Meltwater has helped us immensley in creating daily media round ups for our company. It's super simple to create the searches and find daily relevant news based on key words to keep up to date on the industry and how far our reach of in media goes. We also use it to create monthly social media reports and can easily see who our audience it and what content is perfoming the best. Our representive at Meltwater is super helpful any time we have questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There's a bit of a learning curve in finding where everything is. Such as the social media analytics being in a seperate place to other analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Ermächtigend
Wir verwenden es, um Influencer zu identifizieren und zu analysieren.
Durchschnittlich für Kontakte, Gut für PR-Ausführung
2,208 von 2,209 Gesamtbewertungen für Meltwater
Gesamtbewertungsstimmung für Meltwater
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Meltwater has been super easy to use. It's very user-friendly and quick to find what feature I'm looking to use. I use it almost every day for marketing and communications purposes; it's helped with my day-to-day work. I really like the scheduling feature on Meltwater, which allows you to plan ahead and choose the ideal time to post based on the activity on your page. Marketing is all about getting the most eyes on your post, so that feature is great, and Meltwater really helps with that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like to see even more analytics options and deeper integrations with the current partners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meltwaters tägliche Zusammenfassungen und robuste Berichtsdashboards machen es einfach, genau das zu sehen, was ich brauche! Jeden Morgen beginne ich meinen Tag damit, die tägliche Zusammenfassung zu lesen, um zu sehen, ob es irgendwelche Kundenunterstützungsprobleme gibt, die gelöst werden müssen. Wenn man fast 400 Ladenstandorte hat, macht Meltwater es einfach, sich einzuklinken und Bedenken und Lob anzusprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meltwater ist ein teures Werkzeug, aber wenn es im Budget berücksichtigt wird, hat es Ergebnisse für unser unmittelbares Team und die Eigentümer erzielt. Es gibt eine Fülle von Funktionen, die hilfreich sind, aber es kann schwierig sein, zu wissen, wo man mit der Suche und dem Klicken nach einer Antwort beginnen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how Meltwater Radarly provides a comprehensive overview of social media trends. It enables me to track current and past conversations about our product offering in real-time, which is crucial for understanding player sentiment and preferences. Sentiment analysis and real-time alerts keep me in the loop even when I don't have time for a deep dive Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Although the interface is user-friendly, there is still a learning curve to fully utilize all the advanced features. It can take some time to get accustomed to the various tools and functionalities available. But it is worth the investment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meltwater begleitet uns seit mehreren Jahren in zwei Hauptbereichen: Alerting und Influencer-Marketing. Die Einrichtung der Suchanfragen wird durch die Teams erleichtert, die aufmerksam und sehr proaktiv sind, was es uns ermöglicht, regelmäßig die Begriffe zu aktualisieren und die täglichen Ergebnisse dank der Berichte zu verfolgen, und sogar in Echtzeit über die heißesten Themen mit der Integration von Slack! Was den Einfluss betrifft, ist das Tool sehr schnell und ermöglicht es, jedes Konto im Vorfeld der Zusammenarbeit genau zu prüfen, um sicherzustellen, die richtige Wahl zu treffen, bevor die Statistiken in Echtzeit ansteigen, um die Strategie bestmöglich zu verfolgen! Schließlich ermöglichen die von Meltwater angebotenen Kurse auch, sich in bestimmten Bereichen zu verbessern und erworbene Kenntnisse mit einer Zertifizierung zu bestätigen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe keinen großen Nachteil bei der Nutzung von Meltwater, abgesehen von der Darstellung der Daten. Es gibt so viele gesammelte Daten, dass die Dashboards manchmal komplex sein können und es schwierig ist, die Schlüsselinformationen zu finden. Dennoch bleibt die Benutzeroberfläche des Tools gut, und es ist besser, in dieser Position zu sein und zu viele Informationen zu haben als zu wenige! In jedem Fall hindert uns das nicht daran, das Tool täglich zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, wie einfach es zu benutzen ist. Wir nutzen Engage täglich für unsere Arbeit und konnten unsere Kommunikationsinhalte und Schlüsselmetriken besser im Auge behalten. Das Meltwater-Team ist auch unterstützend und hat schnell geholfen, jede Herausforderung zu lösen, die wir hatten, und uns in allem geschult, was wir über ihre Plattformen lernen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe oft Schwierigkeiten mit der Nutzung der Engage-App. Es ist unpraktisch, jedes Mal meine Anmeldedaten eingeben zu müssen, wenn ich sie verwenden möchte. Es ist ein kleiner Schritt, aber bei den meisten anderen Apps muss ich das nicht tun. Außerdem lädt die App manchmal nicht die Beiträge, die ich in der Online-Version entworfen habe. Ich würde die App gerne mehr nutzen, aber es ist nicht so einfach, Beiträge zu bearbeiten und neu zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's incredibly user intuitive, moreso than its competitors that I have had exeprience utilizing in the past. The data it puts out is reliable and readable in the various visualizations it has available. We are able to onboard people quickly, and have had minimal issues switching from our previous social listening platform to this one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Compared to other social listening software platforms, Meltwater does not have the same amount of historical data available (1 year of social media data vs. 5, 10, 15 years) - this has caused some issues in our analyses, as it would be preferable to have more context around the trends. Additionally, there is not as much personalization to the visualizations as we have found in other platforms - the charts cannot be segmented/subsegemented to the same level of detail. This isn't a deal breaker, per say, it just makes things a bit more bulky. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to create custom bios to filter specifically for certain audiences is incredibly useful - for my company projects, we need the ability to tailor by specific audiences. Creating audiense reports is also really useful and helps create a solid picture of the audience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Despite refining and editing filters, often content from the wrong audience, country or source often still appear in analyses which can skew the results. Need better filtering of X results in particular as this can get cluttered Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meltwater bietet uns unschätzbare Daten und Einblicke. Mit der Explore-Funktion können wir Online-Gespräche über unsere Organisation und verwandte Bereiche überwachen, während wir diese Diskussionen auch mit der Aktivität von Wettbewerbern vergleichen und Trends über verschiedene Zeiträume analysieren. Mein Lieblingsmerkmal ist jedoch die Empfehlungen für die "beste Zeit zum Posten" innerhalb der Engage-Funktion. Durch die Analyse der Aktivität unseres Publikums und der Spitzenzeiten online schlägt Meltwater optimale Posting-Zeiten vor, was unser Engagement auf allen Social-Media-Plattformen erheblich steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was ich an Meltwater nicht mag. Allerdings wünsche ich mir, dass Plattformen wie LinkedIn, Instagram und Facebook weniger restriktive Datenschutzbestimmungen hätten, da der Zugang zu mehr Daten für unsere Forschung und Erkenntnisse unglaublich nützlich wäre - aber das ist ein Problem der sozialen Plattformen, nicht ein Problem von Meltwater. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Meltwater für unser Social Media Management und Social Listening genutzt, und es hat unsere Herangehensweise an digitales Marketing komplett verändert. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform ermöglicht es mir, mühelos Inhalte über mehrere Kanäle zu planen und zu veröffentlichen, während sie gleichzeitig Echtzeiteinblicke in die Leistung unserer Marke bietet. Besonders liebe ich die Social Listening-Funktionen, die es mir ermöglichen, Markenerwähnungen zu verfolgen, die Aktivitäten von Wettbewerbern zu überwachen und die Stimmung des Publikums zu verstehen, alles an einem Ort. Die Fähigkeit, Trends schnell zu bewerten und unsere Strategie anzupassen, hat einen großen Unterschied in unserer Herangehensweise gemacht.
Was am meisten auffällt, ist der außergewöhnliche Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe oder auf ein Problem stoße, reagiert das Meltwater-Team schnell und bietet immer durchdachte, hilfreiche Lösungen an. Ihre Unterstützung hat mir geholfen, das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen und mit unserer Social Media-Strategie der Kurve voraus zu sein. Meltwater hat unser Social Media Management wirklich vereinfacht und verbessert, und ich kann mir nicht vorstellen, ohne es zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Aspekt von Meltwater, den ich etwas frustrierend finde, ist der "Every Mention"-Tag. Jedes Mal, wenn ich etwas in den sozialen Medien poste und mein Unternehmen erwähne, erhalte ich eine Benachrichtigung über meinen eigenen Beitrag. Während ich den Wert der Verfolgung von Erwähnungen verstehe, wäre es viel nützlicher, nur Benachrichtigungen über Erwähnungen von anderen zu erhalten, anstatt über meine eigenen Inhalte. Die aktuelle Einrichtung kann es schwierig machen, zwischen organischen Erwähnungen von Kunden, Followern oder den Medien und meinen eigenen Beiträgen zu unterscheiden. Es wäre großartig, wenn Meltwater eine Möglichkeit bieten könnte, Benachrichtigungen für Selbst-Erwähnungen herauszufiltern, damit ich mich auf externes Engagement und relevante Gespräche rund um meine Marke konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As a Senior Business Solution Consultant I find Meltwater has been an incredible tool for media monitoring and analytics needs. The platform's intuitive interface and robust features make it a go-to tool for tracking media mentions, analyzing trends, and getting insights through customizable dashboards to focus on relevant KPIs.
The AI-Search Assistant helps a lot when it comes to create or refine searches, also the AI-Powered Insights help to get more accurate results like mentions or sentiment among other relevant KPIs. Additionally, the Engage portion helps a lot when it comes to integrating Social Media Management all in one place, even when it comes to moderate conversations in real time with the community.
In general, I highly recommend Meltwater for organizations to empower data-driven decision-making or to manage social media channels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I feel the user experience is great, and Meltwater Product Team is always improving the platform every month, sharing great updates and enhancements in the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
