Iterable Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze die Granularität, mit der das Segmentierungstool von Iterable erstellt wurde. Es ist eine große Hilfe, eine Vielzahl dynamischer Zielgruppen innerhalb von Sekunden zu erstellen und sie dann auf laufende Kampagnen anzuwenden, ohne täglich manuell Details aktualisieren zu müssen. Es macht die Durchführung von Kampagnen viel einfacher und ermöglicht es uns auch, schneller zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtswerkzeuge in Iterable lassen viel zu wünschen übrig. Es gibt keine einfache Möglichkeit, das tägliche Engagement innerhalb einer laufenden Kampagne zu verstehen, noch gibt es ein Werkzeug zur Messung der 'Scrolltiefe', um das Engagement unserer Nutzer über den Klick hinaus zu messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war beeindruckt, wie einfach es ist, dynamische personalisierte Reisen innerhalb von Iterable zu erstellen. Ich liebe es auch, wie wir benutzerdefinierte Ereignisdaten in Echtzeit von Segment einfließen lassen können, um Nachrichten an Benutzer auszulösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben immer noch Schwierigkeiten, die Nachrichtenhierarchie zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benutzererfahrung von Iterable benutzerfreundlicher als die von Konkurrenten wie Salesforce oder Braze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde nicht, dass es etwas gibt, das mir an der Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten nun seit fast 2 Jahren mit Iterable und nutzen die Plattform täglich. Dinge, die wir schätzen:

- eine Plattform mit einem so breiten Technologiespektrum, dass wir den besten Service/Inhalt für unsere Kunden personalisieren und generieren können, um sie während ihres gesamten Lebenszyklus zu binden

- eine großartige Möglichkeit zur Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen

- eine Vielzahl von verschiedenen Integrationen, eine großartige Funktionalität der API

- Gute CSMs

- Kommunikation mit Kunden, auch wenn etwas nicht funktioniert - Geschwindigkeit, wie schnell sie technische Probleme lösen (sie treten nicht oft auf) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fehlt es an einigen Daten und die Berichterstattung könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Iterable hat unsere Kundenreisen effizienter gemacht und erfordert weniger manuelle Arbeit von unserem kleinen Team. Der Onboarding-Prozess war schnell und das Team war während der Implementierung und auch weiterhin bei der Nutzung des Produkts hilfreich - wirklich jederzeit verfügbar, wenn wir auch nur die kleinste Frage haben. Die Möglichkeit, die Kundenreise und -erfahrung zu personalisieren, hat die Gesamterfahrung unserer Kunden mit unserem Produkt verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das anfängliche Erlernen der Feinheiten und wie man Reisen und Kampagnen einrichtet, kann einschüchternd wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A platform that is very easy to use and integrates well with other tools. They also evolve with new features and their customer service is seamless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reporting does not fit our needs, so we have to transfer engagment data and create our own reporting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

email marketing and customer connection and durability Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nothing bad in use,everything was hard to know i used demo to better understanding Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The userability of Iterable is top-notch. It's easy to onboard teammates to the platform because of how intuitive the design is. There's also great access to the support chat and they're very helpful in answering our questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is some limitation on the features compared to other platforms, for example the complexity with which we can build automated journeys is limited by wait step steps types, and it is difficult to manage users across different journeys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Iterable was one of the easiest automation platform tools to learn fresh. It has a pretty clean interface and most of the standard things I want to do with marketing automatino can be done natively, though sometimes take a bit of finagling or a message to Support. Iterable is staffed with a helpful support team who can be reached at all hours via Chat, and if you get set up with the right dedicated account rep they can really help move you in the right direction to meet your business needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Iterable has some opportunity to improve their reporting capabilities. This is a common concern across every Iterable user I have ever met, so it's suprising they have not built this function out more. The foldering structure in some sections of Iterable (webhooks, snippets) has not been well-planned and this creates a messy environment to work in and search in. It can also be challening for a non-dev to get the documentation for what tools and platforms can be integrated w/ Iterable or how to set up APIs/webhooks to build more of the ops flows. I'd love to see more user-friendly developer docs! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our team likes that the service is user friendly and many people in the team can build campaigns even without HTML knowledge. Makes the team-work quicker and the email team is left with time to implement harder innovations into the campaigns.

I like how quickly customer support replies, and they actually email you to see if the issue persists. But sometimes there is not a solid solution that can be given to an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The device previews sometimes give out wrong previews and we spend time fixing some bugs that are not actully there. Also when requesting to see a different (language) version in previews, it gives out EN as a pre-set, and sometimes it takes extra time.

We also had an issue with restoring some versions and then the whole campaign being buggy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.