Top-bewertete FreshChat Alternativen
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User friendly -- Love the intro bots option
492 FreshChat Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für FreshChat
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Onetouch soultion to connect with our client and convert the lead to ticket and followup wherever required Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Individual agent audit log unavailability Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Its easy to use the analytics are easy to navigate and its very user friendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it glitches and you need to refresh or it doesnt create tickets properly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It makes it interactive with the users and makes a loud notification sound to alert a users message.
I like how it has a section to make a selection on the users that have been attended to and those that are yet to be attended to.It makes it interactive with the users and makes a loud notification sound to alert a users message.
I like how it has a section to make a selection on the users that have been attended to and those that are yet to be attended to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
With Freshchat it tends to not respond to users message immediately when sent. After users send their message and leave on returning to the chat it disappears and they are requested to type another message all over making it difficult and annoying for users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Echtzeit-Chat-Support von Freshchat ist einfach hervorragend und die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu verstehen, was sie sehr zuverlässig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was mir an Freshchat nicht gefällt, jedoch denke ich, dass Freshchat die Option implementieren sollte, die versehentlich an den Kunden gesendeten Nachrichten zu löschen. Es kann als Feedback betrachtet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to create tickets off the chat and that customers do get that ticket number as well. Also like the ability to adjust your views and only see what is necessary to you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There tend to be a lot of glitches and delays from time to time. Chats not properly assigned, delays with mobile chat. Minor tweaks and adjustments in the system can be cause for bigger issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Freshchat hat den besten KI-gesteuerten Bot, der großartige Antworten liefert. Es bereitet Freude, ihn zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fragen können einfacher sein. Bot-Antworten können schneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze den umfassenden 360-Grad-Blick auf Unterstützungsbedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal ist der Support frustrierend langsam, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
