Full Circle Insights Vor- und Nachteile

Full Circle Insights is a very powerful platform that provides tremendous amount of insights insights on our key sales and marketing metrics which enable us to make wise data driven decisions on our sales and marketing strategy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

setting up the application in our salesforce was a bit challenging in the beginning. We were able to overcome the challenges pretty quickly though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We were easily able to combine reporting of leads and contacts into one dashboard. I also liked the ability to report on campaign attribution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their customer support and the fact that they would never take the blame for anything, even we have logs showing their tool was causing errors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es ein nativer Bestandteil von SFDC ist und nahtlos in unsere SFDC-Prozesse passt. Die Fähigkeit, den Kampagneneinfluss zu messen, ist sehr hilfreich für die Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, mit nicht-technischen Personen zu kommunizieren. Wir müssen dem Marketingteam ständig erklären, wie FC funktioniert, weil sie verwirrt sind, wo SFDC endet und FC beginnt. Außerdem ist Einfluss großartig, wenn man perfekte Daten hat, aber leider ist es schwierig, genau zu berichten, wenn die Kampagnendaten nicht sauber sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fact that FCI's marketing analytics are available as an installed package directly within Salesforce gives us a lot of flexibility in how we visualize and consume the data. We have standard reports and dashboards in SFDC, but also can pull relevant FCI fields into other tools such as PowerBI and InsightSquared. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our initial setup and configuration was problematic, but Full Circle did eventually provide a dedicated resource to guide us through a second pass at implementation and everything is working as intended now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Full Circle Insights bietet umsetzbare Daten darüber, wie Sie Ihre programmatischen Ausgaben sowohl in Vertriebs- als auch in Marketingkanälen anpassen können. Darüber hinaus bietet das Tool unglaublich detaillierte Analysen sowohl für Top-of-Funnel- als auch für Bottom-of-Funnel-Attribute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann kompliziert sein, aber es ist es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Full Circle offers a ton of flexibility with its tool. It can handle numerous different use cases, and can achieve the ultimate goal of understanding where your pipeline is coming from. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is so much configuration within Full Circle that it is very difficult to understand what is happening behind the scenes. Simple questions such as when a campaign response qualifies or doesn't qualify for attribution can be quite challenging to answer. The tool also consumes a ridiculous amount of processing power in our SFDC instance – APEX jobs are constantly failing, processes time out, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Full Circle allowed our team to gain valuable insight into the attribution of our leads and contacts and reduce the duplication in our data. This drove insights into our funnel that we previously did not have and better track the return on our marketing investments Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Full Circle often conflicted with code that we had in place and some of the code would cause us to run into issues with Apex CPU and other technical issues. The platform was challenging to setup and use and required technical expertise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fact that the platform is native to SFDC is the biggest benefit. No data exports needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No anonymous level data. Also, I've found Bizible and Bright Funnel to be more customizable in the attribution models you can build. Also, the fact that campaign members are the basis for measuring engagement, and records can only be added to a campaign once, this way of track requires you to carefully think about your campaign structure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Trichter und das Lead-Scoring sind am beliebtesten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Migration und Aktualisierung von Altdaten sind etwas knifflig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does what you need it to do. The best solution for demand waterfall reporting and multi-touch attribution out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer on boarding and support. Team isn't very flexible, would not get creative to solve problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.