FreshChat Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die kostenlosen Funktionen für den benutzerdefinierten Chat auf meiner Website. Wenn mein Geschäft wächst, plane ich, für die anderen großartigen Funktionen zu bezahlen, die es bietet, hauptsächlich Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

hmm nicht sicher. Ich glaube, ich mag alles. Ich denke, ich möchte die kostenpflichtigen Funktionen kostenlos, aber verstehe, dass das nicht passieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil wäre die einfache Integration, nur ein wenig Zeit, um sich an das Produkt zu gewöhnen, und von da an läuft alles reibungslos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Such- oder Tag-Felder können wirklich wählerisch sein, ob Groß- oder Kleinschreibung verwendet wird, was es manchmal mühsam machen kann, bestimmte Tags oder Kunden zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Freshchat meine minimalen Bedürfnisse unterstützt, um Benutzer auf eine leichte und effiziente Weise zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

noch nicht genug verdienen, um die Pro-Version nutzen zu können, es ist sehr lohnenswert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Chat ist einfach zu überwachen, bietet wertvolle Funktionen zur Verbesserung des Kundenservice. Unterstützt Anpassungen, Automatisierungsregeln zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Integrationen mit Software von Drittanbietern. Es hilft uns, eingehende Anfragen effizient zu bearbeiten und schnell darauf zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas Negatives zu finden, da seine Funktionalität auf unsere Anforderungen zugeschnitten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach in unsere Web-App und Website zu integrieren. Großartige Funktionsvielfalt und Teil der Freshworks-Suite, sodass es sich mit den anderen Freshworks-Produkten, die wir verwenden, integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshchat ist nur ein Chat-Tool, während einige andere Tools zusätzliche Funktionen bieten. Für uns ist das großartig, weil wir nicht für Funktionen bezahlen wollten, die wir nicht benötigen oder nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe viele Live-Chat-Produkte bewertet, und Fresh Chat ist das Beste! Es hat eine einfach zu bedienende Admin-Oberfläche, der Preis ist fair und ich mag es, Kunden mit bestimmten Pop-up-Nachrichten anzusprechen. Der Support von Fresh Chat ist auch schnell und sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sie könnten ein wenig mehr Daten im Teamleistungsbericht haben. Zum Beispiel die Bewertungen der Agenten darin. Unsere Bewertungen scheinen jedoch nicht immer nach einem Chat angezeigt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Freshdesk- und Bots-Integration und die mobilen Apps sind fantastisch für das Team unterwegs, das Widget auf der Website mit dem FAQ-Tab und dem Zeitplanungsdienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte keinen anderen Kanal in verschiedenen Bereichen.

Die Personalisierung für das Widget ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Schnittstelle, leicht zu verstehen und zu verwenden Admin-Tools. Es war sehr einfach, es einzurichten und sehr schnell zu nutzen. Es integriert sich auch mit anderen Freshworks-Tools, wie Freshdesk, sodass Sie FAQs aus Ihrer Wissensdatenbank im Chat teilen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenig zu bemängeln. Ich würde mehr Flexibilität bei den Online-/Offline-Tools schätzen (einfacherer Wechsel zu Offline im Vergleich zu Geschäftszeiten, mehr Flexibilität bei den Einleitungsgesprächen im Bot-Chat). Aber so wie es ist, ist es immer noch sehr hilfreich und nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Benutzerfreundlichkeit der Websites und Systeme. Besonders der Kundensupport! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reiche Funktionen fehlen der Benutzerfähigkeit. Benötigt eine Benutzeroberfläche für die Einrichtung, insbesondere in Fällen von Apple Business Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Design und die Layouts, die für das Chatfenster bereitgestellt werden. Das Design des Bereichs "Mein Konto" ist benutzerfreundlich. Ich gebe 10 von 10 für das Design.

Der beste Teil, den ich an diesem Tool mag, ist ein Chatbot, Sie können leicht Fragen für einen Chatbot einrichten.

Sie können das System mit nur wenigen Klicks einrichten. Großartig gemacht vom Freshchat-Entwicklungsteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Es gibt viele verfügbare Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.