KnownHost Preisübersicht

Unser verwaltetes WordPress-Hosting-Paket verwendet den LiteSpeed Enterprise-Webserver. Diese Software sorgt dafür, dass die Seiten unserer Website schnell laden und bietet ein optimales Benutzererlebnis.

Mit dem LiteSpeed-Webserver können wir das LiteSpeed Cache für WordPress (LSCWP) Plugin verwenden. Das LSCWP-Plugin funktioniert nicht mit anderer Webserver-Software wie Apache, Nginx, Lighttpd und IIS.

Das LSCWP-Plugin, eines der besten verfügbaren Cache-Plugins, spart uns Geld. Das Plugin ist kostenlos, während vergleichbare WordPress-Cache-Plugins 49 $ oder mehr pro Website und Jahr kosten. Websites mit dem Plugin können auch das Content Delivery Network (CDN) von QUIC.cloud nutzen. Wir erhalten 100 kostenlose Credits pro Domain und Monat zur Nutzung mit dem Standardplan von QUIC.cloud. Diese kostenlosen Credits sind für unsere Bedürfnisse ausreichend.

Das Hosting-Paket wird mit cPanel geliefert, das die Verwaltung von Server- und Website-Aufgaben vereinfacht.

Das KnownHost-Kundendienstteam ist reaktionsschnell, professionell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die KnownHost-Wissensdatenbank bietet einige Informationen zum verwalteten WordPress-Hosting. Aber diese Informationen decken keine Aufgaben wie das Einloggen in das WordPress-Admin-Dashboard ab.

KnownHost hat uns eine E-Mail geschickt, die uns über den aktivierten Dienst informiert. Diese E-Mail enthielt einen defekten Link mit dem Titel "WordPress Tour". Ein weiterer Link ("Wie man seine WP-Admin-Login-Daten ändert") führte mich zu einer veralteten WordPress-Codex-Seite. Die gleiche E-Mail enthielt keine Informationen darüber, wie man sich in unsere WordPress-Website einloggt, noch einen Link zu solchen Informationen. Wir setzten ein neues WordPress-Administrator-Passwort und loggten uns nach einigem Herumklicken ein. (Um sich einzuloggen, ändern Sie zuerst das WordPress-Admin-Passwort hier: cPanel -> Domains -> WordPress Toolkit -> Setup. Gehen Sie dann zur WordPress-Login-Seite, deren URL sich oben im "Setup"-Pop-up-Fenster befindet.)

Neue Benutzer werden einige Onboarding-Dokumentationen (die derzeit nicht verfügbar sind) nützlich finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KnownHost, in meiner Erfahrung, war ein durchweg enttäuschender Hosting-Anbieter. Was am meisten auffällt, ist das völlige Fehlen jeglicher positiver Eigenschaften. Es ist selten, auf einen Dienst zu stoßen, der nicht einmal die grundlegendsten Erwartungen erfüllt. Von unzuverlässiger Serververfügbarkeit bis hin zu langsamen Reaktionszeiten, KnownHost fällt in jedem Aspekt des Hostings konsequent zurück.

Der Kundenservice, oder vielmehr das Fehlen desselben, ist ein weiterer Aspekt, der viel zu wünschen übrig lässt. Es ist frustrierend, auf Probleme zu stoßen und dann festzustellen, dass die Kontaktaufnahme für Unterstützung zu einer langsamen und wenig hilfreichen Antwort führt. Es gibt ein deutliches Gefühl, dass Kundenanliegen keine Priorität haben.

Darüber hinaus sind die Preise von KnownHost alles andere als wettbewerbsfähig, angesichts des minderwertigen Services, den sie bieten. Es ist entmutigend, einen Aufpreis für Hosting zu zahlen, das konsequent unterdurchschnittlich ist.

Abschließend, was ich am meisten an KnownHost mag, ist die Klarheit, die es bietet, indem es seine zahlreichen Mängel aufzeigt. Es dient als Erinnerung an die Bedeutung der Recherche und der Wahl eines zuverlässigen Hosting-Anbieters, um die Frustration und Enttäuschung zu vermeiden, die mit minderwertigem Service einhergehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine jüngste Erfahrung mit KnownHost war alles andere als zufriedenstellend, und ich fühle mich gezwungen, meine Beschwerden zu teilen. Es ist bedauerlich, dass ich behaupten muss, dass KnownHost ein Serviceniveau bietet, das viel zu wünschen übrig lässt, und ihre Zurückhaltung, Kundenanliegen zu adressieren, verschärft nur die Frustration.

Eines der auffälligsten Probleme, die ich mit KnownHost erlebt habe, ist der durchweg schlechte Service. Die Serververfügbarkeit war ein ständiges Problem, mit häufigen und langanhaltenden Ausfällen, die meine Online-Präsenz stören. Es ist beunruhigend, sich auf einen Hosting-Anbieter zu verlassen, der die grundlegendste Funktion, Websites zugänglich zu halten, nicht erfüllt.

Ebenso enttäuschend ist die langsame Reaktionszeit ihrer Server. Websites, die bei KnownHost gehostet werden, neigen dazu, im Schneckentempo zu laden, was sich negativ auf die Benutzererfahrung und die SEO-Rankings auswirkt. In der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft ist Geschwindigkeit entscheidend, und die schwache Leistung von KnownHost ist schädlich.

Der Kundenservice, oder das Fehlen desselben, war eine große Quelle der Frustration. Beim Versuch, die aufgetretenen Probleme zu lösen, bin ich auf Unempfänglichkeit und Gleichgültigkeit gestoßen. Es scheint, dass KnownHost wenig Interesse daran hat, Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen, was eine grundlegende Erwartung in der Hosting-Branche ist.

Ein weiterer wesentlicher Nachteil sind die Preise von KnownHost. Sie verlangen einen Aufpreis für ihre Dienstleistungen, was angesichts der unterdurchschnittlichen Leistung und des Mangels an Kundenservice einfach ungerechtfertigt ist. Es ist entmutigend zu fühlen, dass ich mehr für einen Service bezahle, der im Vergleich zu Wettbewerbern ständig unterdurchschnittlich abschneidet.

Zusammenfassend hat mich KnownHost mit ihrem Service zutiefst unzufrieden zurückgelassen. Ihre Unfähigkeit, zuverlässiges Hosting bereitzustellen, gepaart mit einem Mangel an Reaktionsfähigkeit auf Kundenanliegen, macht sie zu einer unzuverlässigen und frustrierenden Wahl für Hosting-Bedürfnisse. Ich rate potenziellen Kunden dringend, alternative Hosting-Anbieter in Betracht zu ziehen, die Leistung und Kundenzufriedenheit priorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.