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1,561 Keap Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Keap
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Ich benutze Keap seit mehreren Jahren und es ist eine der besten Entscheidungen für mein Unternehmen, die ich getroffen habe. Als Business-Coach und Berater sehe ich so viele E-Mail-Marketing- und CRM-Systeme, die von meinen Kunden verwendet werden, und viele haben Einschränkungen in der Art und Weise, wie sie genutzt werden. Mit Keap kann man maßgeschneiderte Funnels, beeindruckende Landingpages und erstklassige E-Mails erstellen. Nicht nur das, ich lehre Keap an Kunden und eines der Dinge, die ich nutze und lehre, ist die Pipeline, die es mir ermöglicht, Menschen durch meinen Prozess zu führen und zu einem Verkauf zu gelangen. Ich weiß immer, wo mein Geld ist und worauf ich mich konzentrieren muss.
Ich benutze Keap täglich und habe selten ein Problem mit der Software. Aber wenn ich eines habe, ist der Kundenservice erstaunlich. Sie lösen alle Probleme schnell und effizient in einem Anruf. Ich empfehle dieses Produkt sehr und würde mich freuen, mit jedem zu sprechen, der Fragen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Sache, die verbessert werden muss, ist, wenn es ein Update in den E-Mails und Landing Pages gibt. Man muss sie neu erstellen und kann sie nicht in die neue Integration kopieren. Das ist frustrierend und verursacht Mehrarbeit, die ich hasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E-Mail-Kampagnen sind ein Segen für uns! Wir können über unser Webinar kommunizieren. Und Kontaktmanagement und Zahlungsmanagement sind ziemlich nahtlos. Der Kundenservice ist immer hilfsbereit und beantwortet jede Frage schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Hilfedateien können etwas schwer zu finden sein, aber sobald ich sie finde, erklärt der Inhalt alles, was ich brauche. Das Kundenserviceteam ist eine große Hilfe, um mir zu helfen, alle Unterstützungsdokumente zu finden, die ich nicht finden kann, oder meine Fragen zu beantworten und mir bei der Lösung meiner Probleme zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap's Werkzeuge für Marketing - E-Mails, Kunden-Tagging, Kampagnenerstellung usw. sind die besten, die ich gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt Funktionen, die ich speziell für mein Unternehmen gerne sehen würde, die KEAP derzeit nicht ohne eine Integration mit einem anderen System ausführen kann. Aufgrund der Art und Weise, wie wir das System nutzen, hätte ich gerne eine bessere E-Commerce-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen, mit vielen Funktionen, wie Automatisierungen, Sequenzen, E-Mail-Marketing, alles standardmäßig enthalten.
Ideal für kleinere Teams, die mehr als die kostenlosen Versionen anderer CRM möchten, ohne £600 pro Monat zu zahlen, um die Optionen freizuschalten, die sie zum Wachsen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundensupport ist schlecht, sie scheinen das Produkt nicht auf dem Niveau zu verstehen, das man erwarten könnte.
Seltsame Frustrationen, wie die Möglichkeit, Kontakte durch Tagging von der Kommunikation auszuschließen, fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap (Ulitmate) has a very powerful and robust automation engine that is highly configurable by advanced users. It has excellent integration with Zapier, which adds in-depth cross-platform functionallity. Keap does have an API for more advanced users and developers, which is welcomed. Keap's Contact records are also highly customizable allowing for unique field additions and tagging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap (Ultimate) is currently experiencing challenges due to system overload in my opinion. Over the past year, backend performance has declined, leading to slower page load times for end-users, which are now noticeably less efficient. The platform offers an abundance of features, but many seem superfluous, catering only to a limited range of business types and lacking in maturity. Additionally, the user interface (UI) transition is incomplete, falling short of what one might expect from a near-final release, and it appears to have undergone insufficient user testing.
Crucially, several features fundamental to the platform's core functionality are not yet fully operational. For instance, the email designer (builder) is missing modern capabilities that have been standard on comparable platforms for some time. Similarly, the landing page functionality does not meet current standards as it lacks essential features required for effectiveness. The documentation is another area of concern, with a significant portion appearing outdated. Keap should refocus on it core strengths and refine these features to a high degree and then branch out to other features in my opinion.
The mobile app has posed persistent issues for users over many years. Furthermore, Keap's attempt to integrate AI assistance in content creation is currently subpar and falls short of being practically useful at the time of this review. This feature, in its present state, should be considered for removal from the app in favor of implementing a third-party solution, as seen with other platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I enjoy the flexibility and management of Keap Ultimate. It's simple and easy to start using and once you understand the nomeclature of Automation, you'll never go back. Seriously, this was easy to impliment with a responsive Support Team who are available for specific questions when they come up. I use Keap Ultimate everyday as a way to manage Customers, Merchant Accounts and Products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap Ultimate is the full package and they've thought about many different things related to what it takes to run a CRM. What is the most difficult thing about Keap is that there are limitations of certain custom fields and application of Permissions to different users. At the end of the previous version, you could create Groups and assign users to Groups (much like the Active Directory paradigm) but that is no longer the case. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have run my way through a few email marketing services and CRMs through my own business and through client work. They all have their own little quirks and peccadilloes, so choosing the right one for your business is going to depend on what specific services you need and what frustrates you the least.
For me, the visual logic of Keap's Campaign Builder is what won me over. It is the most flexible way to build an email campaign that I've seen, and once you learn it, it's pretty easy to use. (Hot Tip: watch the Monkeypod training videos, which are now a part of Keap Academy to learn how to use the features you need. They're easy to understand and Greg is a delight). If you DON'T want to learn it, there are plenty of experts for hire and pre-made campaigns in the marketplace that will probably do for your needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes they announce features in development prematurely and then abandon them. One such feature was native Shopify integration, which I was really excited about. I can still connect my shop to my Keap using Zapier, so it's not a problem so much as it is a disappointment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap ist einfacher zu bedienen als je zuvor und führt neue Funktionen wie HelloSign-Integration, Shopify-Integration, SMS und mehr ein. Ihre erweiterten Telefon-Supportzeiten sind eine große Hilfe, zusammen mit ihrem 24/7-Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre verschiedenen Pakete können verwirrend sein, und ich wünschte, mehr Funktionen wären in den niedrigeren Paketen enthalten, aber sie bieten immer noch großen Wert auf jeder Ebene im SMB-CRM-Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
