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Top 10 Glassix Alternativen & Wettbewerber

(201)4.8 von 5

Die unten aufgeführten Live-Chat-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Glassix verglichen werden. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, hohe Qualität-Softwarelösungen mit co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Glassix zu berücksichtigen sind, beinhalten response time. Die beste Gesamtalternative zu Glassix ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie Glassix sind Front, Zendesk Support Suite, Tidio, und Freshdesk. Glassix Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Kundenkommunikationsmanagement-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Glassix

  • Intercom
  • Front
  • Zendesk Support Suite

Top 10 Alternativen zu Glassix kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Glassix im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Immobilien, und Internet überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1
  1. Intercom

    (3,324)4.5 von 5
  2. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Intercom ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #2
  3. Front

    (2,244)4.7 von 5
  4. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Front ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Customerly
  5. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    (35)4.4 von 5
  6. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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    #3
  7. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 von 5
  8. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Glassix:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #4
  9. Tidio

    Von Tidio
    (1,614)4.7 von 5
  10. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Tidio ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #5
  11. Freshdesk

    (3,501)4.4 von 5
  12. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Freshdesk ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #6
  13. Podium

    Von Podium
    (1,845)4.6 von 5
  14. Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Podium ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #7
  15. Hiver

    (1,165)4.6 von 5
  16. Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Hiver ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #8
  17. Birdeye

    (3,143)4.7 von 5
  18. Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.

    Gemeinsame Kategorien mit Glassix:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Birdeye ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #9
  19. HubSpot Service Hub

    (2,492)4.4 von 5
  20. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

    Gemeinsame Kategorien mit Glassix:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass HubSpot Service Hub ist:

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    #10
  21. Kustomer

    (430)4.4 von 5
  22. Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können.

    Gemeinsame Kategorien mit Glassix:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Glassix, dass Kustomer ist:

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    Customerly
  23. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    (35)4.4 von 5
  24. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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