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Meltwater Bewertungen & Produktdetails

Meltwater Übersicht

Was ist Meltwater?

Meltwater, ein Pionier der Medienintelligenz, bietet PR-, Kommunikations- und Marketingfachleuten den Informationsvorteil, den sie benötigen, um voraus zu sein, und eine einzige, integrierte Lösung, um effizient zu sein. Als einzige All-in-One-Lösung für PR und soziale Medien nutzen mehr als 27.000 Unternehmen Meltwaters Medien- und Sozialintelligenz, um über Milliarden von Online-Gesprächen auf dem Laufenden zu bleiben und relevante Einblicke zu gewinnen, um ihre Marken strategisch zu verwalten. Mit fast 20 Jahren Erfahrung in der Datenanalyse ist Meltwater dem persönlichen, globalen Service verpflichtet, der auf der lokalen Expertise von 50 Büros auf sechs Kontinenten basiert. Unsere Kunden können die Medienberichterstattung sowohl in Nachrichten als auch in sozialen Medien überwachen. Wir verfolgen über 300.000 Online-Nachrichtenquellen, haben Partnerschaften für Print- und Rundfunküberwachung und hören in Echtzeit soziale Gespräche auf Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Kommentare, Bewertungsseiten, Foren, Message Boards und über 300 Millionen Blogs. Wir helfen unseren Kunden, die Medien- und Social-Media-Berichterstattung mühelos mit sowohl qualitativen als auch quantitativen Metriken zu analysieren. Unsere ständig wachsende Widget-Bibliothek ermöglicht es den Kunden, nahtlos Dashboards zu erstellen, um die Medienberichterstattung zu visualisieren und über den ROI ihrer PR- und Marketingbemühungen zu berichten. Alles ist interaktiv und exportierbar, um den Kontext hinter den Zahlen zu geben. Medienintelligenz für PR Mit über 300.000 Quellen und der größten Bibliothek an Premium-Inhalten überwachen und analysieren Sie jedes relevante Medienstück aus Online-Publikationen, Print, sozialen Medien, TV und Radiostationen in Echtzeit. Verbinden Sie sich mit Influencern und Journalisten und verfolgen Sie Ihre Reichweite. Social Listening & Analytics und Social Media Management Die Social-Abteilung, ehemals Sysomos (übernommen im April 2018), bietet umfassende und integrierte Datenlösungen, um Ihre Social-Strategie voranzutreiben. Recherchieren und überwachen Sie über 200 Milliarden soziale Gespräche mit unbegrenzten Abfragen und ohne Datenbeschränkungen, interagieren und veröffentlichen Sie von einer Plattform aus, finden Sie leicht soziale Influencer, tauchen Sie in Verbraucheranalysen ein und entdecken Sie Gemeinschaften, die soziale Gespräche vorantreiben. Influencer-Management für Marketer Skalieren Sie Ihre Influencer-Marketing-Strategie, indem Sie die besten Influencer und Ersteller für Ihre Marke aus einer globalen Datenbank mit über 35 Millionen Profilen in den beliebtesten sozialen Netzwerken entdecken und überprüfen. Straffen Sie Ihre Kampagnen, pflegen Sie Beziehungen und verwalten Sie Daten mit einem umfassenden Influencer Relationship Management (IRM) System. Messen Sie den Erfolg von Kampagnen und Verkäufen, um den ROI zu demonstrieren. Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen Das Enterprise Solutions Team stellt sicher, dass selbst die komplexesten Anforderungen schnell und effektiv von unserem Team aus Branchenexperten und Analysten erfüllt werden. Meltwater bietet professionelle Dienstleistungen und Premium-Angebote für die weltweit führenden Marken.

Meltwater Details
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Unterstützte Sprachen
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

und messen Sie ein datengesteuertes PR-Programm mit hyperzielgerichteten Such-, Pitching-, Social-Media- und Journalistenbeziehungsfunktionen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Meltwater ist der einzige wirklich globale Akteur im Bereich Medien- und Sozialintelligenz. Wir haben 27.000 Kunden in 121 Ländern und Büros in 50 Städten in 27 Ländern.

Diese globale Präsenz und die Notwendigkeit, diese globale Kundenbasis zu bedienen, bedeutet, dass unsere Quellenbasis die größte auf dem Markt ist, und wir bieten Einblicke in die gesamte Bandbreite Ihrer Medienberichterstattung, nicht nur einen Teil.

Unsere Fähigkeit zum Social-Media-Monitoring kommt mit unbegrenzten Abfragen und ohne Datenbeschränkungen und ist vollständig in die traditionelle Berichterstattung und Social-Management-Technologien integriert. Darüber hinaus ermöglicht unsere proprietäre Methode zur Identifizierung der relevantesten Journalisten und Influencer ein gezielteres PR-Pitching.

Wir berechnen keine Gebühren für den gleichzeitigen Zugriff auf unsere Plattform, und wir haben keine versteckten Obergrenzen oder Gebühren während Ihres Abonnements.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Meltwater
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,550 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Meltwater Bewertungen

Katya B.
KB
Katya B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
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Meltwater Medien

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Media Intelligence Seach
Meltwater Demo - Media Monitoring
Media Monitoring
Meltwater Demo - Social Media Management
Social Media Management
Meltwater Demo - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Meltwater Demo - Earned Media Report
Earned Media Report
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Influencer Marketing
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Meltwater Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Contra

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>12 Monate
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<6 Monate
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Verifizierter Benutzer in Environmental Services
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater helps me track analytics for clients that it would take me hours to find by myself! The options to save Boolean functions for re-use is also a great tool that I used everyday! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

I sometimes struggle to filter out repeated articles from press release blasts or Associated Press hits. The inclusion of these just makes it take longer to sort through my hits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Meltwater:

Be sure to utilize your product rep! Ours gave a great presentation at a Professional Development Series that really helped the entire team fully utilize Meltwater's entire suite of tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

I'm finding the obscure, smaller publications that I would never be able to find by myself. It also gives great readouts and reports I can send to my clients. I love it! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater's omnichannel listening is the best out there. To be able to search across ALL channels (including Reddit) for mentions is incredible. Additionally, being able to search by what folks are talking about is KEY! I can also chat with someone 24/7 for help, to add missing coverage AND reporter can be researched or have their info updated by request. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

I wish there were "campaigns" like in other tools, but the Meltwater team (A+++ customer service) helped me with a workaround using explore searches/streams. Other than that, no dislikes! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Solving pitching blindly, over-pitching, not pitching to the right folks. Also have been able to save time by asking customer service to add missing coverage. The fact that someone is there 24/7 to help is so important and they're all so well versed on the product, if I have a question or need to streamline one of my processes, anyone can help and they certainly have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Electrical/Electronic Manufacturing
BE
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Psychographic, influencer and content preference info equip me and my team to be much more customer/audience-centric. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Meltwater is not inexpensive and logins across the various platforms can be a little clunky. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Meltwater gives us information about topics and content types that we would not otherwise know. Plus, the system helps us understand how our target audiences consume and interact with content, as well as how these groups identify themselves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samira O.
SO
Social Listening specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Wir sind seit 2017 Nutzer der Plattform und sind insgesamt zufrieden. Die Handhabung von Radarly ist einfach und die Datenvisualisierung ist leistungsstark. Das Help-Team ist reaktionsschnell und bietet bei Bedarf Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Die Erfassung von LinkedIn-Inhalten ist sehr begrenzt oder sogar nicht vorhanden für Inhalte in sogenannten "exotischen" Sprachen, insbesondere Arabisch. Facebook-Inhalte, es kommt oft vor, dass Veröffentlichungen (öffentliche Inhalte) nicht erfasst werden. Ein weiteres Problem ist das Rauschen, das bei der Durchführung einer Suche entsteht.

Der Teil des Content-Landschafts ist nicht anwendbar auf arabischsprachige Inhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Plattform hilft uns bei unserer Aktivität des Zuhörens und der Analyse des E-Rufs unserer Kundenmarken und bei unseren Überwachungsprojekten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonathan S.
JS
Social Media Manager/ Digital Content Producer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater war großartig in der Zusammenarbeit, sowohl in Bezug auf ihre sozialen Analysen als auch auf ihre Fähigkeit, mit Medien auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten, was unserem Büro die Reichweite gibt, die wir suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Das Übertragen unserer vorherigen Medienverbindungen sowie unserer vorherigen Vorlagen für Veröffentlichungen hierher ist nicht das Einfachste, aber sobald sie dort waren, war es einfach zu verwenden und anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir lösen die Fähigkeit, Pressemitteilungen nicht nur an unsere lokalen Medien zu senden, sondern auch Nischenmedienkontakte zu finden, mit denen wir normalerweise nicht in Kontakt treten würden. Wir nutzen auch ihre starken sozialen Analysetools sowie das Veröffentlichen, um all unsere sozialen Netzwerke an einem Ort zu vereinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater is overall a straightforward tool to use for social listening. The dashboard function is very user-intuitive and has useful accompanying descriptions alongside the different widgets if you are less familiar with some of these, offering us the chance to incorporate new types of analysis into our reports. We often use the tool to quickly understand what people are saying about categories and/or topics and this is a great benefit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Occasionally the tool can be a bit slow and clunky to load. The shareable dashboards do look a little basic and we would usually spend time creating our own reports as a result rather than just setting up and sharing dashboards for this reason. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

The tool allows us to quickly understand what is being said by members of the public in response to events or issues. We are able to update our clients at a fast pace as a result. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

Meltwater's combination of media monitoring, analysis and overlaying that onto journalist profiles is unbeatable Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

Very little to dislike - if I have to pick, I'd say that the interface for journalist searches (source v journalist) could be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

Meltwater helps measure the effectiveness of our media relations efforts, provides clear benchmark analysis v competitors, and enables us to reach the right journalists at the right time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

I like that the service is all-inclusive, from sending press releases to tracking other companies' news. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

It did take some time to understand all of the different functions. Needed a few training sessions to get it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

We were looking to do our own press releases and distribution without the need to use an agency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Meltwater?

The ease of use. Very user friendly interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

I wish it was more prominently shown when a post fails to post. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

I don't have to post in real-time, I can plan out my social media calendar for multiple channels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Online Media
BO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Meltwater?

the design and presentation of the results which are very clear Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Meltwater?

It is difficult to set up queries on very specific topics so that listening is relevant. There is a need for more training to help us set up certain queries.Moreover, it is complicated to exclude unrelated entries. The only way found to date is to do it by hand. This can be very time consuming. Another negative point is that I haven't found a way to modify the tones. Some are indicated as negative when they are not, which changes a lot the listening and the results. Especially in the case of a proven bad buzz that does not show up in the listening.It also lacks the possibility to customise the reports by choosing what you want to highlight Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Meltwater Solving und wie profitieren Sie davon?

We have been able to assess the impact of bad buzz for several clients and to reframe ongoing campaigns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.