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Meltwater Bewertungen & Produktdetails

Meltwater Übersicht

Was ist Meltwater?

Meltwater, ein Pionier der Medienintelligenz, bietet PR-, Kommunikations- und Marketingfachleuten den Informationsvorteil, den sie benötigen, um voraus zu sein, und eine einzige, integrierte Lösung, um effizient zu sein. Als einzige All-in-One-Lösung für PR und soziale Medien nutzen mehr als 27.000 Unternehmen Meltwaters Medien- und Sozialintelligenz, um über Milliarden von Online-Gesprächen auf dem Laufenden zu bleiben und relevante Einblicke zu gewinnen, um ihre Marken strategisch zu verwalten. Mit fast 20 Jahren Erfahrung in der Datenanalyse ist Meltwater dem persönlichen, globalen Service verpflichtet, der auf der lokalen Expertise von 50 Büros auf sechs Kontinenten basiert. Unsere Kunden können die Medienberichterstattung sowohl in Nachrichten als auch in sozialen Medien überwachen. Wir verfolgen über 300.000 Online-Nachrichtenquellen, haben Partnerschaften für Print- und Rundfunküberwachung und hören in Echtzeit soziale Gespräche auf Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Kommentare, Bewertungsseiten, Foren, Message Boards und über 300 Millionen Blogs. Wir helfen unseren Kunden, die Medien- und Social-Media-Berichterstattung mühelos mit sowohl qualitativen als auch quantitativen Metriken zu analysieren. Unsere ständig wachsende Widget-Bibliothek ermöglicht es den Kunden, nahtlos Dashboards zu erstellen, um die Medienberichterstattung zu visualisieren und über den ROI ihrer PR- und Marketingbemühungen zu berichten. Alles ist interaktiv und exportierbar, um den Kontext hinter den Zahlen zu geben. Medienintelligenz für PR Mit über 300.000 Quellen und der größten Bibliothek an Premium-Inhalten überwachen und analysieren Sie jedes relevante Medienstück aus Online-Publikationen, Print, sozialen Medien, TV und Radiostationen in Echtzeit. Verbinden Sie sich mit Influencern und Journalisten und verfolgen Sie Ihre Reichweite. Social Listening & Analytics und Social Media Management Die Social-Abteilung, ehemals Sysomos (übernommen im April 2018), bietet umfassende und integrierte Datenlösungen, um Ihre Social-Strategie voranzutreiben. Recherchieren und überwachen Sie über 200 Milliarden soziale Gespräche mit unbegrenzten Abfragen und ohne Datenbeschränkungen, interagieren und veröffentlichen Sie von einer Plattform aus, finden Sie leicht soziale Influencer, tauchen Sie in Verbraucheranalysen ein und entdecken Sie Gemeinschaften, die soziale Gespräche vorantreiben. Influencer-Management für Marketer Skalieren Sie Ihre Influencer-Marketing-Strategie, indem Sie die besten Influencer und Ersteller für Ihre Marke aus einer globalen Datenbank mit über 35 Millionen Profilen in den beliebtesten sozialen Netzwerken entdecken und überprüfen. Straffen Sie Ihre Kampagnen, pflegen Sie Beziehungen und verwalten Sie Daten mit einem umfassenden Influencer Relationship Management (IRM) System. Messen Sie den Erfolg von Kampagnen und Verkäufen, um den ROI zu demonstrieren. Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen Das Enterprise Solutions Team stellt sicher, dass selbst die komplexesten Anforderungen schnell und effektiv von unserem Team aus Branchenexperten und Analysten erfüllt werden. Meltwater bietet professionelle Dienstleistungen und Premium-Angebote für die weltweit führenden Marken.

Meltwater Details
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Unterstützte Sprachen
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

und messen Sie ein datengesteuertes PR-Programm mit hyperzielgerichteten Such-, Pitching-, Social-Media- und Journalistenbeziehungsfunktionen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Meltwater ist der einzige wirklich globale Akteur im Bereich Medien- und Sozialintelligenz. Wir haben 27.000 Kunden in 121 Ländern und Büros in 50 Städten in 27 Ländern.

Diese globale Präsenz und die Notwendigkeit, diese globale Kundenbasis zu bedienen, bedeutet, dass unsere Quellenbasis die größte auf dem Markt ist, und wir bieten Einblicke in die gesamte Bandbreite Ihrer Medienberichterstattung, nicht nur einen Teil.

Unsere Fähigkeit zum Social-Media-Monitoring kommt mit unbegrenzten Abfragen und ohne Datenbeschränkungen und ist vollständig in die traditionelle Berichterstattung und Social-Management-Technologien integriert. Darüber hinaus ermöglicht unsere proprietäre Methode zur Identifizierung der relevantesten Journalisten und Influencer ein gezielteres PR-Pitching.

Wir berechnen keine Gebühren für den gleichzeitigen Zugriff auf unsere Plattform, und wir haben keine versteckten Obergrenzen oder Gebühren während Ihres Abonnements.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Meltwater
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,550 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Meltwater Bewertungen

Katya B.
KB
Katya B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
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Media Intelligence Seach
Meltwater Demo - Media Monitoring
Media Monitoring
Meltwater Demo - Social Media Management
Social Media Management
Meltwater Demo - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Meltwater Demo - Earned Media Report
Earned Media Report
Meltwater Demo - Influencer Marketing
Influencer Marketing
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2,220 Meltwater Bewertungen

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Meltwater Vor- und Nachteile

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Contra

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>12 Monate
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<6 Monate
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Verifizierter Benutzer in Entertainment
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

There are some interesting visualisations such as word cloud and top territories.

Massive amount of data being collected.

The parts of the tool that provide an easy way to compare/contrast searches are valuable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

The social media account management (loading in Instagram / Facebook pages) isn't manageable timewise.

Am yet to find a use case that makes the tool essential for our day to day.

Data access is largely tricky. I'm not aware of a way to easily export and interrogate data.

Missing complete TikTok data Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Meltwater:

What are the business questions you are trying to answer using the tool? Do those business questions need this information? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

The tool has proved beneficial adding extra detail to our descriptions of an artist's audience.

Benefits are largely from a PR angle as it stands. It helps us look aware of our audience. We're yet to translate this information into actionable insight. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PF
Writer and editor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Ich schätze den Kundenservice und das Medien-Tracking und -Reporting. Die täglichen Überwachungsberichte, die wir eingerichtet haben, waren in einer Krise hilfreich. Ich habe keine Erfahrung mit Wettbewerbern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Die positiven und negativen Analysen in einigen Berichten waren nicht immer genau—mehr Flexibilität in der Forschung. Die Schnittstelle muss benutzerfreundlicher sein. Jemand könnte die Wörter verbessern, indem er dem Benutzer mehr Kontrolle ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Meltwater:

Sie werden das Personal schätzen; sie sind jederzeit hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Als wir in einer Krise waren, ermöglichte uns Meltwater, die Medienaufmerksamkeit und veröffentlichten Berichte schnell zu überwachen. Wir waren dadurch produktiver. Die Geschäftsleistung stieg nicht an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CX
Insights & Analytics Manager, APAC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

das Selbstbedienungs-Tool, das mir jederzeit Echtzeitdaten liefern kann. Es ist gut für Agenturen, um Daten für Pitching-Vorschläge zu erhalten und jeden Krisenbericht zu erstellen. Die breite Abdeckung von Ländern und Sprachen erfüllt auch die Anforderungen mehrerer Märkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Der Mangel an sozialen Kanälen in China, insbesondere zwei große - Weibo und WeChat Begrenzte Beiträge auf Facebook und keine erfassten Beiträge auf Instagram Ungenaue Stimmung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn ich einen Pitch-Vorschlag erstelle, nutze ich Meltwater, um die Kernbotschaften der Marken und die Perspektiven der Verbraucher auf die Marken zu suchen. Die schnelle Bearbeitungszeit und der Höhepunkt des Interesses helfen mir, die Schlüsseltopics leichter zu definieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bridgette M.
BM
Associate Director, Research Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Einfach zu verwenden, großartige Visualisierungen, gefällt mir, dass es einfach ist, Diagramme und Filter zu erstellen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Kundenservice ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Mein größtes Problem ist, dass die Bildschirmfotos in der Hilfe auf Französisch sind. Es ist schwierig, Dinge selbst herauszufinden, wenn ich die Bildschirme nicht lesen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Helfen, spezifische Bildungslücken durch soziale Medien zu identifizieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Continuous innovation and improvement in the SaaS solution

Expert in social media intelligence and social listening

Local team to decipher social media culture and societal trends in different parts of the world Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

The announcement of the innovation and tool improvement is often much more promising than the actual output

The support service quality is not satisfying, for example, the quality control process for some projects is missing, information is not always transparent, etc

They have great difficulty managing transversal and complicated projects

It seems the team's turnover rate is high, and they often report a lack of resources issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Showcasing the power of social listening data and empowering internal users with right tools according to their different levels of knowledge regarding social media intelligence Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Relations
AG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater's comprehensive and real-time media monitoring tools are the best in the market for fast and reliable intelligence gathering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

The cost of Meltwater is quite high, and while the price tag is worth it there are additional costs for expanded access that are difficult to anticipate when signing on for the service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Meltwater monitoring and real-time alerts have allowed our staff to keep our clients abreast of emerging news and issues ahead of our competitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater offers an easy-to-use interface with all the tools you need to successfully, track monitor and distribute communications. It's an integral piece of my comms strategizing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Creating regular reports and updates on your own coverage can be a little challenging to do alone, but leveraging Meltwater's super accessible support teams and my own account manager make it much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Generating targeted lists of media, distriburte pitches and releases, track media coverage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jorge A.
JA
digital marketing specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Das Social-Media-Listening-Tool Meltwater ist ein gutes Überwachungstool, das alle sozialen Netzwerke, Blogs und populären Nachrichten berücksichtigt, es ist großartig, wenn ich einige Trends in Echtzeit suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

hat ein gutes Verständnis für Spanisch, aber vielleicht könnte es besser sein (Spanisch ist eine schwierige Sprache zu verstehen, wenn man die Bedeutung berücksichtigt, die jedes Land oder jede Region jedem Wort gibt) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Meltwater:

Meltwater ist perfekt, um alle Ihre sozialen Medien zu überwachen und die Kontrolle darüber zu übernehmen, was die Leute über Ihre Marke und die damit verbundenen Gefühle sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

alles im Zusammenhang mit Echtzeitberichten: Krisen, Trends und Kommentare. Benutzerdefinierte Berichte über Wettbewerber und was die Leute über sie sagen, Kategorietrends, wonach die Leute suchen und welche Erfahrungen sie teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Digital Marketing Expert
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Es ist einfach zu bedienen und zu konfigurieren und zeigt eine große Vielfalt an Daten, Grafiken und Informationen in Echtzeit. Die Dashboards und Warnungen sind sehr nützlich und funktional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Die automatische Sentimentanalyse in der spanischen Sprache könnte besser sein. Es ist immer notwendig, ein hohes Volumen an Erwähnungen neu zu klassifizieren, der Rest scheint mir sehr gut zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Meltwater:

Es ist eine großartige Plattform mit viel Potenzial. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Echtzeitkenntnis der Konversation rund um die Marke ist für mich besonders nützlich, wenn wir eine Markenkrise haben und Echtzeitinformationen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohamed N.
MN
Business Insights | Social Media Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater bietet die Möglichkeit, Informationen und Daten von sozialen Medienplattformen wie Twitter, Blogs und Nachrichtenwebsites zu erhalten, die sehr hilfreich für die Analyse der demografischen Merkmale und der Stimmung des Publikums sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Meltwater muss mehr entwickeln, um Daten aus Instagram-Kommentaren zu erhalten, wie sie es mit Twitter-Threads tun, auch TikTok-Kommentare, was zur Analyse der Inhalte aus den GCC- und arabischen Ländern benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Meltwater hilfreich für die Erstellung von Benchmark-Analysen und das Finden umsetzbarer Erkenntnisse für das Unternehmen und die demografischen Merkmale des Publikums. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.