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1,561 Keap Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Keap
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Seit es in Keap umbenannt wurde, sind die Preise stark gesunken, aber 90% der Funktionalität wurden beibehalten, also ein wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Textnachrichten sind in Australien nicht verfügbar und es ist nicht möglich, Kontaktfotos einfach hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag den Kundenservice von Keap, die Bürozeiten mit Jennifer und die Unterstützung, die ihr Team angeboten hat, um ihre Gemeinschaft besser zu bedienen. Mein Onboarding-Prozess verlief reibungslos und jetzt betrachte ich mich als Experte für Automatisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, die Integrationstools mit meiner Website könnten viel besser sein. Das Plug-in auf WordPress ist veraltet und eindimensional, und es gibt keinen Automatisierungsauslöser, um E-Mails an Personen zu senden, die sie nicht geöffnet haben! Es gibt auch keine Listen, sondern stattdessen Tags. Meine Tags sind jetzt unübersichtlich. Es ist auch sehr schwierig herauszufinden, wie man ein Double-Opt-In für jeden automatisiert, der in unsere Datenbank kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keap hat einen großartigen Nachverfolgungsprozess, bei dem ich einen Anruf von einem autorisierten Vertreter erhielt, der mit einem unserer Kunden in Kontakt stand, der Probleme bei der Zahlungsabwicklung hatte. Der Keap-Vertreter rief mich mit den Kundeninformationen an, um mich über das Problem zu informieren, und ich folgte mit dem Kunden nach und schloss die Zahlungstransaktion ab. Das Keap-Support-Team ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir nutzen das Partnerzentrum, aber wir haben festgestellt, dass es etwas eingeschränkt ist. Ich hoffe, es gibt Pläne, diesen Teil der Keap-Website zu aktualisieren, da viele Unternehmen auf Affiliate-Marketing umsteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ability to set reminder tasks, tagging customers and prospects for upcoming events/promos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We seem to get a lot of spam. And it would be nice to have spell check when creating an email from the customer's profile. Not able to set send date from email. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich weiß, dass ein CRM in der Art von Geschäft, in dem ich tätig bin, wichtig ist, und ich schätze all die verschiedenen verfügbaren Funktionen. Ich habe mir ehrlich gesagt nicht die Zeit genommen, zu lernen, wie man es benutzt, aber ich habe den Kundenservice, den ich erhalten habe, wirklich genossen, was mich schließlich dazu brachte, bei Keap zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil war, wie teuer es ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The drag and drop functionality of the campaign is nice. It's always you to reformat or move the flows around vs software like Drip that populates the placement on your behalf. This is a big complaint I had with Drip because it made the workflows so large and hard to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Takes a lot of clicks to update your emails and campaigns. Makes creating or updating campaigns more time-consuming. The filtering on the contacts could use some work as if you filter and need to update the search requirements you have to start back at zero vs just updating the previous filter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customer service team is super friendly, extremely knowledgeable, and quick to help with anything I need! I love feeling confident that they're able to help with any support or questions I have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I can't really think of anything! The occasional longer hold times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein neuer Erfolgsmanger, Margaret Villaos, war sehr verständnisvoll in Bezug auf eine Situation, die ich durchmache. Ich bin wirklich dankbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, wie man Keap/Ehemals IS benutzt, daher freue ich mich darauf, mit einem Coach zusammenzuarbeiten, um meine Erwartungen daran, was es für mich tun kann, neu zu definieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There's a lot of potential with its robust capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The original Infusionsoft was EASIER - until Keap came along and decided to complicate it. There is potential for this platform to do so much - but it's not easy for users - especially new ones, or non-techny ones - to navigate. The automation is confusing - you keep having to go in and out of windows to do the next step. Good luck trying to manually add an email list - you have first designate it - and THEN you can add it to an existing distribution list. UGH click me OUT of here! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
