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Was ist Jobber?

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Produktbeschreibung

Kundenmanagement, Terminplanung und Rechnungssoftware ohne Schnickschnack für Außendienstleistungen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Jobber
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Edmonton, Canada
Twitter
@GetJobber
7,068 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
986 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Award-winning job tracking and customer management software for home service businesses • Specialties: SaaS


Jill W.
JW
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Jobber Bewertungen

DL
Dinelle L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"User Friendly and Great to work with."
User Friendly, great to work with and easy to find what you are looking for, great accountancy as well to track profitablibity , payments due and p...
Sarah C.
SC
Sarah C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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D C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Easy and effective!"
Jobber is super easy to use! If something seems confusing the support team relies faster then most!
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Jobber Demo - Schedule and dispatch in seconds.
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Jobber Demo - Keep track of customer history.
Jobber helps you keep a clean and organized client history so that you never lose touch with the core of your business—your clients. See past quotes, jobs, visits, invoices, and a full billing history associated with each of your clients. Use custom fields to track and report on other importan...
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Daniel B.
DB
General Manager
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The thing I appreciate most is that Jobber is constantly improving their product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

The way some of the process flow in Jobber doesn't necessarily match the way businesses flow. Jobs don't always flow through the company in the same order every single time and this causes some time lost by having to find a work around. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

How do we keep track of all of our customers, quotes, jobs, infomation on jobs and time cards in one place? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Hey Daniel! We are stoked that you are enjoying all of the product updates! We appreciate the feedback on workflow, if you have suggestions or feature requests for how we can improve, we would love to hear from you! You can reach out to our Support Team by phone 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com. Thank you for the 5 star review.

Verifizierter Benutzer in Environmental Services
AE
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Jobber is easy to use and learn. The catagories make sense and follow a logical order. They have a good help feature and the developers have added requests made. I use Jobber daily for work in a small home service business and it has made my job much easier overall. A real complete package for scehduling to CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Jobber has been one of the easiest programs to learn with tutorials and help when needed. They should stop pushing AI, we need people to work in the industry not robots. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Jobber brings a one stop shop for running a succesful small business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chernin H.
CH
Company Owner &amp; Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Easy to have multiple users on the same platform at the same time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Like all platforms and systems, you can always find quirks in the software and specialized tools that your industry or sepecific company would like to use and emoloy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Tracking, invoicing, estimating, PM contracts and fuseing them all together to flow seamlessly. Reminders to invoice after a job is complete is key! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Hey Chernin, thanks for the review. It's amazing that Jobber has been a useful tool to help run your business seamlessly. We appreciate the feedback, and if there are industry specific features you would like to request, be sure to reach out to our Support Team by phone 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com.

Colton M.
CM
Owner/ operator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Jobbers quoting and invoicing system is easy to use, and looks very professional when submitted to a client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

In being a smaller business I find the time tracking features a little more difficult to use, I find it easier to just keep track manually rather then use these features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Quotes and invoices jobber makes them very easy to track and keep organized Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Thanks for the review, Colton! We are stoked to hear that Jobber has helped keep your quoting and invoicing organized, all while looking professional. We appreciate the feedback on time tracking, if you have ideas on how we can improve, please reach out to our Support Team 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Jobber?

Jobber makes sending detailed and proffesional quotes easy and quick. You can have a proposal sent over within minutes after a phone conversation, right from your own cellphone. It also has a great dashboard on the desktop version to help stay on top of basic business details like reciebles, upcoming cashflow, the days schedule, etc. The customer support is also great as you can have a live agent help you within minutes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

It is somewhat limited on workflows and automations, but they are releasing new features on a regular basis. The time clock is also somewhat basic compared to what some users may desire. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

I work in carpet cleaning and most of my quotes are simply created from a phone or text conversation. Jobber allows me to create cleint profiles and quotes in real time. Speed of service and communication is a huge difference maker for smaller ticket services like carpet cleaing. Using Jobber helps me win more work and to stay on top of pesky admin task if I'm out on the road. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo, vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Jobber Ihnen hilft, administrative Aufgaben im Außendienst zu verwalten und Ihnen Zeit spart. Wir würden gerne hören, was Sie über die Automatisierungsfunktion denken.

Sehen Sie, wie sich Jobber verbessert hat
Chris W.
CW
Operations Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Jobber?

I love how easy and straightforward Jobber is to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

There are often bugs that need to be worked out as they are making changes constatly and this can sometimes be disruptive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Jobber is an effective customer management system that keeps all of our client data together and easily organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jade aus Jobber

Hello Chris! We love that you love Jobber! It's amazing to hear that Jobber has been an effective and user friendly way to keep your business organized. We appreciate the feedback on bugs and product changes. If you ever run into issues with Jobber that impact your ability to use it, please reach out to our Support Team so we can find a solution, you can call 888-721-1115 ext 1 or email support@getjobber.com. Thank you for the review!

Andrew G.
AG
Owner / CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jobber?

Ich mag, wie flüssig das System funktioniert. Jobber hat es gut gemacht, Funktionen hinzuzufügen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Für uns verlassen wir uns jeden Tag auf Jobber, um für uns zu arbeiten, und es tut es. Dies ermöglicht es uns, mit Zuversicht Aufträge zu verkaufen, mit unseren Kunden zu kommunizieren und weiterhin daran zu arbeiten, unserer Branche einen besseren Ruf für ein großartiges Kundenerlebnis zu verschaffen. Wir haben sogar mit dem Support-Team zusammengearbeitet, um Vorschläge für Dinge zu machen, die unserer Meinung nach für die Software nützlich sein könnten. Unsere Mitarbeiter mögen es, alles in einer App sehen zu können, die einfach zu bedienen ist, aber ihnen genügend Informationen bietet, um Telefonanrufe an Vorgesetzte zu begrenzen. Wir lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Ich würde gerne sehen, dass einige der separaten Integrationen tatsächlich in das Basissystem integriert werden, anstatt einen Drittanbieter zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Weniger Büropersonal zur Kommunikation mit Kunden. Ermöglicht es uns, unsere Manager leicht darin zu schulen, wie sie das System nutzen, Kunden gewinnen und die Kommunikation mit Kunden aufrechterhalten können, durch die Art und Weise, wie der Software-Workflow eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Andrew, Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Jobber Ihrem Unternehmen bei der Kundenkommunikation, dem Verkauf von Aufträgen und dem Aufbau eines großartigen Rufs geholfen hat! Wir arbeiten ständig daran, Jobber zu verbessern, um Ihnen besser zu dienen!

Stephanie D.
SD
CEO Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Jobber?

Ich habe mein Reinigungsunternehmen im Jahr 2022 gegründet und bin auf Jobber als eines der ersten CRM-Systeme gestoßen, das mein Interesse geweckt hat. Ich habe mein Unternehmen gestartet, ohne absolut nichts über CRM's, KPI's, API's usw. zu wissen. Ich war ein Stift-und-Papier-Mädchen, bis wir ein wenig gewachsen sind und meine erste CRM-Anmeldung bei Jobber war. Ich habe sehr langsam begonnen, das CRM zu lernen, aber mein Wissensstand hat sich mit Hilfe des Support-Teams erweitert. Ich habe auch mehrere andere CRM's ausprobiert und bin immer wieder zu Jobber zurückgekehrt, weil es einfacher zu bedienen schien und alles in einem Paket verbunden ist, anstatt mehrere Softwarelösungen zu benötigen, die alle zusammengefügt werden müssen. Eines der großen Merkmale für uns ist das Zwei-Wege-Texten. Das war mein großes Verkaufsargument, als ich ein Upgrade durchgeführt habe. Die Kommunikation an einem Ort zu halten, hat sehr geholfen, alles im Blick zu behalten. Wir haben jetzt 8 Mitarbeiter und einen Assistenten der Geschäftsleitung bei Jobber und alle scheinen ziemlich zufrieden damit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Wie alle Software wird sie niemals absolut alles haben, was man braucht. Einige der wichtigsten fehlenden Punkte für uns sind Planungsprobleme, da wir nicht sehen können, ob mehrere Personen einem Auftrag zugewiesen sind. Wir haben viele Doppelbuchungsprobleme deswegen. Die andere Funktion, die ich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, mehr Fotos zu Aufträgen hinzuzufügen, die Zeiterfassung zu optimieren, um Fahrzeit, Pausen, Mittagessen usw. einzubeziehen, und die Möglichkeit, Fotos in der Zwei-Wege-Kommunikation an Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe in letzter Zeit viele Updates bemerkt, die in die richtige Richtung gehen, um einige der Kernprobleme zu beheben, die angegangen werden müssen. Ich weiß, dass jeder erwartet, dass ein CRM alles kann, und ich weiß, dass das einfach nicht machbar ist. Ich habe das Gefühl, dass, wenn ich den Support kontaktiere und Upgrades oder benötigte Elemente erwähne, sie tatsächlich zuhören, und ich bin begeistert, wenn ich sehe, dass sie umgesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Stephanie, danke für diese Bewertung und das Feedback. Großartige Arbeit beim Ausbau Ihrer Wissensbasis für Ihr Unternehmen, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir sind auch erfreut zu hören, dass das, woran wir arbeiten, um Jobber zu verbessern, für Sie funktioniert hat. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir die Planungsfunktion für Sie verbessern können.

Nettoyage E.
NE
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Ich liebe Jobber, weil es wie mein persönlicher Sekretär funktioniert. Ich muss mir keine Sorgen über das Versenden von Angebotsnachverfolgungen machen, meine Rechnungen werden alle an einem Ort verfolgt und bezahlt, meine Kunden sind alle in einer Datenbank gespeichert UND ich kann es sogar für E-Mail-Kampagnen verwenden, was ERSTAUNLICH ist! Meine Kunden sagen mir ständig, wie gut organisiert ich mit Job-Erinnerungen und Nachverfolgungen bin und wie detailliert alles ist und immer professionell versendet wird. Sie lieben es und es hebt mein Geschäft von der Konkurrenz in meiner Gegend ab! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

Hmmm, das ist eine knifflige Sache! Ich wünschte, ich könnte Debitkartenzahlungen annehmen. Ich kann nicht wirklich an etwas denken, das mir auf Anhieb nicht gefällt... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

Büroverwaltung.

Es hilft mir, viel Zeit zu sparen, da ich keine Berichte in Tabellenkalkulationen, Kundeninformationen und alle wichtigen Zahlen für KPIs verfolgen muss. Ich liebe die Angebote und wie gut sie mit Personen nachfassen, die noch nicht gebucht haben, und dasselbe gilt für Rechnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Krista Lai aus Jobber

Hallo Nettoyage, Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Jobber die Rolle des Sekretärs für Sie übernehmen konnte, und es ist großartig zu hören, dass Ihre Kunden die Automatisierungen lieben! Wir würden gerne mehr über Ihre Zahlungsbedürfnisse erfahren; bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter 1-888-721-1115 Option 1 oder support@getjobber.com

DC
Secretary
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Jobber?

Jobber is super easy to use! If something seems confusing the support team relies faster then most! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jobber?

There is nothing I would complain about! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jobber Solving und wie profitieren Sie davon?

It's solving the past need of multiple websites. Jobber has everything in on! Billing, messaging, scheduling etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.