FreshChat Bewertungen & Produktdetails

Wir hatten ein paar Probleme bei der Implementierung ihres Produkts in einer React-Native-App, aber ihr Support war so schnell und so effizient, unglaublich. Alle Probleme lagen nur an unserer Implementierung und unseren Missverständnissen. Ihr Produkt funktioniert wirklich gut und sieht großartig in unser Geschäftsmodell integriert aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, wirklich, ich habe nichts an diesem Team und Produkt auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshchat-Benutzeroberfläche ist sehr gut, ich mag ihr Aussehen und Gefühl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eigentlich mag ich ehrlich gesagt alles in Freshchat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben noch nie einen Chatbot gesehen, der die beste Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX) mit nur wenigen Zeilen Code-Integration bietet. Neben einem einfachen und sauberen Design hilft er, das Geschäftsproblem zu lösen, das wir hatten. Wir lieben alles, von der Co-Browsing-Funktion, den FAQ, den Anhangsoptionen, der Videoeinfügeoption, der Möglichkeit, das Facebook-Profilbild des Benutzers (automatisch) anzuzeigen, usw. Ich kann buchstäblich alle Funktionen auflisten, die in Freshchat verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte wirklich an nichts denken, das wir nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the native integrations with other apps that make it easy to install without having to bother our web developers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't like how you haven't launched a more native integration with Shopify. I want to track my customer journey and revenue if a customer visited our chat services, to see if the chat lead to the sale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshchat is really easy to use and intuitive. The best thing about it's its integration with other apps such as Freshdesk, WordPress, etc. We use it to convert chat into tickets and our customer can easily contact us by our website and our app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing we dislike is that we already paid for Freshdesk and for Freshchat and we thought that it was on the same family. So we would like to only paid Freshdesk as Freschat include with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FreshChat was easy to install on our website and has been a valuable tool which keeps us in contact with customers and able to assist them quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything has been great so far, no complaints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den schnellen Service, personalisierte kundenorientierte und Managementoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die aktuellen Berichterstattungsoptionen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

How easy it is to manage.

Has several nice features and team keeps improving them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bot need some improvement (but I know this is recent) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie die Arbeit des gesamten Teams einfach und freundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verstehe die Integration mit Freshcaller nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Design ist wirklich benutzerfreundlich und ermöglicht Assistenten ein komfortables Verwaltungserlebnis. Einfach zu implementieren und seine Funktionen zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte visuell anpassbarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.