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316 EZLynx Bewertungen

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EZLynx Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für EZLynxFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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KM
PRODUCER
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In der Lage zu sein, die Informationen unserer Kunden in ein Programm einzugeben, das uns einen Tarif von all unseren Anbietern gibt, spart nicht nur wertvolle Zeit der Produzenten, sondern macht es auch viel einfacher, die beste Abdeckung zum besten Tarif zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

Das Einzige, was mir an EZLynx nicht gefällt, ist, dass wir nur Auto-, Haus- und Mieterversicherungen anbieten können. Es wäre hilfreich, wenn wir auch Vermieterpolicen, Motorräder und Boote abdecken könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Wir freuen uns, dass EZLynx Ihnen hilft, Zeit zu sparen und die beste Abdeckung für Ihre Kunden zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback über den Wunsch, zusätzliche Policentypen anzubieten, und werden dies für zukünftige Updates berücksichtigen.

Carnegy H.
CH
Insurance Producer
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Was gefällt dir am besten EZLynx?

EZlynx is a powerful insurance CRM system. I love that you have the ability to obtain insurance rates, set up automations, text, email, and maintain our clients in an easy to use interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

I wish that the reporting was easier to use and more dynamic. Whether I need to examine the production of our sales team, or track my own tasks, the reporting offered it time consuming and difficult to make sense of. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Thank you for your insightful feedback! It’s great to hear that the features like insurance rates, automation, and client management are working well for you. We appreciate your input on the reporting system, and we’ll look into making it more user-friendly and dynamic. As for AI, we’re excited for you to explore its potential once you get the chance!

JK
Team Lead CSR
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EZlynx intergration features into our phone system and client database makes taking care of clients a seemless process! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

There are a few features launched that don't work but EZLynx always does the best to try to take feedback and fix bugs as fast as they can. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

We appreciate your feedback! It’s great to hear that EZLynx’s integrations with your phone system and client database are streamlining your client care process. While some features may not work as expected, we're committed to addressing feedback quickly and making improvements. It’s awesome that having everything in one place is helping your customer service team work more efficiently and reduce errors!

SL
Agency compliance manager
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Everything is all in one place. There are multiple options to use from financial and with all of the availability for holding the customers information in one place is the best. We use this everyday and the abilty to download ivans is great so we d o not have to hunt for policies Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

Automation and reports are not easy to generate should be more windows friendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Thank you for sharing your experience! We’re happy to hear that having everything in one place, especially the ability to download IVANS, is making your daily workflow more efficient. We appreciate your feedback on automation and reporting and will look into ways to make those features more user-friendly. It’s great that EZLynx is helping you streamline quoting with multiple carriers all at once!

Missy M.
MM
CSR
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Verschiedene Möglichkeiten, wie ich eine Police/einen Kunden nachschlagen kann. Adresse, Policennummer, Name, Telefonnummer usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

Der Zugriff kann problematisch sein. Auch die Aufteilung von Profilen im Falle einer Scheidung oder eines Todesfalls ist schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Wir freuen uns zu hören, dass EZLynx Ihre Arbeit mit seiner robusten Plattform erleichtert! Wir verstehen die Herausforderungen, die Sie bei der Verwaltung von Zugängen und der Aufteilung von Profilen hatten, und arbeiten kontinuierlich daran, unser System für ein reibungsloseres Erlebnis zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für EZLynx entschieden haben!

Jonathan W.
JW
0wner
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Ich mag, dass es mehrere Dienste wie E-Mail, Textnachrichten und digitale Signaturen in einer Rechnung zusammenfasst. Ich glaube nicht, dass ich viel Geld spare, aber die Einfachheit, diese Aufgaben im selben Browser-Tab zu haben, ist angenehm.

Die Benutzeroberfläche sieht besser aus als QQ Catalyst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

Es hat EWIG gedauert, bis meine Daten übertragen wurden. Sie hatten nur einen Typen, der die Daten von allen bearbeitet hat, also habe ich 2 Monate bezahlt, bevor ich das Programm überhaupt gesehen habe, dann gab es kleine Fehler und Umgehungslösungen für alles. Enttäuschend. Aber jetzt bin ich bereit! Alles wird super einfach!

Nein :(

Dann ist es so:

Warten Sie, Sie wissen noch nicht, wie man es benutzt? Schauen Sie sich dieses praktische FAQ an. Schauen Sie zwei Wochen lang Tag und Nacht YouTube, dann wissen Sie alles!

Nein :(

Es gibt keinen Support. Sie wollen, dass ich $100/Monat für Einzelunterricht bezahle. Wenn ich mit dem Support chatte, ist die Antwort die gleiche. Das macht es nicht. Müssen Sie einen Brief senden? Nein, öffnen Sie MS Word und fangen Sie an zu tippen. Müssen Sie ein Accord-Formular ausfüllen? Hoffentlich lieben Sie die 7 Höllenkreise, denn so viele Bildschirme voller leerer Felder werden Ihnen angezeigt, bevor Sie alle Ihre Underwriter mit leeren Formularen versorgen. Möchten Sie etwas herunterladen, ja hier bitte. Ups! Es ist gezippt! Jetzt haben Sie 6 zusätzliche Fenster und 5 weitere Tabs geöffnet. Oh! Das war nicht das Dokument, das Sie wollten? Hier, versuchen Sie dieses. Ja, es ist auch gezippt. Oh nein, es sieht so aus, als hätten Sie zu lange weggeschaut! Zeit, sich wieder einzuloggen! Möchten Sie die Timeout-Einstellungen ändern?

Nein :( das macht es auch nicht. Es ist in Ordnung, alles ist in Ordnung. Sie haben Ihre Rechnung bezahlt, richtig? Okay, Sie sind gut. Können Sie bitte eine Bewertung hinterlassen, wie großartig mein Service ist?

Ich wünschte, ich hätte weitergesucht. Ich wünschte, ich wäre nie zu dieser Konferenz gegangen. Ich wünschte, ich hätte nie von EZLynx gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Thank you for sharing your thoughts. We’re sorry to hear that your initial experience with data transfer and support wasn’t as smooth as expected, and we appreciate your patience. We are continuously working on improving our service, and your feedback will be taken into consideration as we strive to enhance the user experience. We’re glad to know that EZLynx is helping you with remarketing, and we hope your experience continues to improve as you become more familiar with the platform.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
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A lot of feature and integrations with 3rd party companies and carriers. Learning the software is easy. There is no way that anyone wanting to be successful could do this without a product like EZLynx. I use it all day every day. Customer support is available immediately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

When submitting issues, they are often dismissed immediately and blamed on the carrier or that "it has always been that way." Then it's fixed at the next update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Thank you for your positive feedback about EZLynx's features and ease of use. We apologize for any inconvenience you've experienced with issue submissions. We are committed to addressing and resolving issues promptly to ensure a seamless experience for our users.

Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
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I have been using EzLynx for about 5 years now. It has made my job as an insurance agent easier. It is very userfriendly. Even the people in out office that are not tech-savvy can learn easily how to use it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EZLynx?

Overall, I'm very satisfied with EzLynx and would recommend it to other agents. However, there are a few areas where I think it could be improved. Specifically, I've found the reporting features to be somewhat limited. While these issues don't detract significantly from the overall value of the software, addressing them would make EzLynx even better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

We're glad to hear that EZLynx's centralized client management and streamlined quoting process have been beneficial for you. Thank you for recommending our software to other agents.

Jason H.
JH
Principal
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Easy to use, and is nice having the management system and rater in one location. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Electronic signature software is lame because when someone signs the document it converts it to block lettering not a cursive signature. Not as professional as DocuSign and looks subpar. Also, the management system and rater seem to be pretty expensive per user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

We appreciate your positive feedback about the ease of use and the convenience of having the management system and rater in one location. We understand your concerns about the electronic signature software and the cost per user. We are committed to continuously improving our platform and pricing to better serve our customers.

Bryan S.
BS
Office Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I like the automation and AI integration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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There are some aspects that are clunky or not very user intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eleanor Sadler aus EZLynx

Thanks for your feedback! We're glad to hear that automation and AI are adding value to your workflow. We appreciate your input on the platform’s usability and will continue to refine the experience. It’s great to know that EZLynx is helping streamline operations and support both renewal management and new business prospecting.