Infinity Call Tracking Bewertungen & Produktdetails

The tracking enables us to make business decisions with detailed information about our best advertising stream. If we're unsure about anything the customer service is great and very knowledgeable. Usually resolved in the first contact and if not, very quick service response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Can probably do more than we use it for and difficult to know what you can do unless you ask. Only stores some of the information for up to a month and on occasions would be helpful to go back further. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass man beim Infinity-Support-Team weiß, was man bekommt. Man erhält nicht nur immer eine schnelle Antwort, sondern sie sind auch immer hilfsbereit und vor allem kompetent in ihrem Bereich und in der Lage, bei jeder Anfrage zu helfen, egal wie technisch sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dem Service des Infinity-Support-Teams nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Indy war eine echte Unterstützung, um uns in den letzten Wochen in Gang zu bringen. Wir schätzen das Produkt wirklich und sind begeistert, dass der angebotene Support ebenso beeindruckend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen die Plattform nicht in vollem Umfang, daher erfordert dies eine Schulung des Personals, abgesehen davon sind wir mit den Funktionen und Daten zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Unterstützungsaspekt, ziemlich schnell, wöchentliche Synchronisierungen, um Zahlen und Wachstumsraten zu besprechen, der Erfolg im Kundenservice, den wir mit Danielle als Ansprechpartnerin haben, könnte nicht besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

n/a - Ich habe nichts, was ich nicht mag, alles erfüllt alle erforderlichen Kriterien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"I have had to contact the Infinity Support Team on 3 separate occasions over the past few days. Every time, I've contacted them, they are extremely polite and responsive and dealt with my query quickly. Chloe Hackett was fantastic - Very impressed. Keep up the good work! "

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Sometimes you can't always speak to the same person with the support desk - but all agents are more than happy to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their UI has gotten a major overhaul, so looking for some improvements there.

Also, they're getting into talk to text, conversational analytics, etc - wish we already had some of that up and running! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Infinity works quite well in tracking the different sources of all campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their customer service team isn't particularly helpful. In a recent issue i had, they just kept emailing me asking if i'd fixed the problem - completely ignoring my questions each time. The software itself is quite good though. Pulling in adwords campaign data requires downloading and uploading a file. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Infinity jetzt bei 2 verschiedenen Unternehmen erworben und war sehr beeindruckt davon, wie reibungslos und professionell es implementiert und eingerichtet wurde. Es funktioniert einfach und funktioniert wirklich gut. Die Integration mit anderen Plattformen ist großartig. Vor allem aber ist es ein Wendepunkt, wie der gesamte Website-Umsatz gemessen und optimiert werden kann. Außerdem war Infinity immer flexibel und bereit, sich anzupassen und Dinge an meine spezifischen Anforderungen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Portal ist anfangs etwas un-intuitiv, jedoch ziemlich einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that it integrates easily with all platforms that we are using. We can pull in data from multiple sources and see it all in one place. I also like that you can see data at the Campaign, Ad Group and Keyword level. With a simple excel download, you can pivot all the data that you need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This is a british company, therefore the time difference when you need support is a bit tricky. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.