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Jobber Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für JobberFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Thaddeus L.
TL
Owner operator
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Before Jobber, keeping track of scheduling, invoicing, estimates, and customer communication felt like a juggling act. Jobber centralizes everything in one place, making our processes seamless. It allows us to schedule jobs efficiently, dispatch our team with real-time updates, and ensure customers receive professional, automated follow-ups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Nothing! What's to dislike about jobber! It only can improve your position Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GC
Office Manager
Construction
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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It is a straight forward platform that allows us to quickly add clients and properties. We use it for all of our scheduling daily. It also integrates directly into our Quickbooks. We process all of our payment operations through Jobber, and send all of our quotes there as well. When we transitioned to Jobber years ago the process was fairly simple, and the support team was able to guide us through any steps we needed help with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

We do not see any significant drawbacks to using Jobber. We are routinely approached about other FSM's on the market, and prefer to remain with jobber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah C.
SC
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I love how customizable it is. Being able to find creative processes to solve real world problems. Color coding jobs to be able to track patterns and improve efficiency. It is the function that has made this business manageble from an office. It does integrate fairly easily with other apps. We use Quick Books for accountins. We did struggle a little in the begining, but once we learned how they communicate with each other, it became pretty painless. My service techs, especially the youngers-more tech savvy ones, have little issues navigating and following certain processes I put into place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

All software will have its limitations. But jobber has always encouraged our feedback to expand and fit us in better ways. I would say the reporting around profit and loss is pretty thin. But it is a relatively new feature. The reporting custumizability in general could use some work. Currently I have to export into excel to be able to sort and filter most Data in the most helpful ways. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sydney R.
SR
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
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Ich benutze Jobber, um meine geplanten Reinigungsdienste zu organisieren sowie Angebote zu versenden, Rechnungen zu verfolgen und Kundenzahlungen/-einlagen zu sammeln. Es ist sehr benutzerfreundlich und genau das, was ich für mein kleines Unternehmen brauche. Sie haben viele Optionen in Bezug auf Preispakete, und das, für das ich angemeldet bin, liegt perfekt in meinem Budget. Es ist auch für den Kunden sehr benutzerfreundlich, sodass sie auf ihren Kostenvoranschlag zugreifen und ihre Rechnungen online sicher bezahlen können. Ich benutze ein anderes CRM mit einer Firma namens Town Square Interactive und es war überhaupt nicht benutzerfreundlich. Also habe ich den Service bei ihnen gekündigt und bin zu Jobber zurückgewechselt. Es ist ein sehr großartiges CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Das Einzige, was mir an Jobber im Moment nicht gefällt, ist, dass dem Kunden nicht die Möglichkeit gegeben wird, ein Trinkgeld zu geben, wenn ich Zahlungen für ihre Rechnung auf meiner Seite verarbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Sydney, danke für diese wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie großen Nutzen aus Ihrem Abonnement bei Jobber ziehen und dass es Ihre CRM-Bedürfnisse abdeckt und benutzerfreundlich ist. Sie würden gerne mehr darüber erfahren, wie das Ermöglichen von Trinkgeldern bei manueller Zahlungserfassung Ihre Erfahrung mit Jobber verbessern würde.

Jake G.
JG
General Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I tested Housecall Pro and ServiceTitan before deciding on Jobber. In my experience, Jobber just feels more intuitive and user-friendly for everyday tasks like scheduling, invoicing, and client management. Their ongoing software updates show they’re committed to improving the platform, which gives me confidence as my business grows. Plus, the mobile app makes it easy for my team to stay connected on the go. Overall, if you’re looking for a service management tool that’s simple to use and always evolving, I highly recommend giving Jobber a try. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

The main thing that I really want Jobber to add next is the ability to tag employees so that I can better use thier online booking tool and AI receptionist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Hey Jake, thank you for this thorough review. We are so stoked that Jobber ended up being the best fit for your business. It's awesome that you have been enjoying the recent updates. We appreciate the feedback on tagging employees, we would love to hear more about ho we can improve this, feel free to reach out to our Support Team 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com

Kristi S.
KS
Owner
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Ich liebe es, Jobber zu verwenden, weil es nicht nur alle meine Kundeninformationen an einem leicht zugänglichen Ort aufbewahrt, sondern mir auch hilft sicherzustellen, dass alle Aufträge in Rechnung gestellt, Zahlungen eingezogen und Angebote nachverfolgt werden. Es hat eine Vielzahl von Funktionen, die mein Leben erleichtern. Jobber sendet sogar automatisch eine Bewertungsanfrage, was unsere Google-Bewertungen erhöht hat! Jobber ist einfach zu bedienen und einzurichten. Der Kundensupport war immer schnell und hilfsbereit. Ich benutze Jobber jeden Tag, um meine geplante Route so effizient wie möglich zu halten und zu wissen, wo sich mein Team befinden wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Meine am wenigsten bevorzugte Sache an Jobber ist, dass ich mir eine grundlegende Anrufprotokollseite wünsche, die das Datum, Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail, Adresse erfasst, einen Platz, um Notizen darüber zu schreiben, worüber der Kunde angerufen hat und woher er unsere Nummer hat. Ich hätte das gerne in einer einfach zu bedienenden Form, die in eine Excel-ähnliche Liste einspeist, die jederzeit für eine schnelle Überprüfung zugänglich ist. Ich habe dies derzeit in Excel erstellt, aber es wäre erstaunlich, wenn es direkt in Jobber integriert würde und automatisch einen neuen Kunden mit allen Informationen erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Kristi, danke für diese großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass die Review-Marketing-Funktion gut für Ihr Unternehmen funktioniert und Jobber ein wesentliches Werkzeug für Ihr Geschäft ist. Was für eine wunderbare Idee für ein Anrufprotokoll in Jobber; wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie dies gut für Ihr Unternehmen funktionieren würde.

EM
Owner/ Operator
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Übersetzt mit KI
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Ich benutze Jobber seit etwa vier Monaten, und es hat es viel einfacher gemacht, mein Handwerksunternehmen zu führen. Ich habe zuerst davon auf einem YouTube-Kanal gehört, der mich tatsächlich dazu inspiriert hat, mein eigenes Unternehmen zu gründen. Während ich großartig in der praktischen Arbeit bin, war es eine Herausforderung, organisiert zu bleiben—bis ich Jobber gefunden habe.

Es hilft mir, Kundenanfragen im Auge zu behalten, Angebote zu versenden, die schnell genehmigt werden, und Rechnungen einfach zu stellen, sei es direkt vor Ort oder per E-Mail/SMS für eine spätere Zahlung. Auch wenn ich nur eine Person bin, fühlt es sich mit Jobber so an, als hätte ich ein ganzes Team, das mich im Zeitplan hält und mir hilft, bezahlt zu werden. Ich würde es jedem Kleinunternehmer empfehlen, der sich mehr auf die Arbeit konzentrieren möchte, die er liebt, und weniger auf die administrativen Dinge! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Jobber, aber es gibt ein paar Dinge, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten. Eine Sache, die mich verwirrt, ist das Benachrichtigungssystem für Angebote. Wenn ein neuer Kunde ein Angebot ansieht, erhalte ich eine Benachrichtigung, was sehr hilfreich ist. Aber wenn ich demselben Kunden ein weiteres Angebot sende, erhalte ich keine Benachrichtigung, dass er es angesehen hat. Vielleicht übersehe ich etwas, aber wenn das so funktioniert, denke ich, dass ein Update, das Benachrichtigungen für jedes Angebot bereitstellt, eine großartige Ergänzung wäre. Es hilft sehr zu wissen, ob ein Kunde das Angebot gesehen hat, bevor man nachfasst.

Eine andere Sache, die mir aufgefallen ist (und das könnte an meinem Abonnementniveau liegen), ist, dass das Versenden von Textnachrichten an Kunden über ein aktives Angebot oder einen Job weder über die Desktop- noch die mobilen Apps verfügbar zu sein scheint. Mit Kunden in Verbindung zu bleiben, sollte selbstverständlich sein, besonders da es sowohl dem Geschäftsinhaber als auch Jobber zugutekommt, die einen Prozentsatz an digitalen Transaktionen verdienen.

Trotzdem bin ich immer noch sehr zufrieden mit meiner Gesamterfahrung und würde Jobber definitiv empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Eliseo, danke für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, als Ihr bestes Werkzeug angesehen zu werden! Wir haben eine Option zum Versenden von Textnachrichten an Kunden über unseren Grow-Plan und würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit Angebotsbenachrichtigungen und wie dieser Arbeitsablauf Ihr Geschäft beeinflusst, erfahren.

AD
Head of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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It works seamlessly between Residential and Commercial projects. We are able to run our entire business on the platform, and our customer base loves it too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

I wish the Review Solicitation was more seamless and a part of the standard package. I don't like that there is an internal 'Star Rating' that doesn't live anywhere outside of jobber, we need those Google Reviews to be front and center! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Hello Anna! Thanks for the 5-star review. It's wonderful to hear that Jobber helps you keep all of your business needs in one place! We love that you are able to seamlessly transition from both residential and commerical projects, and that your clients love it too! We appreciate the feedback on the Review add-on and client reviews in general. We recently made some changes to the Review add-on so if you have any questions, please reach out to our Support Team, 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com.

KB
General Manager
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Die einfache, unkomplizierte Natur jeder Funktion und Eigenschaft. Die Startphase war sehr einfach, und die Verbindung mit unserem Buchhalter für die Integration mit Quickbooks schien einfach genug zu sein. Ihr Kundensupport hat gute Arbeit geleistet, indem er sich frühzeitig gemeldet hat, was genau das war, was wir brauchten, da wir beschäftigt waren, draußen im Feld zu arbeiten. Wir sind seit 2 Jahren dabei, nutzen Jobber jeden Tag, und es war ein großer Vorteil für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Einfachheit hat ihre Nachteile, aber das wird wahrscheinlich dadurch aufgewogen, dass wir uns auf die wichtigsten Dinge konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Keith, Danke für diese großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben, Jobber für Ihr neues Unternehmen einzurichten, und dass es Sie von Anfang bis Ende bei der Erledigung der Arbeit unterstützt! Wir sind immer auf der Suche nach Feedback, wie wir uns verbessern können.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Jobber does a very efficient job at streamlining everything from scheduling to invoicing and it makes daily operations very smooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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So far, anytime that I've gotten frustrated with in Jobber I've been able to reach out to their technical support and it's been able to be resolved after being shown how to do something in a different way or possibly just because of my own user error. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.