob an Viren, der eine sehr schnelle, professionelle Unterstützung bot und sich wirklich bemühte, alle Bedenken, die ich haben könnte, zu verstehen und zu adressieren. Die Fähigkeit, alles von einer Plattform aus zu verwalten, zusammen mit dem hohen Maß an Unterstützung, lässt Multiplier hervorstechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde mir wünschen, eine Funktion zu haben, um zusätzliche Dokumente einzuschließen, wann immer wir einen Vertrag zur Unterschrift versenden. Viren erwähnte, dass dies möglich ist, daher freue ich mich darauf, mehr darüber zu erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Multiplier am meisten mag, ist der innovative Ansatz zur Vereinfachung der globalen Gehaltsabrechnung und Compliance für Unternehmen. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, Mitarbeiter in verschiedenen Ländern einzustellen und zu bezahlen, ohne die Komplexität der Verwaltung lokaler Vorschriften oder Compliance-Anforderungen. Sie spart Unternehmen Zeit und Mühe, indem sie sicherstellt, dass die Gehaltsabrechnung nahtlos und in voller Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen abgewickelt wird, was die globale Expansion erleichtert. Darüber hinaus zeichnet sich Multiplier durch sein Engagement für Transparenz und Kundensupport aus und bietet engagierte Unterstützung sowie klare, prägnante Informationen, um Benutzer durch jeden Schritt zu führen. Die Fähigkeit, eine entfernte, globale Belegschaft effizient zu verwalten und gleichzeitig konform zu bleiben, ist ein großer Vorteil, den ich wirklich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel zu sagen, aber ich hoffe, dass diese Situation nicht eintritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mir an Multiplier gefällt, ist die klare und detaillierte Unterstützung, die sie bieten. Die Support-Mitarbeiter sind hilfsbereit und stellen sicher, dass ich alle Informationen habe, die ich benötige, ohne Verwirrung, was Prozesse wie Gehaltsabrechnung und Darlehensabzüge reibungslos und problemlos macht. Die Weboberfläche war sehr benutzerfreundlich und wurde problemlos im Büro implementiert. Normalerweise wird es mit unserem Hauptwerkzeug für die Gehaltsabrechnung integriert. Ich benutze es jeden Tag, um meinen monatlichen Kalender zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far, I haven’t encountered anything to dislike about Multiplier. The service has been straightforward and helpful in addressing my needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben ein erstaunliches Support-Team. Wann immer ich ein Anliegen habe, kontaktiere ich Multiplier, und meine Probleme werden sehr schnell gelöst. Ich bin wirklich beeindruckt.
Das Portal ist einfach zu bedienen und hat viele Funktionen, die mir helfen, meine Stundenzettel in Ordnung zu halten. Der Urlaubsprozess ist unkompliziert, ich nutze das Portal wirklich häufig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke nicht, dass alles perfekt ist, aber ich hatte bisher keine Probleme oder Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
