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Giosg 
Top-bewertete Giosg Alternativen
JM
Jenni M.
Technical Support Lead
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Es ist wirklich einfach für unsere Support-Mitarbeiter zu verwenden, die Benutzeroberfläche zur Verwaltung mehrerer Chats ist einfach und klar. Ich mag, dass man mit CSS fortgeschrittenere Stile für die Chatfenster erstellen kann. Der Interaktionsdesigner (die Seite, auf der man seine Bots erstellt) ist ebenfalls gut gestaltet und man kann ihn ohne allzu gründliche Schulung leicht nutzen, ziemlich selbsterklärend und ermöglicht es, sehr kreativ zu sein! Giosg hat auch einen sehr kundenorientierten Ansatz, was ihren Kundensupport betrifft, unser Customer Success Manager ist großartig und wann immer wir sofortige Hilfe benötigt haben, haben wir sofort Unterstützung erhalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Zwei Dinge:
1) Daten sind ziemlich schwer zugänglich, einen Gesamtüberblick über die Bot- und Chat-Leistung zu bekommen, ist schwer abzurufen. Erfordert viele Klicks. Außerdem nutzen wir diese Lösung nur für den Kundensupport, daher sind z.B. Verkaufs-/Marketing-bezogene KPIs/Datenpunkte für uns nicht am relevantesten. Mehr Anpassungsmöglichkeiten wären großartig!
2) Ein Interaktionsdesigner würde es uns ermöglichen, Standardregeln für z.B. Bot-Fenstergrößen/Schriftarten/etc. festzulegen. Wenn wir mehr als 10+ Chatfenster in einem Bot haben, dauert es viel Zeit, sicherzustellen, dass alle Vorlagen/Titel usw. an derselben Stelle wie die vorherigen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
10 von 11 Gesamtbewertungen für Giosg
4.6 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Giosg
Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
CW
Cherry W.
Corporate Capital Finance Controller
Utilities
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Integriert sich gut in unsere heutigen Systeme, wodurch unsere Verkäufe durch schnelle und effiziente Geldtransfers verbessert werden. Es ist kostengünstiger mit einfachen und anpassbaren Funktionen. Die Konfiguration ist einfach und weniger zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
In unserer heutigen Welt bestätigt Giosg, dass es bei der Verwaltung von Verkäufen hilft. Nichts, was im Moment nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MV
Meriam V.
Go To Market Strategy
Consumer Goods
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Eines der einfachsten Live-Chat-Systeme, das ich je eingesetzt und genutzt habe, zumindest nach meiner eigenen Erfahrung. Einfach zu modifizieren und neue Bots zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Unsere Nutzung beschränkt sich auf Live-Chat und Chatbots, und das wird nach unserem Bedarf gehandhabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TL
Tomas L.
Independent Business Consultant
Farming
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Ihr Kundensupport war außergewöhnlich und bietet immer effiziente Unterstützung. Das einzige, was verbessert werden könnte, ist der Testzeitraum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Giosg könnte von der Integration von Funktionen wie CRM-Integration und anpassbaren Chatbots profitieren. Mehr Anpassungsoptionen für Chat-Widgets werden helfen, sich mit unserer Markenidentität in Einklang zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
HT
Heli T.
UI & UX Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Integrationen zu erstellen ist einfach und schnell. Integrationen können leicht an die Marke angepasst werden. Guter und effizienter Service in vielerlei Hinsicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Bildskalierung ist manchmal knifflig im Integration Builder. Es wäre eine gute Funktion, Bilder zuschneiden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TS
Tia S.
Development manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Giosgin Menschen sind fröhlich und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Einige Entwicklungsaspekte sind etwas schwierig vorangekommen, z.B. Cookies, aber auch diese wurden bewältigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AO
Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Moderni ja kehittyvä kokonaisuus, monipuoliset vaihtoehdot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Olen joutunut välillä kysymään chatista apua raportointirajapintaan liittyen, ja vastaukset ovat olleet lähinnä linkkejä, jotka olen itsekin löytänyt, mutta jotka eivät ole auttaneet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DT
Verifizierter Benutzer in Telecommunications
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
The platform offers great features for online chat and interactions. Good support for integrations to multichannel customer service tools e.g. eeedo desk Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
None at the moment. Also possible techical problems we have received quick support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AL
Verifizierter Benutzer in Luxury Goods & Jewelry
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
BC
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Innovative and friendly company and solution. Works also great with Lumoa analytics for feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Nothing as such, overall a very good partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MG
Melifa G.
Web Programmer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Giosg?
Ich habe es gerade für eine zehntägige Testphase genutzt.
Bisher ist es gut.
Es wird einen täglichen Bericht über Statistiken auf allen Websites senden, die in meinem giosg-Konto hinzugefügt wurden.
Insgesamt hat es eine sehr einfache Benutzeroberfläche, und für mich funktioniert es gut.
Ich kann mehrere Domains in diesem einen Konto verwalten.
Dieses Tool bietet auch einige Funktionen, um das Chat-Fenster für meine Website anzupassen. Es ist großartig und sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Giosg?
Leider denke ich, dass es eine sehr kurze Testphase für den Benutzer gibt, um die Werkzeuge zu testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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