Housecall Pro Vor- und Nachteile

I have you seen any software programs in my 50 years this is number one keep up the good work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can't send invoices text . I would like to be able to copy on the invoice and pasted into the text it should be a great help I deal with a lot of out-of-town customers and they will not give me your email . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

marketing and communication with customers prior and during the job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been using this product for over a year now. This program is great for only one purpose, and that is for appointment only. Other than that, it is an awful program if you are currently using Quickbooks online. They are not compatible! If you are looking for customer support, forget about this company. They won't give you a straight answer. It is impossible to call them. I have encounter daily issues. Things are missing, can not find customers. Duplicate customers when export to QBO (Quickbooks online). The desk top version is not the same as the phone app. It is a daily struggle for me. The list goes on... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unseren Zeitplan organisieren, GPS-Koordinaten, Informationen automatisch an Quickbooks senden und die Möglichkeit, automatisierte Postkarten oder E-Mails an unsere Kunden nach Aufträgen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn die App einige der Funktionen der Desktop-Version enthalten würde, wie zum Beispiel den Zugriff auf die Rechnungsnummer und die Möglichkeit, neue Serviceartikel einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Disposition für unsere Teams ist der erstaunlichste Teil von HC PRO. Wir sind an mehreren Standorten tätig, und das erleichtert es unserem Callcenter. Der Kundensupport ist phänomenal! Chris und der Rest des Teams nutzen Intercom.io, und ich liebe das als Software-Typ selbst. Dies ermöglicht großartigen Kundensupport. Es sendet sogar eine E-Mail an den Kunden, wenn er die Seite verlässt. Sie veröffentlichen regelmäßige Updates mit Screenshots, und ich liebe es, dies mit unserem Team teilen zu können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Mangel an Integrationen nicht, aber das Team arbeitet hart daran, mehr davon zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze HouseCall Pro seit ein paar Monaten und es ist großartig! Sehr einfach, Aufträge zu planen, wettbewerbsfähige Gebührenstruktur für Kreditkartenabwicklung und schnelle Auszahlungen von Ihrem HouseCall-Konto auf Ihre Bank. Die Benutzeroberfläche ist einfach und benutzerfreundlich. Keine Probleme, dass die Mitarbeiter es öffnen und ohne jegliche Schulung herausfinden können! Ich wollte ein Square-Konto für meine Zahlungsabwicklung einrichten, aber dann entdeckte ich HouseCall Pro und bin so froh, dass ich es getan habe. Ich hatte die Jobinformationen manuell per SMS oder E-Mail an meine Mitarbeiter gesendet, aber diese App macht es so viel bequemer und organisierter!

Es hat alles getan, was ich verlangt habe, und läuft unglaublich reibungslos. Es ist nie eingefroren, abgestürzt usw. Würde es anderen Kleinunternehmern sehr empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, an den ich im Moment denken kann, wäre, dass man nicht überprüfen kann, wo sich die Mitarbeiter derzeit befinden. Ich würde gerne sehen, dass in zukünftigen Updates eine Funktion implementiert wird, die es der Person, die den Auftrag plant, ermöglicht, auf einer Karte zu sehen, wo sich jeder Mitarbeiter derzeit befindet, um den nächstgelegenen auswählen zu können, der zum Auftrag geschickt werden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für dynamische Abläufe wie den Einsatz mehrerer Fahrzeuge in einem Außendienstunternehmen erfüllt diese App fast alle unsere Bedürfnisse. Wir bekommen mehr für unser Geld mit diesem Programm und können nicht anders, als ein Befürworter dafür zu sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können eine API-Funktion für unsere IT-Abteilung nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die automatisierten Marketingoptionen, die voll ausgestattete App und der großartige Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man nicht mögen könnte. Für mich könnte der Planer etwas effizienter gestaltet sein... Es kann etwas umständlich werden, wenn man versucht, mehrere Aufgaben oder Schätzungen einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Büropersonal und die Techniker lieben das Programm. Wir verwenden es als unser bevorzugtes System. Die Techniker lieben es wegen seiner Fähigkeit, mit ihren Telefonen verbunden zu werden. Rechnungen an Kunden ändern eine Bestellung im Handumdrehen und haben eine E-Mail an einen Kunden, alles innerhalb von Sekunden. Zahlungen werden direkt dort verarbeitet und die Kunden lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Änderungen ohne Benachrichtigung vorgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienende und verständliche Benutzeroberfläche. Integriert sich nahtlos in QuickBooks. Gibt mir Zugang im Außendienst, sodass ich jederzeit weiß, was vor sich geht. Der beste Teil ist, dass sie immer noch weitere Funktionen hinzufügen. Sie hören auf das, was man zu sagen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

als ich mich anmeldete, war ich mir nicht sicher, welches Paket ich benötigte. Ich hätte mehr Fragen stellen sollen, aber nach ein paar Monaten wuchsen wir, also musste ich das Paket sowieso ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es wirklich mobil ist, bedeutet, dass es sich um eine tatsächliche App handelt, die nicht wie bei anderen Systemen auf das Web zugreift. Dies ermöglicht es all unseren Technikern, Kreditkarten in Echtzeit zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hausbesuch muss nur in der Lage sein, Berichte zu erstellen, und es wird in meinen Augen die beste Servicessoftware sowohl für die Terminplanung, Rechnungsstellung als auch für das Marketing sein. Es erledigt zweifellos alles andere, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.